Sogetrade&Services - Import-Export Solutions - Société Générale
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ENTREPRISES<br />
Commerce international<br />
SOGETRADE&SERVICES<br />
Gérez en ligne vos transactions internationales<br />
et vos cautionnements domestiques
2<br />
Vous effectuez régulièrement des opérations internationales<br />
et/ou émettez des cautionnements domestiques.<br />
Pour faciliter leur émission, gestion et suivi, la Société Générale<br />
met à votre disposition son site transactionnel sécurisé Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
(accessible via l’adresse www.sogetrade-services.com).<br />
Ce portail Sogetrade&<strong>Services</strong> vous propose de vous abonner<br />
à un ou plusieurs modules parmi les suivants :<br />
––<br />
Crédit documentaire import<br />
––<br />
Crédit documentaire export<br />
––<br />
Remise documentaire import<br />
––<br />
Remise documentaire export<br />
––<br />
Lettre de crédit standby émise<br />
––<br />
Garantie internationale émise<br />
––<br />
Caution domestique
Un outil interactif<br />
3<br />
Sogetrade&<strong>Services</strong> est un site internet vous permettant,<br />
selon les modules souscrits :<br />
■■<br />
de gérer en ligne :<br />
––<br />
vos demandes d’ouverture de crédit documentaire<br />
import,<br />
––<br />
vos demandes d’émission de remise documentaire<br />
export,<br />
––<br />
vos demandes d’émission de garanties internationales<br />
ou de lettres de crédit standby,<br />
––<br />
vos demandes d’émission directe ou indirecte<br />
de cautionnements domestiques.<br />
■■<br />
ou d’être avisé de la réception d’un crédit documentaire<br />
export ou d’une remise documentaire import.<br />
SIMPLICITÉ ET EFFICACITÉ<br />
Vous communiquez en ligne avec votre banque.<br />
D’un simple clic, vous transmettez vos instructions,<br />
recevez des informations, imprimez en ligne certains<br />
de vos cautionnements domestiques, etc.<br />
UN SUIVI OPTIMISÉ<br />
La fonctionnalité « rapports» vous permet de créer<br />
des reportings selon une périodicité que vous définissez<br />
et des critères que vous sélectionnez parmi la liste<br />
proposée (destination, pays, nature de l’opération,<br />
montant en jeu...).<br />
Vous pouvez aussi paramétrer la réception de<br />
messages d’alertes pour faciliter le suivi de vos dossiers<br />
et utiliser la fonctionnalité « envoi de pièces jointes (1) »<br />
pour nous transmettre tout document (2) nécessaire<br />
au traitement de vos opérations (ex. : contrat commercial,<br />
facture pro-forma...).<br />
Vous pouvez à tout moment consulter l’historique<br />
de vos opérations et suivre vos dossiers en cours.<br />
DES ÉCONOMIES À LA CLÉ<br />
Vous vous abonnez aux modules de votre choix.<br />
Chaque module étant indépendant, vous pouvez à tout<br />
moment souscrire ou résilier l’abonnement à l’un<br />
de ces modules.<br />
De plus, en souscrivant un contrat Sogetrade&<strong>Services</strong>,<br />
vous bénéficiez d’une tarification plus avantageuse que<br />
celle appliquée à une opération sur un support papier (3) .<br />
(1) Pour les modules « remise documentaire import » et « remise documentaire export », la fonctionnalité « pièces jointes » sera disponible à partir du second<br />
semestre 2012.<br />
(2) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>.<br />
(3) Voir brochure « Conditions appliquées aux opérations bancaires pour les Entreprises et Associations » en vigueur, disponible en agence ou sur<br />
entreprises.societegenerale.fr
4<br />
Une page d’accueil<br />
ergonomique<br />
Comment souscrire ?<br />
Si vous souhaitez vous abonner,<br />
contactez votre Conseiller Clientèle Entreprises.<br />
1. Après une présentation du portail et de<br />
ses fonctionnalités, vous souscrivez aux modules<br />
de Sogetrade&<strong>Services</strong> souhaités.<br />
2. Le gestionnaire du contrat Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
que vous aurez désigné, appelé « l’Administrateur<br />
Principal » reçoit son identifiant et son mot de passe<br />
personnels ainsi qu’une proposition de rendez-vous<br />
téléphonique avec le Service Après Vente<br />
Sogetrade&<strong>Services</strong>.<br />
3. À l’occasion de ce rendez-vous téléphonique,<br />
l’Administrateur Principal bénéficiera de l’assistance<br />
du SAV Sogetrade&<strong>Services</strong> pour paramétrer son portail<br />
(habilitations, alertes, etc.).<br />
À NOTER<br />
Pour accompagner votre Administrateur dans<br />
le paramétrage de Sogetrade&<strong>Services</strong>, il dispose<br />
également d’un guide « Administrateur », d’un guide<br />
« Premiers pas » et d’un service d’assistance<br />
joignable par téléphone (01 42 14 31 31)<br />
ou par e-mail (sav.sogetrade‐services@socgen.com)<br />
du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30.
