NOS ACTIONS ENThaïlan<strong>de</strong>N° 2 du commerce alimentaire en Thaïlan<strong>de</strong>, notre filiale Big Cdispose d’une offre alimentaire et non alimentaire attractive avec <strong>de</strong>s produits<strong>de</strong> qualité à <strong>de</strong>s prix accessibles au plus grand nombre.Chiffres clésSuperficie : 514 820 km 2Population : 64,2 millionsPIB/hab. : 8 373 dollarsinternationauxLE GROUPE CASINO EN THAÏLANDEDate d’implantation : 199955 magasins :49 Big C6 Lea<strong>de</strong>r PriceChiffre d’affaires <strong>2006</strong> :1 271 M€Effectifs <strong>2006</strong> :13 836 personnes, soit 5 % <strong>de</strong>s effectifsdu <strong>Groupe</strong>Site Internet :www.bigc.co.thEXEMPLES DE RÉALISATIONS <strong>2006</strong>EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLEL’école au travail“L’école au travail” est ainsi un projetnovateur <strong>de</strong> formation continue lancéen 2003. Dans ce cadre, Big C offreà ses salariés <strong>de</strong>s cours gratuits ainsi quel’accès à <strong>de</strong>s salles <strong>de</strong> classe et à<strong>de</strong>s enseignants. D’ores et déjà, 2 550 salariésont suivi <strong>de</strong>s étu<strong>de</strong>s primaires, secondaireset supérieures, tout en poursuivant leuractivité professionnelle grâce au pilotage<strong>de</strong>s emplois du temps. Ce projet a étémené en étroit partenariat avec diversorganismes gouvernementaux et éducatifs.Big C a souhaité étendre le périmètre<strong>de</strong> “L’école au travail” afin d’offrir<strong>de</strong>s diplômes <strong>de</strong> 1 er cycle universitaire.En conséquence <strong>de</strong> quoi, plus<strong>de</strong> 130 employés <strong>de</strong> Big C ont commencéleur première année <strong>de</strong> 1 er cycle, offerteconjointement avec l’université SukhothaiThammathirat. Un programme accessibleà tous les employés <strong>de</strong> Big C, mêmeles nouveaux embauchés. Cette approcheengendre un bénéfice évi<strong>de</strong>nt au profit<strong>de</strong>s salariés, mais aussi en faveur<strong>de</strong> l’entreprise qui améliore ainsi le niveau<strong>de</strong> qualification <strong>de</strong> ses collaborateurs.Elle contribue aussi à fidéliser les salariés.Préparer les étudiantsà leur future vie professionnelleLa vocation citoyenne <strong>de</strong> Big C s’inscritégalement auprès <strong>de</strong>s étudiants : l’objectifest <strong>de</strong> contribuer au développementet à la formation d’une main-d’œuvrequalifiée afin <strong>de</strong> soutenir le fortdéveloppement économique <strong>de</strong> laThaïlan<strong>de</strong>. Depuis 2000, Big C déploieun programme <strong>de</strong> Double FormationProfessionnelle (DFP) en collaboration avecla Commission pour l’ÉducationProfessionnelle (CEP).Ce programme encourage la coopérationavec <strong>de</strong>s établissements d’éducationprofessionnelle afin <strong>de</strong> permettre auxstagiaires et aux enseignants <strong>de</strong> développer<strong>de</strong>s compétences adaptées aux besoins<strong>de</strong> l’entreprise.Depuis la mise en place <strong>de</strong> ce programme,plus <strong>de</strong> 600 professeurs ont participéà <strong>de</strong>s ateliers organisés dans les locaux<strong>de</strong> Big C pour les ai<strong>de</strong>r à mieuxappréhen<strong>de</strong>r les fonctionnements <strong>de</strong>la gran<strong>de</strong> distribution. Big C envoieégalement <strong>de</strong>s délégués aux séminaires<strong>de</strong> la Commission pour l’ÉducationProfessionnelle afin d’expliciterles problèmes spécifiques <strong>de</strong> l’activité.Santé et sécurité au travail :un engagement récompensépar plusieurs trophéesLa santé et la sécurité <strong>de</strong>s salariés sontune priorité absolue pour