code de bonne conduite sur les services d`assistance en ... - Katowice
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l`employé responsable <strong>de</strong> l`assistance à la personne handicapée, qui fournit<strong>en</strong>suite une assistance jusqu`au mom<strong>en</strong>t <strong>de</strong> la sortie <strong>de</strong> l`aéroport.Les employés <strong>de</strong> l`Aéroport International <strong>de</strong> <strong>Katowice</strong> à Pyrzowice, responsab<strong>les</strong>du service d`une personne handicapée ai<strong>de</strong>nt au passager handicapé ou àmobilité réduite à récupérer le bagage, p<strong>en</strong>dant le contrôle <strong>de</strong> passeport oudouanier.Le gestionnaire <strong>de</strong> l`Aéroport veille à ce que <strong>les</strong> dim<strong>en</strong>sions du fauteuil roulant nedépass<strong>en</strong>t pas le poste du contrôle <strong>de</strong> passeport et douanier.Si le passager handicapé continue le voyage <strong>en</strong> voiture – une assistance pourmonter le bagage dans la voiture <strong>de</strong>vrait être fournie; sauf le transport/portée dupassager <strong>en</strong> voiture.Si le voyage est continué <strong>en</strong> d`autres moy<strong>en</strong>s <strong>de</strong> transport, il est important <strong>de</strong> nepas la laisser la PRM à l`arrêt <strong>de</strong> bus ou <strong>de</strong> train mais il faut l`ai<strong>de</strong>r ou la<strong>de</strong>man<strong>de</strong>r si elle est assistée.Les employés <strong>de</strong> l`Aéroport <strong>de</strong> <strong>Katowice</strong> à Pyrzowice, responsab<strong>les</strong> du serviced`une personne handicapée <strong>de</strong>vront fournir au passager handicapé ou à mobilitéréduite une assistance pour monter le bagage ou l`autre équipem<strong>en</strong>t au coffre <strong>de</strong>voiture (p.ex. fauteuils roulants).Les employés <strong>de</strong> l`Aéroport <strong>de</strong> <strong>Katowice</strong> à Pyrzowice, responsab<strong>les</strong> du serviced`une personne handicapée doiv<strong>en</strong>t ai<strong>de</strong>r le passager handicapé ou à mobilitéréduite, à monter dans la voiture, taxi ou autobus.En cas d`<strong>en</strong>dommagem<strong>en</strong>t ou <strong>de</strong> perte <strong>de</strong>s équipem<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> mobilité, le soustraitantloue l`équipem<strong>en</strong>t au passager, sous réserve qu`il ne doive pas êtrei<strong>de</strong>ntique.X. CHIENS D`ASSISTANCELe gestionnaire <strong>de</strong> l`Aéroport <strong>de</strong> <strong>Katowice</strong> à Pyrzowice autorise la prés<strong>en</strong>ce <strong>de</strong>schi<strong>en</strong>s <strong>d`assistance</strong> qui accompagn<strong>en</strong>t <strong>de</strong>s personnes aveug<strong>les</strong> lorsqu`el<strong>les</strong> setrouv<strong>en</strong>t à l`intérieur <strong>de</strong>s bâtim<strong>en</strong>ts du Terminal.Co<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>bonne</strong> <strong>conduite</strong> <strong>sur</strong> <strong>les</strong> <strong>services</strong> <strong>d`assistance</strong> aux personnes à mobilité réduite, lorsqu`el<strong>les</strong> font <strong>de</strong>s voyagesaéri<strong>en</strong>s 26