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cahier des charges technique mission de creation d'un office de ...

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La prise en compte <strong><strong>de</strong>s</strong> projets <strong>de</strong> développement touristique <strong><strong>de</strong>s</strong> territoires concernés(au niveau <strong>de</strong> chaque communauté <strong>de</strong> communes a minima) <strong>de</strong>vra faire l’objet d’uneréflexion et <strong>de</strong> propositions dans le cadre <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>mission</strong>s d’accompagnement <strong>de</strong> l’OTI.1.2. Le maintien <strong><strong>de</strong>s</strong> liens <strong>de</strong> proximité entre le personnel <strong>de</strong> l’OTI et les acteurs locaux<strong>de</strong> proximitéLes élus locaux sont très attachés au maintien, voire au renforcement, <strong><strong>de</strong>s</strong> liens <strong>de</strong>proximité entre les acteurs touristiques locaux et les <strong>office</strong>s <strong>de</strong> tourisme actuels. Si leprincipe du maintien <strong>de</strong> l’ensemble <strong><strong>de</strong>s</strong> points d’accueil et d’information existant a étéadopté collectivement, <strong><strong>de</strong>s</strong> modalités <strong>de</strong> renforcement <strong>de</strong> cette proximité locale restentà imaginer. Une première réflexion est présentée au point Q.21 du va<strong>de</strong>-mecum.1.3. Les marges <strong>de</strong> progrès en termes <strong>de</strong> qualité <strong><strong>de</strong>s</strong> services rendus aux touristes etau territoire.Le principe d’une nouvelle organisation <strong>de</strong>vrait permettre d’i<strong>de</strong>ntifier les marges <strong>de</strong>progrès <strong>de</strong> l’OTI en termes <strong>de</strong> services apportés aux touristes et au territoire (ex :commercialisation touristique, principe <strong>de</strong> réorganisation <strong><strong>de</strong>s</strong> éditions, harmonisation <strong>de</strong>l’accueil sur le territoire, etc.). Une attention particulière portera sur le développementtouristique durable du territoire en lien avec la Charte européenne du tourisme durable.1.4. Le maintien <strong>de</strong> certaines actions à l’échelle du périmètre du PNRLa création <strong>de</strong> l’OTI concerne essentiellement les communautés <strong>de</strong> communes ducœur du Parc naturel régional et non l’ensemble <strong><strong>de</strong>s</strong> communautés <strong>de</strong> communesactuellement adhérentes à la Maison du tourisme. Or, certaines actions <strong>de</strong>vront êtremenées à l’échelle du périmètre du PNR (ex : promotion, accompagnement <strong><strong>de</strong>s</strong> acteurstouristiques, observation, etc.). Afin <strong>de</strong> garantir d’un côté le maintien <strong>de</strong> certainesactions à l’échelle du PNR, et <strong>d'un</strong> autre côté, l’équité en termes <strong>de</strong> contributionfinancière <strong><strong>de</strong>s</strong> différentes collectivités, un nouveau principe <strong>de</strong> fonctionnement <strong>de</strong>vraêtre proposé.1.5. Une articulation entre les <strong>mission</strong>s <strong>de</strong> l’OTI et la <strong>mission</strong> tourisme du PNRLes relations entre l’agence locale <strong>de</strong> tourisme (ALFT puis Maison du tourisme) et lePNR ont évolué dans le temps. Compte tenu <strong>de</strong> l’évolution <strong>de</strong> la structuration duterritoire, <strong><strong>de</strong>s</strong> évolutions <strong>de</strong>vront être apportées sur la répartition et l’organisation <strong><strong>de</strong>s</strong><strong>mission</strong>s <strong>de</strong> l’OTI d’un côté et du PNR <strong>de</strong> l’autre dans le cadre <strong>de</strong> sa stratégie et <strong>de</strong> sonprogramme d’actions au titre <strong>de</strong> la CETD.1.6. Une attention particulière aux secteurs impliqués dans d’autres démarches <strong><strong>de</strong>s</strong>tructuration touristique territoriale.Une attention particulière sera portée au secteur <strong>de</strong> la communauté <strong>de</strong> communes duplateau <strong>de</strong> la Chaise-Dieu, compte-tenu <strong>de</strong> ses spécificités.Cahier <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>charges</strong> – étu<strong>de</strong> OTI - 6

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