Objectifs de la e-formation - CFPB
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Modalités d’évaluation des apprenants1998 - 2000 2003-2005Depuis 20061. Autoévaluation2. Évaluation à basede quizz3. Scoreminimum4. Evaluation « àfroid » desapprenants5. Introductionde casHistorique1. Les quizz permettaient une auto-évaluation del’apprenant, sans remontée des résultats2. L’hébergement des modules de formation sur des plateformesa permis la remontée des scores de quizzréalisés par l’apprenant• La présence de quizz est presque systématique. On apu noter des évolutions importantes dans la forme desquizz afin de casser la monotonie des QCM.Tendance d’évolution3. La e-formation, sésame de la formation présentielle• Afin de renforcer l’efficacité pédagogique desformations présentielles, de plus en plus d’entreprisesconditionnent l’accès à la formation en salle àl’obtention d’un score minimum aux quizz des modulesd’e-formation.• Ces quizz permettent le plus souvent de validerl’acquisition des fondamentaux d’un outil ou d’uneméthode et de gagner du temps avec le formateur pourse concentrer sur des éléments à forte valeur ajoutée.4. Développement de l’évaluation « à froid » des apprenants• Mesure « qualitative » des compétences acquises parles managers (Exemple : carnet de bord rempli par lesmanagers pour les nouveaux entrants)5. Aller plus loin en évaluant les acquis à travers des casPoints de vigilance• Il Il convient d’être vigilant quant à l’utilisation des évaluations issues des modules d’e-formation. La plupart des entreprises nedonnent pas accès à ces scores au manager de l’apprenant. En revanche ces données peuvent être utilisées pourconditionner l’accès à une formation présentielle.• La mise en place d’un score minimum à un module peut constituer un réel atout dans le cadre de formations réglementairesvisant à sécuriser l’acquisition des connaissances par les collaborateurs
1998 - 2000 Depuis 2000Depuis 20061. En interne(.ppt animé)2. Externalisationpartielle ou totale3. Réinternalisation dela conception4. Recherche deformations catalogueou mutualiséesModalités de conception5. Professionnalisationde la contribution desopérationnelsHistorique1. Les premières expériences « d’e-formation » sur mesureassociaient souvent les opérationnels, mais de manièrepeu structurée• Le « powerpoint animé » ne nécessitait pas le recoursà des prestataires spécialisés2. La plupart des entreprises fait appel à des prestatairespour tout ou partie de la réalisation des modules• La sous-traitance est quasiment systématique pour ledéveloppement des modules• En ce qui concerne le contenu et l’ingénieriepédagogique, certains établissements optent pour uneconception en interne afin de disposer de modulespleinement adaptésTendance d’évolution3. Réinternalisation partielle de la conception :• une offre perçue comme insuffisamment pertinente dela part des prestataires sur le contenu voire sur lestechnologies• une professionnalisation des équipes internes4. Recherche de modules sur étagère ou participation à laconception de produits mutualisés5. Quelques établissements ont professionnalisé laconception de modules d’e-formation en associantétroitement des opérationnels (rapid learning)• Cette association peut se traduire par l’identification dubesoin de formation par les opérationnels et/ou parl’association de ces derniers à la conceptionpédagogique (contenu)Points de vigilance• Les établissements constatent un manque de valeur ajoutée des prestataires. Ils attendent :• Une capacité à proposer des solutions technologiques cohérentes avec les systèmes des banques• Une meilleure connaissance des métiers• Une meilleure connaissance des approches pédagogiques
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1998 - 2000 Depuis 2000Depuis 20061. En interne(.ppt animé)2. Externalisationpartielle ou totale3. Réinternalisation <strong>de</strong><strong>la</strong> conception4. Recherche <strong>de</strong><strong>formation</strong>s catalogueou mutualiséesModalités <strong>de</strong> conception5. Professionnalisation<strong>de</strong> <strong>la</strong> contribution <strong>de</strong>sopérationnelsHistorique1. Les premières expériences « d’e-<strong>formation</strong> » sur mesureassociaient souvent les opérationnels, mais <strong>de</strong> manièrepeu structurée• Le « powerpoint animé » ne nécessitait pas le recoursà <strong>de</strong>s prestataires spécialisés2. La plupart <strong>de</strong>s entreprises fait appel à <strong>de</strong>s prestatairespour tout ou partie <strong>de</strong> <strong>la</strong> réalisation <strong>de</strong>s modules• La sous-traitance est quasiment systématique pour ledéveloppement <strong>de</strong>s modules• En ce qui concerne le contenu et l’ingénieriepédagogique, certains établissements optent pour uneconception en interne afin <strong>de</strong> disposer <strong>de</strong> modulespleinement adaptésTendance d’évolution3. Réinternalisation partielle <strong>de</strong> <strong>la</strong> conception :• une offre perçue comme insuffisamment pertinente <strong>de</strong><strong>la</strong> part <strong>de</strong>s prestataires sur le contenu voire sur lestechnologies• une professionnalisation <strong>de</strong>s équipes internes4. Recherche <strong>de</strong> modules sur étagère ou participation à <strong>la</strong>conception <strong>de</strong> produits mutualisés5. Quelques établissements ont professionnalisé <strong>la</strong>conception <strong>de</strong> modules d’e-<strong>formation</strong> en associantétroitement <strong>de</strong>s opérationnels (rapid learning)• Cette association peut se traduire par l’i<strong>de</strong>ntification dubesoin <strong>de</strong> <strong>formation</strong> par les opérationnels et/ou parl’association <strong>de</strong> ces <strong>de</strong>rniers à <strong>la</strong> conceptionpédagogique (contenu)Points <strong>de</strong> vigi<strong>la</strong>nce• Les établissements constatent un manque <strong>de</strong> valeur ajoutée <strong>de</strong>s prestataires. Ils atten<strong>de</strong>nt :• Une capacité à proposer <strong>de</strong>s solutions technologiques cohérentes avec les systèmes <strong>de</strong>s banques• Une meilleure connaissance <strong>de</strong>s métiers• Une meilleure connaissance <strong>de</strong>s approches pédagogiques
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