Livret du locataire 2011.pdf - Lille Métropole Habitat

En partenariat avecles associations de locatairesLes associations de locataires représentatives sont lesinterlocuteurs privilégiés entre vous et LMH. Ils peuventdébattre directement avec les représentants de LMH surdes sujets de la vie quotidienne de l’ensemble des habitants.Ces représentants participent aux :• Conseils d’Administration• Conseils de Concertation Locative (CCL)• Commissions d’attribution de logements locatifs• Instances de Concertation Locative Locale (ICLL)• Commissions des Arbitrages Sociaux et ContentieuxLa concertationLe Conseil de Concertation Locative vise à associer les associations de locataires aux dossiersconcernant la vie quotidienne dans les résidences et les logements.Tous les sujets qui vous semblent importants sont présentés aux associations et sont discutésafin que la décision prise par LMH prenne en considération les remarques de vos représentants.Il existe aussi les Instances de Concertation Locale rattachées à chaque agence et antenne deLMH, compétentes pour questionner les services de LMH sur les points relevant du patrimoinegéographique de l’agence ou de l’antenne.L’objectif est de parvenir à trouver des améliorations de votre environnement et de votrecadre de vie au quotidien, qui soient en correspondance avec vos besoins et attentes.ZOOM SURLes élections des représentants de locataires sont organisées tous les 4 ans.Les dates et les modes d’élection vous sont communiqués en temps voulu.Vos représentants de locatairesAFOCAssociationForce OuvrièreConsommateurs103 rue BarthélemyDelespaul59000 Lille06 43 83 42 32CLCVConsommationLogementet Cadre de Vie2 rue Claude Bernard59000 Lille03 20 52 76 94SOS HLM96 rue de Wazemmes59000 Lille06 68 66 44 35CNLConfédérationNationaledu Logement42/1 rue de Tournai59000 Lille06 19 76 32 74L i v r e t d u l o c a t a i r e 25