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30Au 31 décembre 2002, 3,7% des salariés du Groupe étaient encontrat à durée déterminée (10) (CDD), cette proportion évoluant entre2,2% dans la Distribution Bâtiment et 7,8% dans l’Isolation. Le pourcentagede CDD dans les embauches est plus élevé, ils représententun tiers des recrutements dans le Groupe, et jusqu’à la moitiédans le Vitrage, l’Isolation et la Canalisation. En effet, outre les besoinsliés à un surcroît de travail ou au remplacement de congés de longuedurée (notamment les congés de maternité, qui représentent5,4% de l’absentéisme), ces branches emploient en CDD les personnesqui remplacent leurs salariés pendant leurs vacances d’été.Pourcentage de salariés en contrat à durée déterminée (CDD)par rapport à l’effectif au 31/12/02dans les usines de Saint-Gobain sont soumis dans ce domaine auxmêmes règles que le personnel du Groupe. Dans un certain nombrede cas, ils reçoivent des formations spécifiques sur les règlesd’hygiène et de sécurité.D. LES EMPLOIS À TEMPS PARTIEL (11)Peu adapté au rythme industriel, le temps partiel représente 2,4%de l’effectif du Groupe, 8,7% des femmes et 0,8% des hommes.3. LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINESA. RECRUTER EN PRÉPARANT L’AVENIREn 2002, le Groupe a recruté environ 26 000 personnes dans le monde.• Renouveler les générationsLes jeunes (moins de 25 ans) représentent 35,5% des embauchesen 2002 (12) . Ce chiffre varie selon les traditions nationales enmatière d’enseignement supérieur et selon le dynamisme du marchédu travail pour cette classe d’âge. Il correspond, en outre, à unsouci d’équilibre de la pyramide des âges.La sous-traitanceDans tous ses pays d’implantation, les sociétés du Groupe font appelà des entreprises sous-traitantes pour effectuer certains travaux nerelevant pas de leur savoir-faire. Deux types de missions sont ainsiparfois externalisées. Les plus fréquentes sont des tâches annexesà l’activité comme le gardiennage, la maintenance, le nettoyage, larestauration, le service médical … et, pour de petites unités, la paie,l’informatique ou la comptabilité. Les autres missions occasionnellementconfiées à des prestataires externes sont l’emballage, letransport de marchandises ou divers travaux de manutention. Ellessont liées à la production ou à la distribution des produits, maisrestent extérieures au cœur de métier du Groupe.Les filiales du Groupe se préoccupent, avant la signature d’uncontrat de sous-traitance, du sérieux de l’entreprise partenaire(régularité de ses activités et de ses contrats de travail). Par ailleurs,les directeurs de sites pouvant voir leur responsabilité engagéeen matière d’hygiène et de sécurité pour toute personne qui travaillesur leurs sites, les salariés des prestataires qui interviennent(10) Les statistiques concernant les salariés en contrat à durée déterminée (CDD)portent sur 89% de l’effectif total du Groupe et les statistiques concernant lesembauches par type de contrat portent sur 88,5% de l’effectif total du Groupe.(11) Les statistiques concernant les emplois à temps partiel portent sur 89%de l’effectif total du Groupe.(12) Les statistiques concernant l’embauche des jeunes portent sur 75,4%de l’effectif du Groupe hors Amérique du Nord.En Europe occidentale, la plupart des filiales industrielles doiventrenouveler leurs générations, notamment à cause du départ à laretraite des tranches d’âge du « baby-boom ».Les sociétés implantées dans les pays émergents, en particulier enAsie et en Europe Centrale n’ont pas le même souci. Ayant des salariésglobalement plus jeunes, elles n’ont pas besoin d’orienter leurstratégie de recrutement vers les moins de 25 ans.• Attirer les talentsSaint-Gobain cherche à attirer les meilleurs talents en se faisantconnaître auprès des étudiants et en développant des relations privilégiéesavec les écoles qui correspondent aux compétences dontil a besoin. La Compagnie participe, chaque année, à trois forum internationaux(deux aux États-Unis et un en Europe) et à dix forum enFrance. Elle tisse également de nombreux liens avec les grandes écolesde commerce et d’ingénieurs, qui vont du parrainage d’une optionou d’une promotion à l’accompagnement personnalisé de certainsétudiants (notamment pour le financement de thèses).Une étude récente a montré que la rubrique recrutement du siteInternet de Saint-Gobain est la plus visitée. Cet espace dédié reçoit12 000 candidatures par an, dont 30% sont ensuite rediffuséesdans les branches et les filiales. Le Groupe a également souscrit à«Keljob », un méta-moteur de recherche qui donne une meilleurevisibilité à ses offres d’emploi.

