le leadership en santé publique - World Federation of Public Health ...

L’évaluation des processusOutre prendre en considéraonles progrès que vous faits en vued’aeindre le but et les objecfs quevous avez dénis, cee évaluaon vousaide à déterminer les points forts etles faiblesses de votre campagne deplaidoyer. Elle peut vous en dire long,surtout lorsque les choses n’ont pasbien fonconné. Il est primordial d’enfaire une pendant une campagne et àla n.Ajoutez les quesons suivantes àvotre processus d’évaluaon :• Quel a été l’aspect le plus réussi de lastratégie? Pourquoi?• Quel a été l’aspect le moins réussi, etpourquoi?• Quelles stratégies/acvités/approchesseraient bonnes à uliser à nouveau?Lesquelles n’ont pas fonconné?• Est ce que des problèmes majeurs quisont survenus n’étaient pas prévus dansles acvités iniales de planicaon etd’évaluaon des risques?• Est ce que des créneaux inaendus sesont ouverts pour rendre la victoire plusprobable?• En plus des buts et objecfs que vousavez menonnés, votre travail a t ildonné d’autres résultats posifs (p. ex., lacréaon d’une coalion, l’établissement denouvelles relaons avec les médias et unecapacité interne améliorée)?L’évaluation des processus est la forme d’évaluation laplus simple. Elle cherche à déterminer si les activitésprévues se produisent comme prévu, si elles se rendentaux personnes qu’elles doivent atteindre et si le travails’accompagne de ressources sufsantes (nancières ouautres). Les mesures d’évaluation peuvent porter surle nombre d’activités réalisées (p. ex., le nombre deréunions avec des décideurs) ou le niveau de satisfactionque l’auditoire visé exprime à l’égard de l’informationfournie. Ce genre d’évaluation peut vous faire savoir sivos activités avancent comme prévu mais elle ne vous ditrien sur les résultats de vos activités.L’évaluation des résultatsL’évaluation des résultats évalue les progrès réalisés àl’égard des objectifs à court et moyen termes. Commevous avez déjà établi les objectifs de votre campagne,vous devez maintenant mesurer les progrès réalisésen vue de concrétiser ces objectifs. Par exemple, sil’un de vos objectifs consistait à faire en sorte quel’administration municipale instaure un service de ramassageet de gestion des déchets, vous pouvez facilementdéterminer si vous avez rempli cet objectif. Ilimporte aussi de tenir compte des progrès accomplis.Par exemple, peut être qu’un service complet de gestiondes déchets n’est pas encore en place mais quel’administration a versé des fonds pour l’achat de récipientsà déchets servant à ramasser les ordures. Voilà quiest un mouvement dans la bonne direction, vers votreobjectif.L’évaluation de l’impactL’évaluation de l’impact évalue les progrès que vous faitsen vue d’atteindre votre but à long terme. Parce qu’ellese concentre sur les répercussions de votre stratégie àlong terme, l’évaluation de l’impact a habituellementlieu de trois à cinq ans après les activités. Une telleévaluation peut porter sur les tendances des indicateursde la santé. Par exemple, est ce que le taux de tabagismea changé à la suite de la campagne de plaidoyer sur letabac?38 Le leadership en santé publique