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Rapport sur l'homophobie 2014Commerceset servicesLes LGBTphobiesne connaissent pas la criseDégradationsvols7%7%42%Harcèlement8%AgressionsphysiquesTransOuting2%Insultes3%1%Agressionssexuelles30%Discrimination42%37%HommeInconnu18%Femmesexe des victimesRejetIgnorance40%manifestations de l’homophobie*7%+ de 50 ans- de 18 ans1%Inconnu48%26%35-49 ans4%18-24 ans14%âge des victimes49%De commerceà client1%De commerceà commerce7%8%AdministrationDe clientà commerce35%Envers SOShomophobierépartition des actes25-34 ans47%Inconnu22%Île-de-France31%Autresrégionsorigine géographiqueAutres5% Vente de biensÉvénementiel11%3%Hôtellerie10% restaurants39%9% LogementAssociationInternet8% Téléphonie3%Transport6% 6% Prestationde servicesAdministrationSecteurs concernés188 témoignages correspondantà 175 cas, soit 5% du total.Les commerces et services n’ont pas été épargnéspar l’explosion des témoignages deLGBTphobies reçus par notre association en2013. Le nombre de cas est ainsi passé de 87 en2012 à 175 cette année. La part desfemmes diminue légèrement après plusieursannées de hausse régulière (27 %hors témoignages liés à SOS homophobie,contre 32 % en 2012) alors quecelle des hommes atteint les deux tiers(contre 59 % en 2012). Si la répartitiondes tranches d’âges dans les témoignages reste similaireà 2012,avec une prédominance accrue des 25-50 ans (61 % hors SOS homophobie),il est toutefois«On neveut pas dePD ici »à signaler que les jeunes ne sont pas à l’abri d’uneconfrontation aux LGBTphobies dans les commerceset services (9%). Les témoignages provenant derégions hors Ile-de-France,bien qu’en baisse,continuentde représenter plus de la moitié descas (52 % hors SOS homophobie, contre59 % il y a un an).L’inclusion des associations victimesd’actes LGBTphobes dans ce chapitreexplique la forte proportion d’inconnue-sdans nos statistiques.35% des témoi-* Plusieurs manifestations peuvent être identifiées sur un cas.En conséquence, le total des manifestations est supérieur à100 %.