7 modules « à la carte »<br />
5<br />
CRÉDIT DOCUMENTAIRE IMPORT<br />
> Caractéristiques<br />
■■<br />
Vous saisissez vos demandes d’ouverture de crédit documentaire (ou crédoc) import à partir d’un formulaire vierge<br />
ou d’un modèle de crédit documentaire déjà validé puis vous les transmettez à la banque.<br />
■■<br />
Vous transmettez tout document nécessaire à vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1) .<br />
■■<br />
La banque vous communique les références de l’opération que vous pouvez imprimer et adresser à un tiers.<br />
■■<br />
Vous êtes informé des éventuelles irrégularités détectées et pouvez ainsi nous communiquer rapidement<br />
vos instructions relatives à la levée des réserves.<br />
■■<br />
Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.<br />
> Schéma de fonctionnement<br />
Portail Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
1<br />
- à partir d’un formulaire vierge<br />
- à partir d’un modèle ou de la copie<br />
d’un crédoc déjà validé<br />
Prêt à imprimer<br />
2<br />
Demande<br />
d’ouverture<br />
Suivi des encours<br />
Transmission<br />
des instructions pour<br />
envoi à la banque<br />
du bénéficiaire<br />
Votre entreprise<br />
Possibilité d’envoyer une demande<br />
d’amendement ou un message libre<br />
pour corriger les irrégularités<br />
5<br />
Société Générale<br />
Confirmation<br />
de l’émission<br />
du crédit<br />
documentaire<br />
Information des éventuelles<br />
irrégularités constatées après examen<br />
des documents<br />
Émission du<br />
message Swift<br />
d’ouverture<br />
vers la banque<br />
du bénéficiaire<br />
Copie du message Swift<br />
4 3<br />
Prêt à imprimer<br />
(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>
6<br />
CRÉDIT DOCUMENTAIRE EXPORT<br />
> Caractéristiques<br />
■■<br />
Vous recevez en temps réel les notifications<br />
vous informant de l’émission d’un crédit documentaire<br />
en votre faveur, de son amendement ou des éventuelles<br />
irrégularités constatées.<br />
■■<br />
Vous communiquez directement avec les personnes<br />
en charge du traitement de vos opérations et vous avez<br />
la possibilité d’envoyer des pièces jointes (1) avec<br />
vos messages.<br />
■■<br />
Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations,<br />
ainsi que votre encours global.<br />
> Schéma de fonctionnement<br />
Portail Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
Suivi des encours<br />
Notification de l’émission d’un crédit<br />
documentaire en votre faveur :<br />
- accès au dossier complet<br />
- copie du message Swift<br />
1<br />
Prêt à imprimer<br />
Possibilité d’envoyer un message libre<br />
accompagné de pièces jointes (1) .<br />
Votre entreprise 2<br />
Information des éventuelles<br />
irrégularités constatées ou de<br />
l’amendement du crédit documentaire<br />
Société Générale<br />
Information sur la réalisation<br />
du règlement<br />
NB : Le paiement peut être anticipé<br />
dans le cas d’un crédit documentaire<br />
export confirmé<br />
(mobilisé ou escompté)<br />
3<br />
(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>
7<br />
REMISE DOCUMENTAIRE IMPORT<br />
> Caractéristiques<br />
■■<br />
Vous êtes avisé de la réception d’une remise<br />
documentaire import. Vous pouvez enregistrer<br />
l’information et la transmettre à différents services de votre<br />
entreprise ou à des tiers (transitaire, assureur...).<br />
■■<br />
Vous communiquez directement avec le service<br />
en charge de votre dossier et vous avez la possibilité<br />
d’envoyer des pièces jointes (1) avec vos messages.<br />
■ ■ Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations,<br />
ainsi que votre encours global.<br />
> Schéma de fonctionnement<br />
Portail Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
Suivi des encours<br />
Confirmation de l’émission<br />
d’une remise documentaire import<br />
en votre faveur avec un accès<br />
au dossier complet.<br />
Prêt à imprimer<br />
Votre entreprise<br />
Possibilité d’envoyer un message<br />
libre pour communiquer<br />
ses instructions de règlement<br />
(accord ou refus de paiement)<br />
Société Générale<br />
(1) Disponible à partir du second semestre 2012, dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>.
