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Résultats de l'étude CMA 13 - Chambre de Métiers et de l'Artisanat ...

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P ratiqueRubrique réalisée en partenariat avec le cabin<strong>et</strong>◼ DATESDE VALEURD’UN CHÈQUEOU ESPÈCESDepuis le 1 er novembre2009, les sommes qui voussont payées doivent êtresur votre compte plus rapi<strong>de</strong>mentqu’auparavant.Ceci pour m<strong>et</strong>tre fin à lapratique du décalageentre la date <strong>de</strong> valeurd’un paiement <strong>et</strong> celle <strong>de</strong>sa comptabilisation parvotre banque. Ces nouvellesrègles vont égalementfaciliter la gestion <strong>de</strong> votr<strong>et</strong>résorerie. L’article 1 er <strong>de</strong>l’ordonnance n°2009-866du 15 juill<strong>et</strong> 2009 <strong>et</strong> celui<strong>de</strong> la loi n°2009-1255 du19 octobre <strong>de</strong>rnier tendantà favoriser l’accès au crédit<strong>de</strong>s PME modifient lesrègles qui avaient cours.Ainsi, il est prévu :● pour les versementsd’espèces : si le versementémane d’un professionnel,c’est-à-dire lorsqu’il estfait par une personne pour<strong>de</strong>s besoins professionnels,alors le montantversé est mis sur votrecompte <strong>et</strong> reçoit une date<strong>de</strong> valeur au plus tard lejour ouvrable suivant celui<strong>de</strong> la réception <strong>de</strong>s fonds.S’il est fait par un particulier,votre banque doitm<strong>et</strong>tre ces fonds à votredisposition <strong>et</strong> recevoirune date <strong>de</strong> valeur dès queles fonds lui sont remis.● pour l’encaissementd’un chèque : pas <strong>de</strong> distinctionà faire entre unparticulier ou un professionnelconcernant le titulairedu compte-chèques,la date <strong>de</strong> valeur <strong>de</strong> ce <strong>de</strong>rnierne peut différer d’unjour ouvré <strong>de</strong> la date r<strong>et</strong>enuepour sa comptabilisationsur un compte<strong>de</strong> dépôt.ANNUAIRES PROFESSIONNELS :VIGILANCE !Si tous les annuaires professionnelsne sont pas<strong>de</strong>s arnaques, il convientcependant d’adopter toutesles règles <strong>de</strong> pru<strong>de</strong>nce avant<strong>de</strong> signer un document quivous est adressé. Sur ce papierinitial, le plus souvent anodin,ressemblant à une <strong>de</strong>man<strong>de</strong><strong>de</strong> renseignements ou <strong>de</strong> vérifications<strong>de</strong> coordonnées <strong>de</strong>votre entreprise, l’engagementest généralement peu lisible. Ilpeut également vous proposerl’insertion <strong>de</strong> vos coordonnéesdans <strong>de</strong>s annuairesélectroniques, ou sur papier.Après avoir survolé ce document<strong>et</strong> l’avoir renvoyé avecvotre signature, vous recevrezune facture, puis <strong>de</strong>s courriers<strong>de</strong> relance. Aucun bon à tirerne vous a été adressé, aucuneinsertion n’est réalisée dansaucun document ou alors laréalisation est très insuffisante.Comment ne pas se laisserpiéger <strong>et</strong> comment réagir ?1- I<strong>de</strong>ntifier les<strong>de</strong>man<strong>de</strong>s litigieusesCes <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s sont adresséespar télécopie, par mail ouencore par voie postale. Leplus souvent, les documentsenvoyés aux professionnelssont adressés par <strong>de</strong>s sociétésétrangères ; même si <strong>de</strong>ssociétés implantées en Francesont également susceptibles<strong>de</strong> vous en adresser. Dans uncas concr<strong>et</strong>, un client a reçuune <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> renseignementsau moyen d’un documentutilisant un co<strong>de</strong> couleurpropre à lui faire penserque la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> émanait d’unservice connu