COMMUNIQUE DE PRESSE La Ville de Nanterre choisit ... - IRIS ECM
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<strong>COMMUNIQUE</strong> <strong>DE</strong> <strong>PRESSE</strong><br />
<strong>La</strong> <strong>Ville</strong> <strong>de</strong> <strong>Nanterre</strong> <strong>choisit</strong> <strong>IRIS</strong>Next pour la mise en place<br />
d’une solution <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong>s courriers entrants<br />
ORLY, le 13 février 2012 ‐ I.R.I.S., société cotée en bourse (EURONEXT Bruxelles: IRI), spécialisée en<br />
Reconnaissance Intelligente <strong>de</strong> Documents (IDR) 1 , en Gestion Électronique <strong>de</strong> Documents (<strong>ECM</strong>) 2 et<br />
en Infrastructure IT complexe (ICT) 3 , a le plaisir d’annoncer que la ville <strong>de</strong> NANTERRE (92) a choisi sa<br />
solution d’acquisition et <strong>de</strong> gestion électronique <strong>de</strong> documents; <strong>IRIS</strong>Next.<br />
Dans la continuité <strong>de</strong> ses travaux <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnisation du service public initiés en 2006, la <strong>Ville</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Nanterre</strong> souhaite à travers ce projet améliorer la relation citoyen‐collectivité territoriale (services et<br />
élus), notamment l’accueil et le service rendu, en assurant un meilleur suivi et une traçabilité <strong>de</strong>s<br />
documents entrants, <strong>de</strong>s documents sortants et <strong>de</strong>s documents circulants en interne.<br />
Afin d’optimiser les processus <strong>de</strong> traitement <strong>de</strong>s courriers et fiabiliser l’information, la <strong>Ville</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Nanterre</strong> a choisi <strong>de</strong> mettre en place, la solution <strong>de</strong> gestion électronique du courrier proposé par<br />
I.R.I.S.<br />
Environ 100 000 courriers seront à terme numérisés et traités sur le site <strong>de</strong> la ville <strong>de</strong> NANTERRE.<br />
Centralisés, les courriers reçus feront l’objet d’une création <strong>de</strong> tache dans <strong>de</strong>s corbeilles via l’outil <strong>de</strong><br />
Gestion Documentaire <strong>IRIS</strong>Next, puis seront soumis à un workflow <strong>de</strong> validation. Les 2500<br />
utilisateurs <strong>de</strong> la ville <strong>de</strong> NANTERRE auront ainsi un accès sécurisé et contrôlé à leurs informations,<br />
<strong>de</strong>puis n’importe quel site.<br />
1 IDR (Intelligent Document Recognition) : reconnaissance automatique du contenu <strong>de</strong>s documents structurés<br />
(formulaires) ou non structurés (courrier entrant, factures, etc.)<br />
2 <strong>ECM</strong> (Enterprise Content Management) : acronyme désignant les technologies <strong>de</strong> gestion électronique <strong>de</strong><br />
contenus.<br />
3 Optimized IT infrastructure : architecture “best‐in‐class” pour les serveurs et le stockage numérique, incluant<br />
la consolidation et la virtualisation
Le projet d’informatisation <strong>de</strong> la fonction courrier vise à atteindre <strong>de</strong>s objectifs très importants pour<br />
la <strong>Ville</strong> :<br />
‐ assurer une information rapi<strong>de</strong> <strong>de</strong>s agents <strong>de</strong> l’administration et <strong>de</strong>s élus <strong>de</strong>stinataires<br />
d’un courrier arrivé<br />
‐ minimiser les délais <strong>de</strong> traitement <strong>de</strong>s courriers<br />
‐ assurer la pertinence et la cohérence <strong>de</strong>s éléments <strong>de</strong> réponse (au niveau administratif<br />
et politique)<br />
‐ assurer une rapidité <strong>de</strong> réponse à l’expéditeur et un suivi <strong>de</strong>s délais <strong>de</strong> réponses<br />
‐ rendre possible une analyse consolidée <strong>de</strong>s gran<strong>de</strong>s problématiques citoyennes <strong>de</strong> la<br />
ville<br />
I.R.I.S. a proposé à la ville <strong>de</strong> <strong>Nanterre</strong> en réponse à ses objectifs :<br />
‐ <strong>La</strong> mise en œuvre d’une solution technologique s’intégrant à l’organisation <strong>de</strong> la <strong>Ville</strong>,<br />
‐ <strong>La</strong> fiabilité et la traçabilité <strong>de</strong> l’information entrante et sortante en particulier grâce à la<br />
numérisation <strong>de</strong>s courriers<br />
‐ <strong>La</strong> consultation rapi<strong>de</strong> et à tout moment <strong>de</strong>s courriers par les services, ainsi que tous les<br />
événements relatifs à son traitement<br />
‐ <strong>La</strong> gestion facilitée et la traçabilité <strong>de</strong>s échanges entrants et sortants, tant au niveau<br />
externe qu’interne<br />
‐ <strong>La</strong> mise en œuvre <strong>de</strong> processus permettant <strong>de</strong> s’assurer que tout courrier puisse obtenir une<br />
réponse dans un délai optimisé<br />
À propos d’I.R.I.S.<br />
<strong>La</strong> mission d’I.R.I.S. est d'augmenter la productivité et les connaissances <strong>de</strong> ses clients en les aidant à mieux<br />
gérer leurs documents, données et informations.<br />
I.R.I.S. Products & Technologies développe <strong>de</strong>s technologies et <strong>de</strong>s produits dans le domaine <strong>de</strong> la<br />
Reconnaissance Intelligente <strong>de</strong> Documents et commercialise son portefeuille <strong>de</strong> produits à l'échelle mondiale à<br />
travers <strong>de</strong> soli<strong>de</strong>s partenariats.<br />
I.R.I.S. Professional Solutions permet aux sociétés et aux administrations <strong>de</strong> trouver en une seule compagnie<br />
un savoir‐faire novateur et <strong>de</strong>s solutions <strong>de</strong> haute technologie pour gérer efficacement leurs documents, leurs<br />
flux d'informations et leurs infrastructures informatiques.<br />
I.R.I.S. emploie plus <strong>de</strong> 500 personnes réparties entre Louvain‐la‐Neuve, Bruxelles et Anvers (Belgique), Orly<br />
(France), Windhof (Luxembourg), Amstelveen et Maastricht (Pays‐Bas), Aachen (Allemagne), Delray Beach<br />
(Flori<strong>de</strong>, États‐Unis), Hong‐Kong (Chine), Oslo (Norvège) et Copenhague (Danemark).<br />
Pour plus d’informations, visitez www.iriscorporate.com – www.ecm.irislink.com<br />
Contact presse :<br />
Clara BABIN<br />
68 avenue <strong>de</strong> la Victoire<br />
94310 ORLY<br />
01 56 70 70 74<br />
clara.babin@iriscorporate.com