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Des solutions clé en main
L’air comprimé est partout: dans l’industrie, bien sûr, où il est utilisé pour actionner des
moteurs pneumatiques, vérins, foreuses et boulonneuses sur des chaînes de production
ou de montage, dans le tertiaire où il peut servir à maintenir sous pression l’eau d’un
dispositif anti-incendie ou faire fonctionner un système de renouvellement de l’air, mais
aussi dans le secteur public et les communes. Il permet notamment d’aérer les bains
dans les stations d’épuration.
Rencontre avec Patrice Van der Linden, Ingénieur de vente Oil Free Air.
“
Atlas Copco est présent
au Luxembourgdepuis plus
de cinquante ans
”
Groupe international d’origine suédoise dont
l’usine de production se trouve en Belgique,
àproximité d’Anvers, Atlas Copco est présent
au Luxembourg, plus précisément à
Bertrange, depuis plus de cinquante ans
(1962), où il est d’ailleurs le seul constructeur
de compresseurs et fournisseur d’air comprimé
à disposer d’un point d’attache.
Avoir une telle antenne était une nécessité
pour Atlas Copco car, au vu du parc machines
important que la société possède au
Grand-Duché, elle se devait d’être en mesure
de répondre dans les délais les plus courts
aux besoins de ses clients en matière de
dépannage et de maintenance. Ainsi, la succursale
locale regroupe une quinzaine de
techniciens, ingénieurs et responsables techniques
qui gravitent entre le Luxembourg et
une partie de la Belgique.
En effet, si le métier d’Atlas Copco consistait
autrefois simplement à fabriquer et commercialiser
des compresseurs, sa mission a évolué avec
la demande grandissante en solutions globales,
comme le souligne Patrice Van der Linden:
«Aujourd’hui, la majeure partie des entreprises
et des institutions font de l’outsourcing.
On nous sollicite donc de plus en plus souvent
pour des prestations ‘clé sur porte’,
voire pour des contrats au m 3 .Nous avons
spécialement créé une cellule ‘engineering’
pour répondre àce besoin de solutions sur
mesure. Dans les cas extrêmes, nos clients se
limitent à mettre un local à notre disposition
et il est de notre responsabilité que l’air comprimé
dont ils ont besoin sorte du tuyau.
Machines, maintenance, interventions en cas
de panne, tout cela doit être réglé de
manière automatisée, avec les moyens de
télécommunication modernes, sans que nos
clients soient impactés de quelque manière
que ce soit par l’opération, de sorte qu’ils
restent entièrement disponibles pour leurs
outils de production, et non pour les ‘utilities’».
L’amélioration de la performance énergétique
est une préoccupation qui prend de
l’ampleur au sein de la clientèle, d’où l’importance
croissante que prend la consultance
dans le métier d’Atlas Copco.
«Plus aucun dossier ne peut aujourd’hui être
traité sans aborder prioritairement la notion
d’efficacité énergétique.
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LG - Juin 2015