Profil de poste chargé de mission tourisme durable - Le GRAINE LR

CEVENNES ECOTOURISME FICHE DE POSTE 2013
Intitulé du poste : chargé de mission tourisme durable
Poste à pourvoir au : 1 er octobre 2013. Réception des candidatures jusqu’au 10 septembre 2013.
Entretien semaine du 16 au 20 septembre
Renseignements relatifs au salarié occupant ce poste :
- Statut : CDD de 6 mois - 35 heures (renouvelable 2 fois dans la limite des 24 mois)
- Niveau : Bac + 3- Bac + 4 min (ou expériences équivalentes)
- Place du salarié dans l’organisation du travail : La personne sera placée sous la responsabilité de la
direction de l’association : Virginie Boucher et le Conseil d’administration de l’association.
Rémunération : 1700 € brut
Spécificités du poste :
- Lieu du travail : CEVENNES ECOTOURISME – 1 place Paul compte 48400 Florac.
- Permis B
- Déplacements ponctuels avec véhicule personnelle (frais remboursés au barème fiscal)
LES MISSIONS
Missions principales
- Animer un réseau de professionnels
- Accompagner un réseau de professionnels engagé dans l’écotourisme
- Mettre en valeur et communiquer sur l’association
Toutes les missions sont réalisées sous la responsabilité et en lien étroit avec la direction. L’objectif est d’aller vers une prise
d’autonomie rapide
1. Animation du réseau de professionnel
Il s’agit de:
Favoriser les échanges et la connaissance dans le réseau à travers :
- La conception d’outils de communication interne et de mise en contact au sein du réseau
- L’accueil des nouveaux adhérents
- la diffusion et le partage d’informations et de ressources externes
- La diffusion et le partage des outils et ressources internes
Favoriser la collaboration et la réflexion collective dans le réseau à travers :
- L’animation de projets collectifs
- L’animation de réunions collectives et commissions thématiques
- La mise en place et le suivi d'outils collaboratifs de type web 2.0
- l’organisation d'achats groupés
Evaluer et améliorer la vie du réseau
2. Accompagnement du réseau de professionnel
Il s’agit de:
Identifier les besoins et attentes du réseau en terme de qualification vers l’écotourisme
Proposer de nouveaux programmes d'accompagnement en lien avec les besoins recensés.
Conduire et coordonner les projets de création d’outils de sensibilisation des clientèles à
travers :
- le recueil des attentes
- l’élaboration d'un pré-projet
- l’animation du groupe de pilotage constitué de professionnels du réseau
- l’élaboration du cahier des charges
- la sélection et le suivi du travail du prestataire (conception graphique, fabrication de
prototype..)
- la diffusion
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- un bilan et une évaluation du projet
Conduire et coordonner les projets de création de ressources thématiques pour les
professionnels
Monter des programmes de formation
3. Communication externe
Il s’agit de:
Définir et mettre en œuvre la stratégie de communication
Développer le site Internet à travers :
- le suivi du travail du web master,
- la mise à jour du site Internet et des réseaux sociaux
- la mise en place de nouveaux partenariats
- la proposition d’évolution et d’amélioration des supports
Développer de nouveaux supports de communication (dépliant, autres)
Développer les partenariats de communication
Elaborer et gérer le plan de communication médias (rédaction de communiqués, fichier média,
réponses sollicitation, organisation et accueil de voyages de presse …)
Organisation et participation à des événements et des salons (interventions extérieures)
Organisation d’éductour pour des partenaires
4. Missions complémentaires
Il s’agit de:
la veille et la transmission d’information
l'administratif et le secrétariat des missions conduites
LES CAPACITES ET SAVOIRS NECESSAIRES A LA TENUE DU POSTE
Savoir
• Connaissance du milieu touristique
• Connaissance du fonctionnement associatif
• Connaissance du territoire des Cévennes apprécié
• Connaissance des techniques d’animation et d’échanges
• Connaissance sur les thématiques environnementales appréciée
• Connaissance du Web et ses systèmes d’information et de collaboration
Savoir-faire technique et méthodologique
• Utilisation des logiciels de bureautique
• Capacités à prendre des notes et à restituer un message
• Capacité rédactionnelle et grammaticale
• Traitement et analyse des données
• Compréhension et pratique des nouvelles technologies
Savoir-être
• Relations humaines : aisance relationnelle, capacité d’écoute, diplomatie, capacité à répondre aux
demandes des personnes, à instaurer des relations de confiance avec ses interlocuteurs.
• Créativité
• Organisation et autonomie : rigueur, méthode, esprit de synthèse
• Sensibilité aux thématiques écologiques
• Capacités d’initiatives et d’adaptation aux changements rapides, réactivité
• Esprit critique
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• Savoir coordonner ses activités avec celles de ses collègues
• Motivation pour une prise d’autonomie et évolution du poste vers plus de responsabilité
• Envie d’apprendre
LE DEGRE d’AUTONOMIE ET RESSOURCES A MOBILISER (OU A ACQUERIR)
• Réalisation des missions en lien avec la coordinatrice (Virginie Boucher)
• Collaboration avec le C.A. et le président pour la définition et la mise en place de la stratégie
de communication et des relations presse
• Collaboration avec les membres du réseau pour l'animation du réseau
• Collaboration avec le prestataire web pour développer et faire évoluer le site Internet
• Collaboration avec les intervenants et les consultants.
• Collaboration avec les autres salariées pour le suivi des missions complémentaires
LES MOYENS MIS A DISPOSITION PAR L’ASSOCIATION
CONTACT
• Un bureau équipé d'un ordinateur, d'une imprimante, d'un téléphone et d'un accès Internet
haut débit
• Une fiche de poste et une feuille de route et de suivi des tâches
• Des fiches procédure pour la reprise des missions courantes
• Des plans d'action ou ordres de mission avec des budgets spécifiques
• Une période de transfert d’1 mois avec la personne remplacée.
• Documents et supports déjà en place : listing d'adhérents, site Internet, fichier presse,
modèles de communiqués, modèle de news, convention avec les partenaires, fichiers
ressources de partenaires, l'intégralité des dossiers et fichiers de l'association, des
ressources à destination des professionnels et des outils de sensibilisation à destination des
clientèles.
• Formation interne
• Formation externe si besoin
Virginie Boucher
Coordinatrice de l’association
1 place Paul Comte
48400 Florac
04 66 45 12 44
virginie@cevennes-ecotourisme.com
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