code de bonne conduite sur les services d`assistance en ... - Katowice

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________________________________________________________________3. Est-ce que vous préférez une place pour les non-fumeurs? OUI/NON4. Est-ce que vous allez prendre des médicaments pendant le trajet? OUI/NONSi oui, donnez des détails, SVP. ______________________________________________________________________________________________________5. Est-ce que vous avez un équipement médical? OUI/NONSi oui, donnez des détails, SVP. ______________________________________________________________________________________________________6. Souffrez-vous dàsthme ou avez-vous du mal à respirer? OUI/NONSi oui, donnez des détails, SVP. ______________________________________________________________________________________________________7. Etes-vous épileptique? OUI/NONSi oui, est-ce que vos attaques peuvent être liées à la chute et aux spasmes?OUI/NON8. Est-ce que vous avex besoin dùn oxygène supplémentaire? OUI/NONIl faudra payer un prix supplémentaire pour le service.9. Est-ce que vous voyagez avec un chien dàssistance? OUI/NONDemandez des renseignements supplémentaires concernant le transfert dùnchien auprès du votre bureau de voyage/ligne aérienne.F. Nourriture1. Est-ce que vous avez des besoins diététiques particuliers? OUI/NONSi oui, donnez des détails, SVP. ______________________________________________________________________________________________________Code de bonne conduite sur les services dàssistance aux personnes à mobilité réduite, lorsquèlles font des voyagesaériens 36
Informations importantesLes informations données au-dessus vont être transmises à votre bureau/ligneaérienne. Ceux-ci vont faire tout le possible afin satisfaire vos besoins.Il est également très important de ne pas oublier que: Vos besoins ne sont pas toujours garantis, p.ex. avions, cars et autres élémentsde votre voyage peuvent être remplacés sans préavis préalable suivant lescirconstances imprévus (p.ex. accident, annulation, manque de lieuxd`hébérgement), Votre assurance de voyage devrait couvrir tous les problèmes de santé existantsdéjà avant et l`équipement médical que vous possédez, Tous les changements de vos souhaits peuvent avoir une influence sur lecaractère approprié du contrat que vous avez conclu avec le bureau devoyage/ligne aérienne, Il faut immédiatement informer le bureau de voyage/ligne aérienne de tous leschangements effectués dans vos réservations, Lignes aériennes utilisent un code international de la reconnaissance du niveaude handicap et de lìntroduction dùne assistance nécessaire.Je confirme que les informations données dans ce formulaire sont vraies et que jecomprends quìl n`y pas de garantie pour être satisfait(e) de mes souhaits.Signature/date: _____________________________Code de bonne conduite sur les services dàssistance aux personnes à mobilité réduite, lorsquèlles font des voyagesaériens 37
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