Note d'information définitive (CDVM) - Maroc Telecom

Le chiffre d’affaires du fournisseur d’accès Internet de Maroc Telecom, Menara, bien qu’en fortecroissance, ne représente encore que 3 % du chiffre d’affaires du pôle Fixe et Internet au 30 juin 2004.Services de Téléphonie fixeHistoriquement, le taux de pénétration des services de téléphonie fixe, qui inclut les lignes de téléphoniepublique, est relativement faible en raison notamment du nombre important des personnes par foyer etde la forte utilisation de la téléphonie publique qui modère le développement de la téléphonie fixerésidentielle. Par ailleurs, la baisse du taux de pénétration qui entre 2000 et 2002 passe de 5,1 % à3,9 %, a notamment été due à l'effet de substitution des clients du fixe au profit du mobile. Grâce à unepolitique de développement de nouveaux produits et services, comme les packs et les forfaits plafonnés(« El Manzil »), les cartes prépayées et l’extension de la couverture de la téléphonie publique, MarocTelecom a connu depuis 2003, un redressement de ce taux qui atteint 4,3 % au 30 juin 2004.Maroc Telecom, poursuit la mise en œuvre de la politique de rééquilibrage tarifaire entamée parl’ONPT qui se caractérise par des baisses des tarifs d’appels et une augmentation progressive del’abonnement. Les adaptations tarifaires ainsi opérées ont eu pour but de développer le marché tout ense conformant aux exigences réglementaires et en anticipant l’arrivée de la concurrence.Services de Transmission de DonnéesMaroc Telecom fournit également des services de transmission de données aux entreprises en proposantune large gamme de produits et services (RNIS, X25, liaisons louées, VPN IP), et en offrant un réseaufiable et de qualité. Cette activité est dépendante du développement du tissu économique marocain et dela croissance économique. La libéralisation du marché de la transmission de données, entamée avecl’attribution de licences de télécommunications satellites VSAT en 2001, n’a pas eu pour MarocTelecom, jusqu’à maintenant, d’impact significatif sur les revenus générés par cette activité pour MarocTelecom.Services InternetMaroc Telecom commercialise des services Internet sous sa marque « Menara ». Avec ledéveloppement de nouvelles offres (accès sans abonnement, forfaits, ADSL) et des baisses tarifaires, lemarché enregistre une forte croissance depuis début 2004 : le nombre de clients ayant accès à l’Internetde Maroc Telecom a augmenté de 67 % entre fin 2003 et le 30 juin 2004. La croissance du premiersemestre 2004 a notamment été stimulée par un positionnement compétitif sur l’ADSL.Le principal concurrent sur l’Internet est Maroc Connect, présent sur les marchés Grand Public etEntreprises, avec une part de marché globale estimée à 13 % à fin avril 2004 (hors Accès Libre)(Source : ANRT).Services d’interconnexionLe chiffre d'affaires généré par l’interconnexion est principalement constitué par l'international entrant,à savoir l'interconnexion avec les opérateurs internationaux (à l’exclusion des revenus générés par lesappels sortants qui sont compris dans les revenus de la téléphonie fixe), et l'interconnexion avecMéditel.L’évolution du chiffre d'affaires généré par l'interconnexion de l’international entrant dépend du volumeet des quotes-parts négociées avec les opérateurs internationaux. La croissance du trafic a été affectéepar le développement du détournement du trafic entre 2001 et 2003. Malgré ce détournement du trafic ,le trafic a enregistré une croissance significative (+ 25 % entre 2001 et 2003) en liaison avec ledéveloppement de l’activité internationale. Cette tendance, en dépit de la décision en 2003 de Méditelde ne plus acheminer son trafic international entrant via Maroc Telecom, a pu être accentuée sur lapériode juin 2003 – juin 2004 avec un rythme de croissance de 13% l’an grâce à la mise en place parMaroc Telecom d’un plan de lutte contre le détournement du trafic.Note d’information128