nationalement<strong>et</strong> consistait seulement dans lerenouvellement <strong>de</strong> son abonnement.Cela constitue <strong>de</strong>spratiques commerciales trompeuses<strong>et</strong> frauduleuses sanctionnéespar l’article L121-1<strong>et</strong> suivants du Co<strong>de</strong> <strong>de</strong> laconsommation. Certainessociétés sont bien connues<strong>et</strong> i<strong>de</strong>ntifiées, <strong>de</strong>s décisions àl’étranger ou en France ayantd’ores <strong>et</strong> déjà été rendues, lescondamnant à <strong>de</strong>s amen<strong>de</strong>simportantes.2- Ne payez pasune <strong>de</strong>man<strong>de</strong> quivous semble issued’une telle sociétéQue faire face à la <strong>de</strong>man<strong>de</strong><strong>de</strong> paiement ? D’abord, nepayez pas. En règle générale,à la suite <strong>de</strong> la réception<strong>de</strong> la première facture,beaucoup <strong>de</strong>man<strong>de</strong>nt l’annulationdu contrat. C<strong>et</strong>tepremière démarche <strong>de</strong> votrepart est nécessaire pour prouvervotre contestation. Pouravoir c<strong>et</strong>te preuve, envoyezvotre réclamation par courrierrecommandé avec accusé<strong>de</strong> réception, dans laquellevous contesterez avoir signéle bon <strong>de</strong> comman<strong>de</strong>, pensantn’avoir répondu qu’à une<strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> renseignement,<strong>et</strong> que vous refusez touteinsertion <strong>de</strong> vos coordonnéessur quelque support que cesoit. Dans un second tempsla société peut faire appel àune société <strong>de</strong> recouvrement.Ne cé<strong>de</strong>z pas au harcèlement.Seule l’existence d’une décision<strong>de</strong> justice, un « titre exécutoire», peut leur perm<strong>et</strong>tre<strong>de</strong> vous obliger à régler lessommes réclamées.3- Portez plainteRien ne vous empêche <strong>de</strong>faire <strong>de</strong>s démarches auprès<strong>de</strong> la société afin que cellecicesse toute action. Que lasociété soit basée à l’étrangerou en France, vous pouvezégalement saisir la Directiongénérale <strong>de</strong> la concurrence,<strong>de</strong> la consommation <strong>et</strong> <strong>de</strong>la répression <strong>de</strong>s frau<strong>de</strong>s(DGCCRF) ou le Procureur<strong>de</strong> la République, sur la based’une publicité mensongèresi l’entreprise est située enFrance, soit dans le cadred’une coopération administrativeinternationale si elleest située à l’étranger.CONTACT :Pour poser vos questions juridiques professionnellesou personnelles appelezTélExper au 02 43 404 405(appel non surtaxé).Assistance <strong>de</strong> Juristesou d’Experts (avocat,notaire, fiscaliste) partéléphone, par écrit, sansRV. Pour litiges importants :intervention<strong>de</strong> Négociateurs Amiables.◼ RÈGLES DE CUMUL EMPLOI- RETRAITEDepuis janvier 2009, dans le cadre <strong>de</strong> la simplification du cumul emploi-r<strong>et</strong>raite, les r<strong>et</strong>raités sont autorisés à continuer à travaillerou à reprendre librement une activité, sous réserve d’avoir liquidé leurs pensions <strong>de</strong> vieillesse auprès <strong>de</strong>s régimes <strong>de</strong> r<strong>et</strong>raiteobligatoires (<strong>de</strong> base <strong>et</strong> complémentaire, en France <strong>et</strong> à l’étranger) :● à 60 ans, s’ils ont eu une carrière complète (ouvrant droit à une r<strong>et</strong>raite à taux plein),● à 65 ans dans tous les cas.Une circulaire n°2009/044 du 15 octobre <strong>de</strong>rnier du Régime social <strong>de</strong>s indépendants (RSI) apporte désormais toutes les précisionsutiles sur les modalités <strong>de</strong> ce cumul.34 ● Le mon<strong>de</strong> <strong>de</strong>s artisans ● janvier-février 2010

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