LANCEMENT D'UNE ENTREPRISE - Inforoute FPT

Lancement d’une entreprise2) Définition des objectifs globaux‣ Tout individu, groupe, organisation ou entreprise doit avoir des objectifs afin de stimulerla motivation lors de la mise en œuvre d’un projet, quel qu’il soit.‣ La fixation d’objectifs devient donc une source de motivation. Cependant, il ne faut pasconfondre objectif et rêve. La fixation d’objectifs bien définis servira d’arrière-plan àl’élaboration de stratégies marketing et opérationnelle, à établir des priorités et à planifierla répartition des ressources.‣ Il faut donc éviter de fixer des objectifs imprécis, irréalistes ou farfelus. Le lecteur abesoin de savoir où l’entrepreneur se dirige pour comprendre la nature du projet etl’importance des ressources dont il aura besoin. L’entrepreneur doit se fixer des objectifsqualitatifs et quantitatifs qui sont complémentaires.a) L’objectif qualitatif : difficilement mesurable, il permet toutefois de préciser le typed’opération vers lequel l’entrepreneur se dirige.‣ Développer un produit haut de gammeExemples d’objectifs qualitatifs‣ Rendre un produit accessible aux gens démunis‣ Fidéliser la clientèle à nos produits‣ Offrir un service après-vente irréprochable‣ Développer une notoriété enviable auprès de nos clients23