Big C,qui déploie <strong>de</strong>puis plus <strong>de</strong> treize ansun programme <strong>de</strong> prévention <strong>de</strong>s risquesprofessionnels dans tous ses magasinsen coopération avec le Départementthaïlandais <strong>de</strong> Protection et <strong>de</strong> Bien-être<strong>de</strong>s travailleurs. Depuis 2003, un dispositif<strong>de</strong> trophées nationaux récompenseles magasins atteignant <strong>de</strong>s performancesremarquables en matière <strong>de</strong> santé et <strong>de</strong>sécurité au travail, sur la base <strong>de</strong> critèrestrès stricts définis par le Département<strong>de</strong> Protection et <strong>de</strong> Bien-être<strong>de</strong>s travailleurs. Par exemple, pour obtenirun trophée, les magasins ne doiventavoir recensé aucun acci<strong>de</strong>nt grave,ou ayant entraîné un handicap, pendantl’année en cours, et présenter un tauxd’absences liées à <strong>de</strong>s acci<strong>de</strong>nts du travailinférieur à 2 %. En <strong>2006</strong>, 14 magasinsont obtenu ce trophée, contre 11 en 2005.Sur ces 14 magasins, 5 ont obtenuen <strong>2006</strong> le Prix national d’Excellenceen matière <strong>de</strong> santé et <strong>de</strong> sécuritéau travail, qui récompense une notesupérieure à 90 sur 100.
LES ACTIONS DE NOS FILIALESVietnam5859Notre filiale Vindémia a été le premier distributeur à ouvrir en 1998un hypermarché “à la Française” au Vietnam, à Dong Nai. En 2001, le <strong>Groupe</strong>choisissait Hô Chi Minh-Ville pour implanter <strong>de</strong>ux hypermarchés <strong>de</strong> même taille.Disposant aujourd’hui <strong>de</strong> l’enseigne Big C, déjà présente dans la filiale Thaïlandaisedu groupe <strong>Casino</strong>, les hypermarchés vietnamiens bénéficient d’une bonneimage auprès <strong>de</strong> leurs clients.Chiffres clésSuperficie : 331 041 km 2Population : 84,2 millionsPIB/hab. : 3 298 dollarsinternationauxLE GROUPE CASINO AU VIETNAMDate d’implantation : 19985 magasins Big CChiffre d’affaires <strong>2006</strong> :39 M€Effectifs <strong>2006</strong> :1 028 personnes,soit 0,3 % <strong>de</strong>s effectifs du <strong>Groupe</strong>EXEMPLES DE RÉALISATIONS <strong>2006</strong>EN MATIÈRE DE DÉVELOPPEMENT DURABLEFavoriser l’évolution professionnelle<strong>de</strong>s cadres vietnamiensBig C Vietnam compte plus <strong>de</strong> 100 cadresvietnamiens, tous francophoneset universitaires. Et s’ils apprécientl’entreprise, c’est parce qu’ilspeuvent s’exprimer dans la langue<strong>de</strong> leurs étu<strong>de</strong>s. Une dimensionimportante pour cette entité qui n’estpas en reste en matière <strong>de</strong> formation.Des cours <strong>de</strong> maintien en français sontdispensés <strong>de</strong>puis plusieurs années.Et certains expatriés n’ont pas hésitéà prodiguer bénévolement <strong>de</strong>s cours<strong>de</strong> français, axés tant sur la grammaireque sur l’analyse <strong>de</strong> texteséconomiques. Ainsi que sur l’explication<strong>de</strong> la gestion d’un hypermarché :calcul <strong>de</strong> la marge, initiatives concernantla démarque inconnue, gestion <strong>de</strong>s frais.Par ailleurs, une vingtaine <strong>de</strong> cadres ontpu suivre une formation “Masteren Management” au Centre <strong>de</strong> Formationfranco-vietnamien connu sous le vocableCFVG. Les cours, échelonnés sur un an, ontlieu à raison <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux après-midipar semaine. Les frais sont entièrementpris en charge par Big C Vietnam,avec un accord <strong>de</strong> principe concernantla fidélité du salarié bénéficiaireà l’entreprise. Et la plus belle réussite rési<strong>de</strong>dans le fait qu’à ce jour, nousn’avons constaté aucune absence.