SAINT-GOBAIN RAPPORT SUR L’EXERCICE 200231Au niveau local, les délégations et les sociétés ont leur propre stratégiede recrutement et souvent leur propre site internet. Elles établissentelles-mêmes, en fonction de leurs besoins, des relationsavec les établissements situés à proximité.En France, par exemple, l’enseigne de distribution « Lapeyre, la maison» insère un « cahier recrutement » dans ses trois catalogues produits,afin d’attirer des candidats potentiels.En Suède, Saint-Gobain Isover a démarré depuis 1995, avec cinqautres industriels, un travail de fond qui vise à donner aux jeunes de16 à 18 ans une image attractive de l’industrie en organisant dessessions approfondies de découverte de l’ensemble des fonctionsde l’entreprise.En Allemagne, la Délégation a mis en place un programme d’intégrationparticulièrement attrayant pour les débutants de haut niveau,intitulé « Become a global player ». Chaque année, dix jeunes detoutes nationalités effectuent chacun trois missions de six mois dansdeux pays avant de prendre une fonction fixe en Allemagne. Ils sontainsi mieux intégrés dans le Groupe et développent leur aptitudeà travailler dans des équipes multi-culturelles.Enfin, au Brésil, le Groupe finance partiellement les études de jeunesqu’il considère à fort potentiel.B. DIVERSIFIER LES APPROCHESLes femmes constituent aujourd’hui 18,6% de l’effectif (13) . Cettefaible représentation vient notamment de la nature des activités deSaint-Gobain. Ainsi, le travail de nuit ayant été longtemps interditaux femmes dans plusieurs pays (jusqu’en 2001 en France), ellesn’ont pas pu, pendant longtemps, faire partie des équipes travaillantà feu continu. Elles sont donc très peu représentées parmi lesouvriers, alors qu’elles constituent 27,3% des salariés, ouvriers exclus.Le Groupe a pour objectif d’atteindre un meilleur équilibre entrefemmes et hommes, en particulier au sein de l’encadrement. Il souhaiteainsi augmenter son efficacité par une diversification desapproches et une meilleure prise en compte des différentes sensibilitésdans les relations humaines non seulement en interne, maisavec toutes les parties prenantes de l’entreprise.De fait, la féminisation progresse puisque 20,4% des nouveauxembauchés sont des femmes (14) . Cette tendance, visible dans laplupart des pays, est particulièrement remarquable en Espagne oùétant sous-représentées par rapport à la moyenne du Groupe, lesfemmes constituent plus de 30% des embauches.L’effort de féminisation du management montre ses premiers résultats.Aujourd’hui 13% des cadres sont des femmes, pour 10% en1997. Elles sont particulièrement présentes dans certaines filières(25% des fonctions financières, 36% des fonctions de RessourcesHumaines et 46% des fonctions juridiques et fiscales), mais ellesrestent peu nombreuses dans les métiers liés à la production et à ladirection générale d’établissements ou de sociétés.C’est principalement parce qu’elles sont encore peu présentes dansl’encadrement, particulièrement dans les fonctions de direction, etparce qu’elles sont globalement moins anciennes dans le Groupe(leur ancienneté moyenne est inférieure de 2 ans et demi à celledes hommes) et plus nombreuses à temps partiel, que la part desfemmes dans la masse salariale s’établit à 14,6%.La politique de Saint-Gobain repose sur la volonté d’assurer, pourles recrutements et l’accès aux fonctions à responsabilité, une équitécompatible avec la nature de ses métiers.FéminisationElles sont légèrement plus nombreuses (plus de 20% des salariés)dans les métiers à forte croissance, où le travail est fréquemmentorganisé à la journée et où peu de tâches nécessitent unegrande force physique, que dans les métiers historiques dont lesprocédés à haute température fonctionnent à feu continu. Pour desraisons culturelles, la féminisation des effectifs est plus importantedans les Pays Nordiques, et surtout dans les Pays Baltes (27%) eten Europe Centrale (plus de 30% ), que dans le reste du Groupe.(13) Les statistiques concernant ce paragraphe portent sur 86% de l’effectif total duGroupe et les statistiques portant sur la féminisation des cadres portent sur87,5% de l’encadrement du Groupe.(14) Le pourcentage de femmes dans les embauches porte sur 86% de l’effectiftotal du Groupe.

