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qualité de vie pour ses salariés. En effet, elle doit son succès essentiellement à la gestion decentaines de collaborateurs dans une perspective globale et identique, tout en privilégiant uneapproche très personnalisée. Le Groupe possède les ressources humaines et matérielles pouroffrir à ses filiales la possibilité de répondre au mieux à des besoins en personnel sans cessechangeants, grâce à un meilleur contrôle, une meilleure information et de meilleuresperformances.La structure même du Groupe permet de cerner avec une grande précision les besoins enpersonnel de ses sociétés. Le Groupe ouvre un environnement souple, réactif, dans lequel lesrelations sont véritablement personnalisées. Ceci permet à chaque individu de mettre satrajectoire dans le Groupe en adéquation avec ses aspirations et son projet professionnel.4.5.1 Rémunération :Le comité rémunération est chargé de mettre en place les règles d’application d’une politiquesalariale motivante et veiller au respect de l’équilibre entre les ratios de salaire et les ratios degestion.De plus, ce comité est chargé de statuer sur toutes les dérogations aux procédures et règles degestion en matière de ressources humaines et en particulier :• Examiner les demandes de mise à jour des salaires qui dépassent les taux convenus• Examiner les demandes de reclassement et /ou d’évolution exceptionnelle• Examiner les demandes de titularisation avant termes• Examiner toutes demandes dérogatoires qui échappent aux prérogatives de l’unité GRH.4.5.2 Avantages sociaux :Un comité crédit au personnel est nommé par la direction générale ayant pour mission d’étudierles demandes de crédits personnels supérieures à 3 mois de salaire mensuels nets conformément àla procédure en vigueur. Ensuite, il décide de l’octroi en interne du crédit demandé ou del’orientation de la demande vers un crédit bancaire selon les conventions en vigueur.L’avis du comité de crédit repose sur la capacité financière de la filiale et le respect des conditionsgénérales d’octroi des crédits énoncés dans la procédure de gestion des crédits en vigueur.4.5.3 Formation :La qualité du personnel est assurée par des programmes couvrant divers domaines spécifiques.Un programme de formation intégré et permanent est mis en place, son but étant d'élever lescompétences au plus haut niveau du professionnalisme.Des programmes de formations spécifiques sont donnés en fonction de besoins précis et avecdes résultats à cour terme.Une bibliothèque importante de recueils sélectionnés sur plusieurs années par des directeurs dugroupe est à la disposition de tout le personnel en ce sens.4.5.4 Intéressement du Personnel :A la fin des années 90, le Groupe Poulina a mis en place un système qui lie directement lesévaluations, l'atteinte des objectifs et des résultats à la rémunération des directeurs et desemployés. Aujourd'hui, grâce à ce système, 30% du salaire des cadres est variable et lié à laperformance de l'employé.Par ailleurs, à l’occasion de son introduction en bourse le Conseil d’Administration a décidé deréserver une partie des actions à son personnel dans le cadre du Contrat Epargne Action (CEA)pour les faire bénéficier de la croissance et de l’enrichissement du Groupe.135