Mon explication de facture Mon explication de facture - EDF

Mon explication de facture1171215 1613141111 Mes Ma référence contacts point de livraisonCette Ma référence rubrique point regroupe de livraison les différents sert modes à identifier contact le lieu de mis ma à disposition consommation par EDF d'électricité. :a – Internet : Pour gérer mon compte 24h/24b – Téléphone :▪ Mon compte sur serveur vocal : pour transmettre les chiffres de mon compteur, consulter monCe numéro sert solde référence et payer ma pour facture l’identification toute autonomie de mon compteur. Il correspond aux 3 derniers chiffres qui yfigurent. ▪ Mon contrat, ma facture, mon déménagement : pour gérer mon contrat avec mon conseillerEDF▪ Mon conseiller travaux habitat : pour bénéficier de conseils sur la rénovation (isolation,Dans la zone chauffage..) Mon abonnement, de mon logement figurent :▪ Le ▪ montant Dépannage total Électricité hors taxe :(HT)un numéro à n’utiliser qu’en cas d’urgence !▪ Les dates de mon abonnement : je paye mon abonnement d’avance pour une période de deux moisc alors – Courrier que la : consommation Pour écrire à mon est facturée conseiller pour EDF. les deux derniers mois écoulés.12 Mon numéro de compteur13 Mon abonnement14 2 Mes La contribution références tarifaire d'acheminement (CTA)Mon La CTA numéro est fixée de par client arrêté sur du 17 ministre caractères de sera l'Énergie. nécessaire Elle est pour proportionnelle toutes mes opérations au coût d’acheminement et contacts avec inclus EDF.dans l’abonnement. Elle est collectée par tous les fournisseurs d’énergie et reversée au bénéfice de laCaisse Nationale des Industries Électriques de Gazières (CNIEG).3 Ma consomation : historiqueJe peux visualiser l'évolution de ma consommation d'électricité en kWh facture après facture.15 Les Ma chiffres consommationen gras correspondent à des consommations réelles, les autres chiffres à des consommationsestimées. Ma consommation en kWh correspond à la différence entre le nouvel index (relevé ou estimé) et l’ancien.Les dates indiquées pour ma consommation diffèrent de celles de mon abonnement : la consommation estpayée pour les deux mois écoulés alors que l’abonnement est payé d’avance pour deux mois à chaque4 Informations facture. généralesLes informations générales sont là pour m’informer des évolutions réglementaires et tarifaires.16 Prix unitaire du kWh5 MonLe prix unitairelieu dedu kWhconsommationpermet de calculer le montant hors taxe (HT) de ma consommation. En casd’évolution tarifaire, un prix moyen pondéré du kWh est calculé pour la période.Cette adresse correspond au lieu pour lequel le contrat de fourniture d'électricité a été souscrit. Elle peutExemple : le prix du kWh évolue de 0,08 à 0,085 € / kWh au 1er août et je suis facturé le 1er septembre pourêtre différente de mon adresse postale de facturation.ma consommation des mois de juillet et août.Prix moyen sur la période = (31 jours * 0,08) + ( 31 jours * 0,085) / (62 jours) = 0,0825 €/kWh6 Ma synthèse17 LaMeszoneautresMa Synthèseprestationsme permet de visualiser :La rubrique▪MesLa dateautresdeprestationsma factureregroupe :▪ Le▪montantLe montantdesàservicesrégler toutesEDF éventuellementtaxes comprisessouscrits,(TTC)comme le Suivi Conso parexemple▪ La date limite de paiement de ma facture ou la date de prélèvement automatique si j'en▪ D’éventuellesbénéficieprestations techniques effectuées par le distributeur, comme un réglage dudisjoncteur par exemple7 Ma consommation ▪ Les taxes sur la consommation : mode finale de d’électricité calcul (TCFE). Basées sur la quantité d’électricitéC'est dans consommée, cette zone que ces je taxes sais sont si ma collectées facture est par calculée les fournisseurs selon une d’énergie estimation puis de reversées ma consommation aux ouselon ma communes, consommation aux réelle. départements et à l’Etat.