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Diagnostic – Tourisme nature - Tourisme Québec

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Meilleures pratiques<br />

Nouvelle-Zélande – Parcs nationaux<br />

<strong>Tourisme</strong> <strong>nature</strong><br />

Le Department of<br />

Conservation de la<br />

Nouvelle-Zélande a<br />

élaboré un forfait intitulé<br />

«_Back-to-Nature_»,<br />

intégrant un vaste<br />

réseau d’infrastructures<br />

destinées au tourisme<br />

d’aventure au sein des<br />

parcs nationaux.<br />

Department of Conservation – un aperçu<br />

Le Department of Conservation (DOC) de la Nouvelle-Zélande est une<br />

organisation gouvernementale qui assume la gestion des aires<br />

protégées et la protection du patrimoine <strong>nature</strong>l et historique sur le<br />

territoire de la Nouvelle-Zélande. Le financement public du DOC est de<br />

l’ordre de 88_%.<br />

Produit<br />

Le DOC a initié le programme touristique «_Back-to-Nature_»<br />

impliquant la construction de chalets et de pistes de randonnée en<br />

<strong>nature</strong> situés dans les parcs nationaux. Il y a un vaste réseau de près<br />

de 500 chalets et de 300 pistes qui est mis à la disposition des<br />

voyageurs voulant s’adonner à la randonnée pédestre.<br />

Les autorités ont développé des standards permettant d’encadrer la<br />

pratique de la randonnée dans l’ensemble des parcs nationaux autour<br />

d’une vision commune. Le DOC a établi des normes minimales de<br />

qualité que doivent respecter les parcs nationaux surnommées «_Track<br />

Construction and Maintenance guidelines_».<br />

Image de marque<br />

Le programme «_Back-to-Nature_» a connu un grand succès grâce à<br />

son accessibilité et la qualité de son réseau de randonnées. En effet,<br />

les randonneurs peuvent effectuer cette activité sécuritaire et débourser<br />

une somme modique pour leur hébergement (seulement 5 dollars par<br />

nuitée). Ce programme vise à faire la promotion de l’activité physique et<br />

faire découvrir les richesses qu’offrent les parcs nationaux.<br />

Réseau<br />

La réussite du programme «_Back-to-Nature_» est aussi attribuable à<br />

l’infrastructure technologique mise en place. Un site Internet convivial<br />

est mis à la disposition des adeptes afin qu’ils puissent planifier et<br />

réserver leur itinéraire. Parallèlement, ces adeptes ont développé un<br />

engouement pour cette activité en créant une communauté virtuelle afin<br />

de partager les trajets qu’ils recommandent.<br />

Source : Department of Conservation, Rapport annuel pour l’année financière se terminant le 30 juin<br />

2008.<br />

Parcs nationaux : Initiative « Back-to-Nature »<br />

Producteur – 1 er cercle<br />

DOC<br />

Nature NZ<br />

Hébergement NZ<br />

Réceptif NZ<br />

Web/direct<br />

Web/direct<br />

Grossiste<br />

Touriste<br />

DOC est un organisme<br />

proposant un ensemble de<br />

produits <strong>nature</strong><br />

Tarification<br />

basse<br />

La stratégie de différenciation de DOC mise sur<br />

l’enrichissement du produit par :<br />

• L’interaction avec l’environnement<br />

• Un échange culturel (communauté d’intérêt)<br />

Grand public<br />

Public spécifique<br />

Tarification<br />

élevée<br />

Niche /<br />

différenciée<br />

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