8<br />
REMISE DOCUMENTAIRE EXPORT<br />
> Caractéristiques<br />
■■<br />
Vous pouvez, à partir d’un formulaire vierge ou<br />
d’un modèle préenregistré par vos soins saisir vos ordres<br />
d’encaissement documentaire.<br />
■■<br />
Vous transmettez tout document nécessaire à<br />
vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1) .<br />
■■<br />
Vous êtes informé en ligne de l’acceptation, du refus<br />
ou du paiement de l’effet lié à votre remise documentaire<br />
export.<br />
■■<br />
Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations,<br />
ainsi que votre encours global.<br />
> Schéma de fonctionnement<br />
Portail Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
Demande<br />
d’ouverture<br />
1<br />
- à partir d’un formulaire vierge<br />
- à partir d’un modèle ou copie<br />
d’une remise documentaire export<br />
déjà validée<br />
Suivi des encours<br />
Prêt à imprimer<br />
2<br />
Transmission<br />
des instructions<br />
pour envoi à la banque<br />
du bénéficiaire<br />
Votre entreprise<br />
Possibilité d’envoyer un message libre<br />
pour demander une modification<br />
Société Générale<br />
Validation des instructions<br />
Envoi de la remise<br />
documentaire export<br />
4<br />
Vous êtes informé de l’acceptation,<br />
du refus ou du paiement de l’effet<br />
3<br />
(1) Disponible à partir du second semestre 2012, dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>.
9<br />
LETTRE DE CRÉDIT STANDBY (SBLC)<br />
Émission :<br />
> Caractéristiques<br />
■■<br />
Vous demandez l’émission de vos lettres de crédit standby.<br />
■■<br />
Vous transmettez tout document nécessaire au traitement de vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1) .<br />
■■<br />
Vous obtenez immédiatement les références de l’opération que vous pouvez imprimer et transmettre à votre partenaire<br />
commercial.<br />
■■<br />
Vous accédez à une bibliothèque de textes standards (2) , en conformité avec les textes en vigueur, et validés<br />
par nos juristes.<br />
■■<br />
Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.<br />
> Schéma de fonctionnement<br />
Portail Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
Textes standards :<br />
Bibliothèque de textes<br />
standards :<br />
Textes spécifiques :<br />
Demande<br />
d’émission d’une<br />
Lettre de crédit<br />
standby<br />
- Lettre de crédit<br />
standby de soumission<br />
- Lettre de crédit<br />
standby de restitution<br />
d’acompte<br />
- Lettre de crédit<br />
standby de bonne<br />
exécution<br />
- Lettre de crédit<br />
standby de dispense<br />
de retenue de garantie<br />
- Lettre de crédit<br />
standby de paiement.<br />
- À partir d’un modèle<br />
standard que<br />
vous adaptez<br />
à votre situation.<br />
- À partir d’un modèle<br />
de texte que vous<br />
élaborez vous-même<br />
ou soumis par votre<br />
partenaire commercial.<br />
1 2<br />
Transmission<br />
des instructions<br />
pour examen<br />
de la demande<br />
et envoi<br />
à la banque<br />
du bénéficiaire.<br />
Suivi des encours<br />
Votre entreprise<br />
Possibilité d’envoyer une demande de modification<br />
(avenant), ou de mainlevée.<br />
Société Générale<br />
(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>.<br />
(2) Accès à une bibliothèque de textes standards rédigés par nos experts métiers et juridiques, et soumis aux ISP98 ou aux RUU600.
