code de bonne conduite sur les services d`assistance en ... - Katowice
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Les autobus adaptés aux besoins <strong>de</strong>s personnes handicapées <strong>de</strong>vrai<strong>en</strong>t êtreexpréssem<strong>en</strong>t marqués. Des informations concernant la possibilité <strong>de</strong> se déplacer <strong>en</strong>autobus <strong>de</strong>vrai<strong>en</strong>t être disponib<strong>les</strong> au point <strong>de</strong>stiné aux personnes handicapées.VIII. ACCES A L`INFRASTRUCTURE DES TERMINAUX DES PASSAGERSDès <strong>les</strong> premières étapes <strong>de</strong> la plannification <strong>de</strong> nouvel<strong>les</strong> <strong>sur</strong>faces du Terminal,l`infrastuture pour <strong>les</strong> personnes handicapées <strong>de</strong>vrait être considérée comme lapriorité.Tous <strong>les</strong> élém<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> l`équipem<strong>en</strong>t et <strong>de</strong>s <strong>services</strong> disponib<strong>les</strong> pour <strong>les</strong> PRM, c`està-dire,toilettes, espaces d`att<strong>en</strong>te, téléphones d`urg<strong>en</strong>ce, téléphones publics, etc.<strong>de</strong>vrai<strong>en</strong>t être expréssem<strong>en</strong>t marqués et visib<strong>les</strong> <strong>de</strong> loin. L`inscription <strong>de</strong>vrait êtred'une couleur contrastante par rapport à leur <strong>en</strong>vironnem<strong>en</strong>t. Le projet <strong>de</strong>s comptoirsd`<strong>en</strong>registrem<strong>en</strong>t <strong>de</strong>vrait pr<strong>en</strong>dre <strong>en</strong> compte <strong>les</strong> besoins <strong>de</strong>s personnes <strong>en</strong> fauteuilsroulants.Lieux publics disponib<strong>les</strong> aux handicapés1. Magasins, restaurants et autresTous <strong>les</strong> points <strong>de</strong> service et <strong>de</strong> commerce, y compris restaurants et autres<strong>services</strong> offerts <strong>sur</strong> le territoire <strong>de</strong>s Terminaux <strong>de</strong>s Passagers, aussi bi<strong>en</strong> que <strong>de</strong>splaces <strong>de</strong> la fourniture <strong>de</strong>s <strong>services</strong>(c`est à dire, bureaux <strong>de</strong>s transportateurs,ag<strong>en</strong>ts <strong>de</strong> voyage, restaurants, magasins, chapelle, bureau <strong>de</strong> bagage perdu,<strong>en</strong>registrem<strong>en</strong>t) <strong>de</strong>vrai<strong>en</strong>t être disponib<strong>les</strong> aux personnes handicapées.2. Espaces d`att<strong>en</strong>te dans <strong>de</strong>s bâtim<strong>en</strong>ts du TerminalDes espaces d`att<strong>en</strong>te pour <strong>les</strong> PRM <strong>de</strong>vrai<strong>en</strong>t être situées à côté du comptoird`<strong>en</strong>registrem<strong>en</strong>t ou bi<strong>en</strong> téléphone pour <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r <strong>de</strong> l`assistance pour <strong>les</strong>PRM. Ces lieux <strong>de</strong>vrai<strong>en</strong>t être signalés expréssem<strong>en</strong>t et disponib<strong>les</strong> pour <strong>les</strong>PRM.Co<strong>de</strong> <strong>de</strong> <strong>bonne</strong> <strong>conduite</strong> <strong>sur</strong> <strong>les</strong> <strong>services</strong> <strong>d`assistance</strong> aux personnes à mobilité réduite, lorsqu`el<strong>les</strong> font <strong>de</strong>s voyagesaéri<strong>en</strong>s 21
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