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Eduquer l'esprit d'entreprendre Bilan et questionnements de ...

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53l’obj<strong>et</strong> d’un processus d’apprentissage : on ne naît pas compétent, on le <strong>de</strong>vient à travers <strong>de</strong>sacquisitions tant à l’école que sur le terrain face aux situations réelles. L’évolution du mon<strong>de</strong>du travail recompose sans cesse les compétences. Enfin, ce n’est pas une réalité tangible,mais une notion abstraite <strong>et</strong> hypothétique qui fait l’obj<strong>et</strong> d’un jugement. La compétence estobservée à partir <strong>de</strong> ses manifestations <strong>et</strong> elle est inférée. Ceci veut dire qu’elle est reconnuepar un ensemble <strong>de</strong> personnes : la personne elle-même mais aussi les maîtres, les supérieurshiérarchiques, les pairs, les clients… : il ne suffit pas <strong>de</strong> se déclarer compétent pour l’être !Le modèle <strong>de</strong> Le Boterf (1994) sur lequel nous baserons donc notre représentation <strong>de</strong>synthèse sur l’esprit d’entreprendre formule que la compétence correspond à uneconstruction à partir d’une combinaison <strong>de</strong> ressources. C<strong>et</strong>te construction comporteplusieurs éléments :- Les schèmes opératoires caractérisent la compétence en acte, c’est à dire lescomportements observables en situation manifestant que l’individu est compétentdans la situation.- L’inventaire <strong>de</strong>s ressources personnelles (intériorisées ou incorporées à la personne)que l’individu mobilise pour réaliser ces activités. On distingue parmi les ressourcespersonnelles les différentes catégories <strong>de</strong> savoirs, savoir-faire <strong>et</strong> savoir-être :o savoirs : connaissances générales ou d’environnement <strong>et</strong> connaissancesprocédurales (savoir comment procé<strong>de</strong>r : procédures <strong>et</strong> métho<strong>de</strong>sformelles),o savoir-faire : opérationnels (savoir procé<strong>de</strong>r, savoir opérer comme parexemple savoir utiliser un logiciel <strong>de</strong> CAO), expérientiels (coups d’œil, tours<strong>de</strong> main, astuces…), relationnels (savoir coopérer, se conduire comme parexemple, travailler en équipe, gérer <strong>de</strong>s contacts avec un enjeu d’imageexterne, orienter vers les interlocuteurs pertinents…), cognitifs (savoir traiterl’information <strong>et</strong> raisonner, comme par exemple, construire <strong>et</strong> développerune argumentation, se représenter un obj<strong>et</strong> en trois dimensions, raisonnerpar analogie…), <strong>et</strong> métacognitifs (savoir apprendre à apprendre),o savoir-être : qualités <strong>et</strong> aptitu<strong>de</strong>s qui perm<strong>et</strong>tent <strong>de</strong> s’engager dans l’action,ressources physiologiques qui perm<strong>et</strong>tent <strong>de</strong> gérer son énergie, ressourcesémotionnelles qui perm<strong>et</strong>tent <strong>de</strong> ressentir une situation, une relation, <strong>et</strong>capter <strong>de</strong>s signaux faibles.- Les ressources <strong>de</strong> l’environnement que l’individu mobilise pour réaliser cesactivités : réseaux relationnels, documentaires, informationnels, d’expertise, outils<strong>de</strong> proximité (machines, équipements…).- Les critères <strong>de</strong> performance attendus dans une situation donnée. Ces critèrescorrespon<strong>de</strong>nt aux attentes <strong>de</strong> l’environnement qui va juger <strong>de</strong> la compétence. Eneff<strong>et</strong>, il ne suffit pas <strong>de</strong> se sentir compétent pour l’être, il s’agit toujours d’unjugement social. Ces critères sont plus ou moins concr<strong>et</strong>s <strong>et</strong> mesurables maistoujours spécifiques à la situation.- Le système <strong>de</strong> guidage interne à l’individu qui le pousse à mobiliser ses différentesressources pour réaliser ces activités. Ce système <strong>de</strong> guidage représente ladynamique du modèle, il explique sur la base <strong>de</strong> quels éléments construits dans le

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