cahier des charges technique mission de creation d'un office de ...

- rencontrer l’ensemble des personnels salariés en garantissant sur certains aspectsla confidentialité de l’échange.La mission n’est pas uniquement un travail d’étude mais surtout un travaild’accompagnement/formation/développement auprès des différents élus et salariés descommunautés de communes et offices de tourisme. La sélection du cabinet d’étude nese fera donc pas sur sa seule capacité à rédiger un rapport, mais plutôt sur celle àmobiliser les énergies, fédérer les acteurs, construire un projet commun partagé avectous les acteurs (élus, salariés).La démarche devra prévoir des processus de concertation avec l’ensemble despersonnels.1.2. Accompagnement technique de la Maison du tourismeLa Maison du tourisme, en tant que maître d’ouvrage de la mission, s’impliquerafortement dans le processus de réflexion, car cela concerne directement sonorganisation. Elle assurera notamment :- la recherche documentaire et le recueil d’éléments auprès des différentescollectivités locales et offices de tourisme à partir des informationsdemandées par le cabinet d’étude ;- l’accompagnement éventuel du cabinet d’étude pour certaines rencontresindividuelles avec les offices de tourisme et communautés de communes ;- l’aide à l’élaboration de l’ensemble des documents.2 - DÉROULÉ ET CALENDRIER PRÉVISIONNEL DE LA MISSIONLa proposition de déroulé ci-après pourra être ajustée par le cabinet d’étude en fonction de saméthode de travail. Dans tous les cas l’offre devra respecter le terme du calendrierproposé.2.1. Préparation de la missionAvril 2013- Réunion de la cellule de coordination.- Réunion collective du comité de pilotage : présentation du bureau d’étude et dudéroulé de l’étude.- Comité technique de la MDT : préparation des différents documents à collecter ;premier recueil des attentes des salariés, etc.2.2. Phase 1 - DiagnosticAvril à Juin 2013- Rencontres individuelles des communautés de communes et offices de tourisme.- Réunion de la cellule de coordination.- Réunion du comité de pilotage.- Rendu de la phase 1 : diagnostic.- Comité technique de la MDT.Cahier des charges – étude OTI - 13