Note d'information définitive (CDVM) - Maroc Telecom

2.2 Analyse des investissements du MobileEn 2001, c’est un programme d’extension de la couverture GSM qui a été mis en œuvre.En 2002, les dépenses ont principalement porté sur les efforts d'optimisation, de restructuration et derenforcement de la capacité de réseau GSM ainsi que l’introduction de paliers et plates-formes deservice.Entre 2002 et 2003, la baisse des dépenses d'investissement du pôle Mobile s’explique par la diminutiondu nombre de sites radio à installer et le décalage de certains investissements programmés en 2003 etpour partie reportés en 2004.En 2003, les investissements réalisés ont concerné la mise à niveau des infrastructures des réseaux etplates-formes par l'implantation de nouveaux logiciels et équipements.Au premier semestre 2004, les investissements ont porté sur le développement et la construction duréseau et des infrastructures, et notamment la mise en œuvre d'un centre de supervision du réseau, quipermet de contrôler et surveiller à distance l'ensemble des éléments réseaux.2.3 Analyse des investissements du Fixe et InternetEn 2001, l’ensemble des investissements du Fixe a concerné l’augmentation de la capacité decommutation, la mise en place d'une nouvelle plate-forme de réseau intelligent, l’extension et lamodernisation des réseaux de transmission.En 2002, c’est l’extension de la capacité du réseau de transmission international, la mise en serviced'une nouvelle plate-forme de réseau intelligent (forfaits « El Manzil »), le renforcement de la capacitédes centres de commutation et de transit et la mise en place d'un système de messagerie vocale pour lesabonnés du Fixe qui ont été réalisés.La baisse des dépenses d’investissements du pôle Fixe et Internet entre 2002 et 2003 résulte del'optimisation des investissements existants et du report de certains projets mis en œuvre durantl’exercice 2004, tels que le Centre de Supervision Nationale.En 2003, le programme d’investissement a porté sur l’extension de la capacité des réseaux etéquipements, la mise en place des accès ADSL et le renouvellement du parc de cabines publiques.Les investissements du premier semestre 2004 ont porté notamment sur l’optimisation du réseau decommutation et l’extension des capacités ADSL.2.4 Investissements en systèmes d’informationLa politique d’investissement de Maroc Telecom en systèmes d’information vise à :• industrialiser les processus de planification, d’administration et de gestion du réseau MarocTelecom ;• optimiser, fiabiliser et intégrer les processus techniques, commerciaux, ressources humaines,administratifs et financiers de la Société.Au cours de la période 2001- 2004, les principaux investissements dans les systèmes d’information (SI)ont porté sur :• 2001 : remplacement des serveurs du SI Commercial du Fixe, stabilisation du nouveau SI Mobile(mis en place en 2000).• 2002 : mise en place du SI collecte du Fixe, refonte des bases régionales du SI commercial du Fixe,mise en place du réseau Intranet Maroc Telecom ;• 2003 : renforcement du SI gestion des ressources humaines et de la paie, mise en place du SI achat,mise en œuvre des SI de gestion commerciale des activités Internet et Mobile ;• 2004 (1er semestre): première tranche du SI Finance (mise en place d’une première version d’unprogiciel de gestion intégré prévue en janvier 2005), refonte du SI Fixe (mise en place prévue début2005), optimisation des solutions de stockage des données.Note d’information150