▪ La Contribution aux charges de Service Public de l’Électricité (CSPE). Cette contribution sert àcompenser les charges liées aux missions de service public confiées à certains fournisseurs8 Ma facture d’électricité en (notamment détail les obligations d’achat liées au soutien au développement des énergiesAvec Ma facture renouvelables, détail, le Tarif je retrouve de Première d'un seul Nécessité,…). coup d'oeil : Le montant de la CSPE est fixé par décision▪ Le ministérielle montant facturé sur proposition pour l'électricité de la CRE en euros, (Commission avec : de Régulation de l’Energie).- Mon abonnement : se reporter au numéro 13 au verso de l’explication de la facture18 Le détail - Ma consommation des taxes, : se contributions reporter au numéro 15 et au contratsverso de l’explication de la factureDans cette - Les zone, taxes je suis et contributions informé du montant : se reporter au numéro 14 au verso de l’explication de la facture▪ Des Le montant taxes sur de la mes consommation autres prestations finale d’électricité : se reporter (TCFE) au numéro 17 au verso de l’explication de la▪ facture De la Contribution aux charges de Service Public de l’Électricité (CSPE)▪ De Le montant la taxe sur total la de valeur ma ajoutée facture toutes (TVA) taxes : elle s’applique comprisesà 5,5% sur le montant de l’abonnement et duCTA, et à 19,6% sur la consommation et les autres prestations9 Mes prochaines échéancesLes caractéristiques de mon contrat indiquent ma catégorie tarifaire et mon type d’abonnement.La partie Mes prochaines échéances me permet de connaître la date prévisible de ma prochaine facture etde mon prochain relevé de compteur.1810 Mon mode de règlementDans cette zone, je retrouve :▪ Le coupon du Titre Interbancaire de Paiement (TIP), si je n'ai pas encore choisi un mode depaiement spécifique.▪ Un avis de prélèvement automatique mentionnant mes coordonnées bancaires si j'ai choisi depayer par Prélèvement Automatique

Mon explication de facture1171215 1613141111 Mes Ma référence contacts point de livraisonCette Ma référence rubrique point regroupe de livraison les différents sert modes à identifier contact le lieu de mis ma à disposition consommation par EDF d'électricité. :a – Internet : Pour gérer mon compte 24h/24b – Téléphone :▪ Mon compte sur serveur vocal : pour transmettre les chiffres de mon compteur, consulter monCe numéro sert solde référence et payer ma pour facture l’identification toute autonomie de mon compteur. Il correspond aux 3 derniers chiffres qui yfigurent. ▪ Mon contrat, ma facture, mon déménagement : pour gérer mon contrat avec mon conseillerEDF▪ Mon conseiller travaux habitat : pour bénéficier de conseils sur la rénovation (isolation,Dans la zone chauffage..) Mon abonnement, de mon logement figurent :▪ Le ▪ montant Dépannage total Électricité hors taxe :(HT)un numéro à n’utiliser qu’en cas d’urgence !▪ Les dates de mon abonnement : je paye mon abonnement d’avance pour une période de deux moisc alors – Courrier que la : consommation Pour écrire à mon est facturée conseiller pour EDF. les deux derniers mois écoulés.12 Mon numéro de compteur13 Mon abonnement14 2 Mes La contribution références tarifaire d'acheminement (CTA)Mon La CTA numéro est fixée de par client arrêté sur du 17 ministre caractères de sera l'Énergie. nécessaire Elle est pour proportionnelle toutes mes opérations au coût d’acheminement et contacts avec inclus EDF.dans l’abonnement. Elle est collectée par tous les fournisseurs d’énergie et reversée au bénéfice de laCaisse Nationale des Industries Électriques de Gazières (CNIEG).3 Ma consomation : historiqueJe peux visualiser l'évolution de ma consommation d'électricité en kWh facture après facture.15 Les Ma chiffres consommationen gras correspondent à des consommations réelles, les autres chiffres à des consommationsestimées. Ma consommation en