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Coopration au travail et individualisation dans la Gestion des ...

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Les caractéristiques de <strong>la</strong> coopérationAspects structur<strong>au</strong>x de <strong>la</strong> coopération. Les contours structur<strong>au</strong>x de <strong>la</strong> coopération intraorganisationelle s’associent <strong>au</strong>x différents mécanismes de coordination <strong>et</strong> interdépendanceexistantes <strong>dans</strong> une organisation. Thompson (1967) parle <strong>des</strong> différents typesd’interdépendance (indépendante, séquentiele <strong>et</strong> réciproque) <strong>dans</strong> une organisation <strong>et</strong> <strong>des</strong>possibles métho<strong>des</strong> de coordination, depuis l’obéissance à <strong>la</strong> hierarchie jusqu’à l’ajustementmutuel. Pour Lawrence <strong>et</strong> Lorsch (cité <strong>dans</strong> Smith, Carroll & Ashford, 1995) une organisationest un systeme spécialisé de comportements avec <strong>des</strong> inter re<strong>la</strong>tions, qui ont besoind’intégration à c<strong>au</strong>se de l’efficacité de l’entreprise. Récemment, Aoki (1991) a fait référence<strong>au</strong>x mécanismes de coordination horizontale, qui sont à <strong>la</strong> base de l’organisation “Just-in-Time”. Zarifian (1993, 1994) parle de l’émergence de <strong>la</strong> firme coopératrice, caractérisée partrois modèles d’organisation industrielle : le modèle de <strong>la</strong> coopération horizontale, le modèle encouches superposées <strong>et</strong> le modèle de l’organisation par proj<strong>et</strong>.Le succés <strong>des</strong> formes structurales telles que les collectifs ou équipes de <strong>travail</strong><strong>au</strong>tonomes (Manz & Sims, 1993 ; Everaere 1996), l’organisation horizontale (Byrne 1993),l’organisation en rése<strong>au</strong> (Powel 1990) iii , renforcent l’importance du rôle de <strong>la</strong> coopération.Aspects comportement<strong>au</strong>x de <strong>la</strong> coopération. Les aspects comportement<strong>au</strong>x sont ceuxplus identifiables avec <strong>la</strong> signification originelle du mot coopération, comme activité conjointeavec quelqu’un, pour <strong>la</strong> réalisation d’un objectif. On signale alors, tous les aspects del'interaction individuelle ou de groupe avec un caràctere d’entre-aide parmi les ouvriers, quiincluent l’échange de ressources (matières, énergie <strong>et</strong> information) <strong>et</strong> l’action conjointe(interdépendance) pour <strong>la</strong> réalisation d'un <strong>travail</strong>. C<strong>et</strong>te dimension comportamentale estexplicite <strong>dans</strong> <strong>la</strong> totalité de <strong>la</strong> littérature mentionnée.Le Boterf (1994) pense qu’il n’y a compétence collective que s’il y a mise en communpour co-agir ou co-produire, que s’il y a une situation sociale interactive, où sont comuniqués <strong>et</strong>7

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