10<br />
GARANTIE INTERNATIONALE<br />
Émission :<br />
> Caractéristiques<br />
■■<br />
Vous demandez l’émission de vos garanties de marché, de paiement, d’admission temporaire, garanties couvrant<br />
une facilité de caisse, garanties pour perte de connaissement, etc.<br />
■■<br />
Les textes de garanties internationales déjà émises sont archivés et peuvent être réutilisés.<br />
■■<br />
Vous transmettez tout document nécessaire à vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1) .<br />
■■<br />
Vous accédez à une bibliothèque de textes standards (2) , en conformité avec les textes en vigueur, et validés<br />
par nos juristes.<br />
■■<br />
Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.<br />
> Schéma de fonctionnement<br />
Portail Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
Textes standards :<br />
Bibliothèque de textes<br />
standards :<br />
Textes spécifiques :<br />
Demande<br />
d’émission<br />
d’une garantie<br />
internationale<br />
- Garantie<br />
de soumission<br />
- Garantie de restitution<br />
d’acompte<br />
- Garantie de bonne<br />
exécution<br />
- Garantie de dispense<br />
de retenue de garantie<br />
- Garantie de paiement.<br />
Suivi des encours<br />
- À partir d’un modèle<br />
standard que vous<br />
adaptez à votre<br />
situation.<br />
- À partir d’un modèle<br />
de texte que vous<br />
élaborez vous-même<br />
ou soumis par votre<br />
partenaire commercial.<br />
1 2<br />
Transmission<br />
des instructions<br />
pour examen<br />
de la demande<br />
et envoi<br />
à la banque<br />
du bénéficiaire.<br />
Votre entreprise<br />
Possibilité d’envoyer une demande de modification<br />
(avenant) ou de mainlevée.<br />
Société Générale<br />
(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>.<br />
(2) Accès à une bibliothèque de textes standards rédigés par nos experts métiers<br />
et juridiques, et soumis aux RUGD758.
11<br />
> Caractéristiques<br />
CAUTION DOMESTIQUE<br />
Émission :<br />
■■<br />
Vous éditez vous-même certains de vos cautionnements domestiques.<br />
■■<br />
Vous assurez un suivi de vos cautionnements en cours (prorogation, mainlevée).<br />
■■<br />
Les textes de cautionnements déjà émis sont archivés et peuvent être réutilisés.<br />
■■<br />
Vous transmettez tout document nécessaire au traitement de vos opérations grâce à la fonctionnalité pièces jointes (1) .<br />
■■<br />
Vous accédez à une bibliothèque de textes standards, en conformité avec les textes en vigueur, et validés par<br />
nos juristes.<br />
■■<br />
Vous visualisez l’historique de toutes vos opérations, ainsi que votre encours global.<br />
> Schéma de fonctionnement<br />
Portail Sogetrade&<strong>Services</strong><br />
1<br />
Demande<br />
d’émission<br />
d’un cautionnement<br />
domestique<br />
Textes standards :<br />
Bibliothèque de textes standards :<br />
- Garantie de restitution d’acompte<br />
- Garantie de remboursement d’avance<br />
- Garantie de bonne exécution<br />
- Garantie de dispense de retenue<br />
de garantie<br />
- Garantie de sous-traitance<br />
Garanties spécifiques :<br />
- À partir d’un modèle standard<br />
que vous adaptez à votre situation.<br />
- À partir d’un modèle de texte<br />
que vous élaborez vous-même<br />
ou soumis par votre partenaire<br />
commercial.<br />
Suivi des encours<br />
2<br />
Sous certaines conditions,<br />
émettez vous‐même<br />
le cautionnement<br />
au bénéficiaire qui aura<br />
la possibilité de vérifier<br />
la véracité du cautionnement<br />
reçu via un accès<br />
à Sogetrade&<strong>Services</strong>.<br />
2<br />
bis<br />
Transmission<br />
des instructions<br />
pour examen<br />
de la demande<br />
et envoi à la banque<br />
du bénéficiaire<br />
Votre entreprise<br />
Possibilité d’envoyer une demande<br />
de modification (avenant)<br />
ou de mainlevée.<br />
Société Générale<br />
(1) Dans le respect des contraintes techniques du portail Sogetrade&<strong>Services</strong>.
Gestion des flux<br />
Cycle<br />
d’exploitation<br />
Financement des<br />
investissements<br />
Placements<br />
Épargne<br />
dans l’entreprise<br />
Haut de bilan<br />
Dirigeant<br />
Commerce<br />
international<br />
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PLANET 7 - Mars 2012 - Réf. : 142 730 - Crédits photos : Getty Images, Graphic Obsession - Document non contractuel.<br />
La Société Générale adhère à Ecofolio et participe au financement du recyclage des papiers. Ce document a été conçu par la Société Générale dans le souci d’une incidence minimale sur l’environnement et imprimé sur du papier<br />
issu de forêts gérées durablement.
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