kWh correspond à la différence entre le nouvel index (relevé ou estimé) et l’ancien.Les dates indiquées pour ma consommation diffèrent de celles de mon abonnement : la consommation estpayée pour les deux mois écoulés alors que l’abonnement est payé d’avance pour deux mois à chaque4 Informations facture. généralesLes informations générales sont là pour m’informer des évolutions réglementaires et tarifaires.16 Prix unitaire du kWh5 MonLe prix unitairelieu dedu kWhconsommationpermet de calculer le montant hors taxe (HT) de ma consommation. En casd’évolution tarifaire, un prix moyen pondéré du kWh est calculé pour la période.Cette adresse correspond au lieu pour lequel le contrat de fourniture d'électricité a été souscrit. Elle peutExemple : le prix du kWh évolue de 0,08 à 0,085 € / kWh au 1er août et je suis facturé le 1er septembre pourêtre différente de mon adresse postale de facturation.ma consommation des mois de juillet et août.Prix moyen sur la période = (31 jours * 0,08) + ( 31 jours * 0,085) / (62 jours) = 0,0825 €/kWh6 Ma synthèse17 LaMeszoneautresMa Synthèseprestationsme permet de visualiser :La rubrique▪MesLa dateautresdeprestationsma factureregroupe :▪ Le▪montantLe montantdesàservicesrégler toutesEDF éventuellementtaxes comprisessouscrits,(TTC)comme le Suivi Conso parexemple▪ La date limite de paiement de ma facture ou la date de prélèvement automatique si j'en▪ D’éventuellesbénéficieprestations techniques effectuées par le distributeur, comme un réglage dudisjoncteur par exemple7 Ma consommation ▪ Les taxes sur la consommation : mode finale de d’électricité calcul (TCFE). Basées sur la quantité d’électricitéC'est dans consommée, cette zone que ces je taxes sais sont si ma collectées facture est par calculée les fournisseurs selon une d’énergie estimation puis de reversées ma consommation aux ouselon ma communes, consommation aux réelle. départements et à l’Etat.▪ La Contribution aux charges de Service Public de l’Électricité (CSPE). Cette contribution sert àcompenser les charges liées aux missions de service public confiées à certains fournisseurs8 Ma facture d’électricité en (notamment détail les obligations d’achat liées au soutien au développement des énergiesAvec Ma facture renouvelables, détail, le Tarif je retrouve de Première d'un seul Nécessité,…). coup d'oeil : Le montant de la CSPE est fixé par décision▪ Le ministérielle montant facturé sur proposition pour l'électricité de la CRE en euros, (Commission avec : de Régulation de l’Energie).- Mon abonnement : se reporter au numéro 13 au verso de l’explication de la facture18 Le détail - Ma consommation des taxes, : se contributions reporter au numéro 15 et au contratsverso de l’explication de la factureDans cette - Les zone, taxes je suis et contributions informé du montant : se reporter au numéro 14 au verso de l’explication de la facture▪ Des Le montant taxes sur de la mes consommation autres prestations finale d’électricité : se reporter (TCFE) au numéro 17 au verso de l’explication de la▪ facture De la Contribution aux charges de Service Public de l’Électricité (CSPE)▪ De Le montant la taxe sur total la de valeur ma ajoutée facture toutes (TVA) taxes : elle s’applique comprisesà 5,5% sur le montant de l’abonnement et duCTA, et à 19,6% sur la consommation et les autres prestations9 Mes prochaines échéancesLes caractéristiques de mon contrat indiquent ma catégorie tarifaire et mon type d’abonnement.La partie Mes prochaines échéances me permet de connaître la date prévisible de ma prochaine facture etde mon prochain relevé de compteur.1810 Mon mode de règlementDans cette zone, je retrouve :▪ Le coupon du Titre Interbancaire de Paiement (TIP), si je n'ai pas encore choisi un mode depaiement spécifique.▪ Un avis de prélèvement automatique mentionnant mes coordonnées bancaires si j'ai choisi depayer par Prélèvement Automatique