SAINT-GOBAIN RAPPORT SUR L’EXERCICE <strong>2002</strong>31Au niveau local, les délégations et les sociétés ont leur propre stratégiede recrutem<strong>en</strong>t et souv<strong>en</strong>t leur propre site internet. Elles établiss<strong>en</strong>telles-mêmes, <strong>en</strong> fonction de leurs besoins, des relationsavec les établissem<strong>en</strong>ts situés à proximité.En France, par exemple, l’<strong>en</strong>seigne de distribution « Lapeyre, la maison» insère un « cahier recrutem<strong>en</strong>t » dans ses trois catalogues produits,afin d’attirer des candidats pot<strong>en</strong>tiels.En Suède, Saint-Gobain Isover a démarré depuis 1995, avec cinqautres industriels, un travail de fond qui vise à donner aux jeunes de16 à 18 ans une image attractive de l’industrie <strong>en</strong> organisant dessessions approfondies de découverte de l’<strong>en</strong>semble des fonctionsde l’<strong>en</strong>treprise.En Allemagne, la Délégation a mis <strong>en</strong> place un programme d’intégrationparticulièrem<strong>en</strong>t attrayant pour les débutants de haut niveau,intitulé « Become a global player ». Chaque année, dix jeunes detoutes nationalités effectu<strong>en</strong>t chacun trois missions de six mois dansdeux pays avant de pr<strong>en</strong>dre une fonction fixe <strong>en</strong> Allemagne. Ils sontainsi mieux intégrés dans le Groupe et développ<strong>en</strong>t leur aptitudeà travailler dans des équipes multi-culturelles.Enfin, au Brésil, le Groupe finance partiellem<strong>en</strong>t les études de jeunesqu’il considère à fort pot<strong>en</strong>tiel.B. DIVERSIFIER LES APPROCHESLes femmes constitu<strong>en</strong>t aujourd’hui 18,6% de l’effectif (13) . Cettefaible représ<strong>en</strong>tation vi<strong>en</strong>t notamm<strong>en</strong>t de la nature des activités deSaint-Gobain. Ainsi, le travail de nuit ayant été longtemps interditaux femmes dans plusieurs pays (jusqu’<strong>en</strong> 2001 <strong>en</strong> France), ellesn’ont pas pu, p<strong>en</strong>dant longtemps, faire partie des équipes travaillantà feu continu. Elles sont donc très peu représ<strong>en</strong>tées parmi lesouvriers, alors qu’elles constitu<strong>en</strong>t 27,3% des salariés, ouvriers exclus.Le Groupe a pour objectif d’atteindre un meilleur équilibre <strong>en</strong>trefemmes et hommes, <strong>en</strong> particulier au sein de l’<strong>en</strong>cadrem<strong>en</strong>t. Il souhaiteainsi augm<strong>en</strong>ter son efficacité par une diversification desapproches et une meilleure prise <strong>en</strong> compte des différ<strong>en</strong>tes s<strong>en</strong>sibilitésdans les relations humaines non seulem<strong>en</strong>t <strong>en</strong> interne, maisavec toutes les parties pr<strong>en</strong>antes de l’<strong>en</strong>treprise.De fait, la féminisation progresse puisque 20,4% des nouveauxembauchés sont des femmes (14) . Cette t<strong>en</strong>dance, visible dans laplupart des pays, est particulièrem<strong>en</strong>t remarquable <strong>en</strong> Espagne oùétant sous-représ<strong>en</strong>tées par rapport à la moy<strong>en</strong>ne du Groupe, lesfemmes constitu<strong>en</strong>t plus de 30% des embauches.L’effort de féminisation du managem<strong>en</strong>t montre ses premiers résultats.Aujourd’hui 13% des cadres sont des femmes, pour 10% <strong>en</strong>1997. Elles sont particulièrem<strong>en</strong>t prés<strong>en</strong>tes dans certaines filières(25% des fonctions financières, 36% des fonctions de RessourcesHumaines et 46% des fonctions juridiques et fiscales), mais ellesrest<strong>en</strong>t peu nombreuses dans les métiers liés à la production et à ladirection générale d’établissem<strong>en</strong>ts ou de sociétés.C’est principalem<strong>en</strong>t parce qu’elles sont <strong>en</strong>core peu prés<strong>en</strong>tes dansl’<strong>en</strong>cadrem<strong>en</strong>t, particulièrem<strong>en</strong>t dans les fonctions de direction, etparce qu’elles sont globalem<strong>en</strong>t moins anci<strong>en</strong>nes dans le Groupe(leur anci<strong>en</strong>neté moy<strong>en</strong>ne est inférieure de 2 ans et demi à celledes hommes) et plus nombreuses à temps partiel, que la part desfemmes dans la masse salariale s’établit à 14,6%.La politique de Saint-Gobain repose sur la volonté d’assurer, pourles recrutem<strong>en</strong>ts et l’accès aux fonctions à responsabilité, une équitécompatible avec la nature de ses métiers.FéminisationElles sont légèrem<strong>en</strong>t plus nombreuses (plus de 20% des salariés)dans les métiers à forte croissance, où le travail est fréquemm<strong>en</strong>torganisé à la journée et où peu de tâches nécessit<strong>en</strong>t unegrande force physique, que dans les métiers historiques dont lesprocédés à haute température fonctionn<strong>en</strong>t à feu continu. Pour desraisons culturelles, la féminisation des effectifs est plus importantedans les Pays Nordiques, et surtout dans les Pays Baltes (27%) et<strong>en</strong> Europe C<strong>en</strong>trale (plus de 30% ), que dans le reste du Groupe.(13) Les statistiques concernant ce paragraphe port<strong>en</strong>t sur 86% de l’effectif total duGroupe et les statistiques portant sur la féminisation des cadres port<strong>en</strong>t sur87,5% de l’<strong>en</strong>cadrem<strong>en</strong>t du Groupe.(14) Le pourc<strong>en</strong>tage de femmes dans les embauches porte sur 86% de l’effectiftotal du Groupe.

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