Rapport du groupe de travail sur le traitement des crimes en série

Le secteur associatifIl comprend en premier lieu les associations d'aide aux victimes qui constituent un réseaustructuré et présent sur l'ensemble du territoire. La plupart des associations d'aide auxvictimes conventionnées sont affiliées à l'institut national d'aide aux victimes et demédiation (INAVEM). Leur mission est d'apporter un soutien aux victimes y compris surle plan psychologique, de leur assurer une information précise sur leurs droits et de lesaccompagner dans leurs démarches.Ce secteur comprend en second lieu les associations de victimes constituées par lesvictimes ou leurs proches. De façon générale, elles peuvent regrouper des personnes quiont subi un événement similaire (ex : SOS Attentats), des victimes d'un même événementparticulièrement grave (ex : explosion de l'usine AZF à Toulouse) ou enfin les victimes d'unmême type d'infraction. Ces dernières associations sont particulièrement actives enmatière de crimes sériels avec l'objectif de mieux faire valoir leurs droits en justice et lavolonté que leur expérience soit prise en compte par les pouvoirs publics.La chancellerie par le biais du SADJPV entretient des relations suivies avec cesassociations qui participent aux groupes de travail du conseil national de l'aide auxvictimes. La préparation de certains procès à caractère exceptionnel donne lieu à uneconcertation avec ces associations.Le « 08 VICTIMES »Mis en place en avril 2005, ce nouveau numéro de téléphone destiné aux victimes est unnuméro national géré par l'INAVEM. Il permet à toute victime d'être écoutée dans lerespect de son anonymat, d'être informée de ses droits et de bénéficier d'une orientationpersonnalisée vers une assistance psychologique et un soutien lors des démarches àeffectuer.SOS Enfants DisparusCet outil est particulièrement intéressant au regard de la criminalité sérielle.Il s'agit d'une plate-forme téléphonique gérée par l'INAVEM et d'une unité de suivi de lafondation pour l'enfance. La plate-forme reçoit les appels des familles et les écoutantsexpertsont pour mission d'évaluer la situation et de faire l'inventaire des démarchesentreprises et à entreprendre. Le but est d'orienter et accompagner les familles quipeuvent également faire l'objet d'un soutien psychologique.43