Note d'information définitive (CDVM) - Maroc Telecom

Evolution de l’ARPUL'ARPU moyen a diminué au cours des trois derniers exercices, passant de 146 à 129 puis 122 dirhamsrespectivement aux 31 décembre 2001, 2002 et 2003. Il s'établit à 123 dirhams au 30 juin 2004.L'ARPU prépayé a diminué au cours des trois derniers exercices, passant de 110 à 100 puis 93 dirhamsrespectivement au 31 décembre 2001, 2002 et 2003 suite à l'élargissement continu de la base clients (setraduisant par la baisse du trafic entrant par client moyen) et à la baisse du revenu de la minute due à desefforts promotionnels plus fréquents. Au 30 juin 2004, l’ARPU s’établit à 94 dirhams.L'ARPU postpayé a fortement augmenté entre 2001 et 2002, passant de 612 dirhams à 837 dirhams.Cette croissance entre 2001 et 2002 s’explique essentiellement par l’assainissement du parc postpayéréalisé fin 2001. L'ARPU a diminué entre 2002 et 2003, passant de 837 dirhams à 824 dirhams suite àl'acquisition de nouveaux abonnés à plus faible consommation et à l’introduction du forfait plafonné. Ils'établit à 794 dirhams au 30 juin 2004. Ainsi, Maroc Telecom met en œuvre une stratégie visant àencourager la migration de ses clients prépayés à fort usage vers des offres postpayées pour accroître lesrevenus et les fidéliser. Maroc Telecom cherche également à accroître l’ARPU au moyen d’uneprogression de l’usage par ses clients prépayés et postpayés de ses services mobiles, notamment par lebiais de ses services à valeur ajoutée (SMS, MMS, GPRS et autres).Les données chiffrées de l’activité « Mobile » se résument comme suit :Exercice clos au1 er semestre clos auEn millions de dirhams 31/12/2001 31/12/2002 31/12/2003 30/06/2003 30/06/2004Chiffre d'affaires brut Mobile : 6 760 7 734 8 388 3 981 4 707Revenus des services decommunications du Mobile3 701 4 629 5 454 2 555 3 057Revenus des terminaux 1 113 1 000 855 418 533Flux internes 1 946 2 105 2 079 1 008 1 117Les revenus du Mobile comprennent principalement les revenus liés à la vente de services voix descommunications mobiles (voix entrante, sortante et services à valeur ajoutée). Ils comprennent plusaccessoirement les revenus tirés de la vente de terminaux dédiés à l’utilisation des services detéléphonie et vendus lors de la souscription ou le renouvellement d’abonnement ou l’achat de packprépayés.D’une manière générale, le chiffre d’affaires brut Mobile progresse de manière très significative sur lapériode 2001-2003 avec plus de 14% entre 2001 et 2002 et plus de 8 % entre 2002 et 2003. Cettetendance se confirme au premier semestre 2004 avec une progression de 18 %.Comparaison entre 2001 et 2002Entre 2001 et 2002, les revenus des services de communications du Mobile sont en croissance de 25 %,passant de 3 701 millions de dirhams en 2001 à 4 629 millions de dirhams en 2002 sous l’effet de lahausse de 25 % du parc. Cette croissance du nombre d’abonnés et de clients traduit l’essor du prépayéqui progresse de 26 % par rapport à 2001 tandis que le parc postpayé progresse moins rapidement (7 %)suite à la mise en place de procédures d’acquisition plus strictes. En terme de chiffre d’affaires,l’essentiel de l’augmentation trouve principalement son origine dans l’évolution du prépayé. Cettecroissance est également due, dans une moindre mesure, à une hausse de 17 % des revenus du roamingin. Dans le cadre de cette évolution, l’ARPU moyen baisse de 9 % avec un ARPU prépayé qui diminuede 10 % et un ARPU postpayé qui augmente de 37 %. Cette progression sensible résulte des effets del’assainissement du parc postpayé réalisé principalement en 2001.Les revenus des terminaux sont en baisse de 10 %, passant de 1 113 millions de dirhams en 2001 à1 000 millions de dirhams en 2002 en raison d’une diminution du nombre de nouveaux clients atténuéepar la hausse du prix unitaire de vente des terminaux due à la montée en gamme.Note d’information126