code de bonne conduite sur les services d`assistance en ... - Katowice
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Informations importantesLes informations données au-<strong>de</strong>ssus vont être transmises à votre bureau/ligneaéri<strong>en</strong>ne. Ceux-ci vont faire tout le possible afin satisfaire vos besoins.Il est égalem<strong>en</strong>t très important <strong>de</strong> ne pas oublier que: Vos besoins ne sont pas toujours garantis, p.ex. avions, cars et autres élém<strong>en</strong>ts<strong>de</strong> votre voyage peuv<strong>en</strong>t être remplacés sans préavis préalable suivant <strong>les</strong>circonstances imprévus (p.ex. acci<strong>de</strong>nt, annulation, manque <strong>de</strong> lieuxd`hébérgem<strong>en</strong>t), Votre as<strong>sur</strong>ance <strong>de</strong> voyage <strong>de</strong>vrait couvrir tous <strong>les</strong> problèmes <strong>de</strong> santé existantsdéjà avant et l`équipem<strong>en</strong>t médical que vous possé<strong>de</strong>z, Tous <strong>les</strong> changem<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> vos souhaits peuv<strong>en</strong>t avoir une influ<strong>en</strong>ce <strong>sur</strong> lecaractère approprié du contrat que vous avez conclu avec le bureau <strong>de</strong>voyage/ligne aéri<strong>en</strong>ne, Il faut immédiatem<strong>en</strong>t informer le bureau <strong>de</strong> voyage/ligne aéri<strong>en</strong>ne <strong>de</strong> tous <strong>les</strong>changem<strong>en</strong>ts effectués dans vos réservations, Lignes aéri<strong>en</strong>nes utilis<strong>en</strong>t un <strong>co<strong>de</strong></strong> international <strong>de</strong> la reconnaissance du niveau<strong>de</strong> handicap et <strong>de</strong> l`introduction d`une assistance nécessaire.Je confirme que <strong>les</strong> informations données dans ce formulaire sont vraies et que jecompr<strong>en</strong>ds qu`il n`y pas <strong>de</strong> garantie pour être satisfait(e) <strong>de</strong> mes souhaits.Signature/date: _____________________________Co<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>bonne</strong> <strong>conduite</strong> <strong>sur</strong> <strong>les</strong> <strong>services</strong> <strong>d`assistance</strong> aux personnes à mobilité réduite, lorsqu`el<strong>les</strong> font <strong>de</strong>s voyagesaéri<strong>en</strong>s 37
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