Rapport annuel 2009 - Institut Louis Malardé

Modernisation de la messagerieLa messagerie devrait passer sous Exchange. Cela permettra d’ajouter des briques de fonctionnalités à lamessagerie interne et de la modéliser en fonction des ressources et besoins des utilisateurs. Une plate-formeWorkgroup pourrait ainsi être mise en place. Migration du logiciel du DBMDans le cadre de la mise à niveau des applications, mais surtout dans une stratégie d’autonomie des unités quiréalisent reporting et consolidation de leur activité à la direction, il est prévu de restructurer leur outil de travailen faisant évoluer la gestion de stocks et la gestion des clients. Gestion des rémunérationsL’outil de gestion de la paie et notamment la base de données de l’application, du fait des dernières évolutions dulogiciel client, doit être migré afin d’en conserver la stabilité. Système de gestion informatiqueLe projet d’acquisition d’un système de gestion informatique (SIG) concerne de nombreuses unités au sein de l’ILMet devrait permettre la représentation de données collectées sur le terrain sur des cartes. Mais au-delà, lesparamètres de surveillance épidémiologique, voire les tests effectués sur le terrain, pourront être représentés etmis en corrélation avec d’autres informations. Logiciel HexalisDéployé depuis octobre 2008, le logiciel de gestion d’analyses du LABM devrait être mis à jour, en juin 2010, avecune version majeure du produit, intégrant de nouvelles fonctionnalités. Gestion électronique des documentsLa possibilité de scanner des documents, de les envoyer en réseau via la messagerie et de les stocker sur undisque s’intègre peu à peu dans les habitudes de travail. Le renouvellement nécessaire du parc d’imprimantes etde photocopieuses encourage la réflexion sur la gestion électronique des documents (GED). Celle-ci permettraitd’archiver régulièrement et facilement le flux des documents de l’ILM mais également de les indexer, de lespartager, via des droits de consultation. Etude de la mise en place d’une téléphonie via internetLa téléphonie sur IP (ou VoIP pour Voix sur IP) est un mode de téléphonie utilisant le protocole detélécommunications créé pour internet. La voix est numérisée puis acheminée comme n'importe quelles autresdonnées. Une étude de faisabilité est en cours pour évaluer les avantages d’une telle solution rendue possible parl’augmentation des débits internet. Economies potentielles, sécurité, infrastructure et coût réel doivent en effetêtre pris en compte avant d’opérer tout changement.L'arrivée massive de prestataires (notamment en France) sur le marché de la téléphonie sur IP offre un choixétendu et de plus en plus concurrentiel. L’ILM, devra choisir une solution hybride IP-PBX (basée sur uncommutateur téléphonique privé PBX, pour "Private Branch Exchange") mais auparavant il conviendra d’effectuerun calcul de retour sur investissement en considérant :•• le parc matériel existant,•• le coût de la maintenance,•• la durée de migration envisagée (progressive ou rapide).Il conviendra également de déterminer la période de migration la plus appropriée :•• lors d’un déménagement futur puisque des projets de construction ou aménagement de nouvelles unités sonten cours,•• au terme d’un contrat de service de téléphonique traditionnel,•• à l’occasion de la rénovation de l’infrastructure informatique.Le schéma global étudié actuellement est le suivant, il intègre la connexion des deux sites de Arue et Paea.22