Caroline Verzat - Académie de l'Entrepreneuriat

Proposition de communication au workshop international « enseignement, formation et
accompagnement de l’entrepreneuriat, 31 janvier/1 er févier ESC Chambéry-Savoie
Accompagner et former des entrepreneurs potentiel : même dilemmes ?
Caroline VERZAT, Noreen O’SHEA, Maxime JORE, Ann-Charlotte TEGLBORG
Résumé Long
Il est désormais largement admis que les capacités entrepreneuriales peuvent voire doivent
s’apprendre. Un entrepreneur naissant devient d’autant plus performant qu’il est formé au métier et
accompagné pendant tout le processus de création de l’idée au développement de son activité.
Réussir à entreprendre est donc un processus qui dépend de l’énergie et des capacités
d’apprentissage de l’entrepreneur mais aussi de la qualité des conseils et des soutiens extérieurs.
Ceux-ci sont d’ordre à la fois cognitif, psychologique, économique et social et visent à affuter les
compétences de l’entrepreneur et à développer son réseau. Mais qu’est-ce qui rend ce processus de
formation, d’aide et de conseils performant, quels sont les facteurs clés de réussite ? Notre
communication est centrée sur cette question : Comment aider un entrepreneur potentiel qui a une
idée ou un projet à devenir un entrepreneur compétent, par des moyens de formation et
d’accompagnement adaptés ?
A première vue, cette question se décline différemment selon qu’on se situe dans une perspective de
formation 1 ou dans une perspective d’accompagnement d’un projet de création. Les formateurs ont
surtout à cœur de développer les compétences entrepreneuriales d’étudiants qui deviendront peutêtre
mais pas toujours des entrepreneurs. De plus, ils transmettent des contenus spécifiques par des
méthodes d’enseignement qui n’ont pas grand-chose à voir avec l’accompagnement d’un projet réel.
De leur côté, les incubateurs et autres structures d’accompagnement reçoivent des porteurs de
projet dans le but essentiel de les conduire au dépôt des statuts voire au développement de leur
affaire. La transmission de connaissances n’est pas leur objectif.
Pourtant, la perspective que nous adopterons dans notre communication est de questionner les
convergences de questionnement entre les enseignants-chercheurs et les professionnels de
l’accompagnement en entrepreneuriat. Deux des auteurs de cette communication ont une pratique
d’enseignement de l’entrepreneuriat, deux ont plutôt une pratique de l’accompagnement. Trois des
quatre auteurs sont également chercheurs dans les domaines de l’accompagnement et/ou de
l’éducation à l’entrepreneuriat. En confrontant les acteurs des deux univers on se rend compte que
les deux perspectives se rencontrent en réalité sur le terrain. De plus en plus d’enseignants en
formation initiale font préparer des projets virtuels ou réels de création sinon en lieu et place, du
moins en complément des cours traditionnels. De leur côté, les structures d’accompagnement
organisent pour la plupart des sessions de formation avec des contenus précis (l’étude de marché,
les statuts, la propriété intellectuelle, la levée de fonds….) en parallèle des entretiens
1 Nous nous focalisons ici sur les formations destinées à développer les compétences entrepreneuriales et excluons les
opérations de sensibilisation ou de formation destinées à développer plus largement l’esprit d’entreprendre sans visée
directe de créer une entreprise.

d’accompagnement aux porteurs de projet. Les différents publics (étudiants et porteurs de projet)
sont donc exposés aux deux types de démarches, et les acteurs qui les animent (formateurs ou
accompagnateurs) sont invités beaucoup plus à les faire cohabiter qu’à les opposer. Par ailleurs, les
travaux de recherche engagés par les auteures de ce chapitre portent de fait sur les deux univers et y
appliquent les mêmes cadres de pensée. Enfin, en parcourant de manière systématique les
problématiques abordées dans la littérature en éducation et en accompagnement à
l’entrepreneuriat, nous constatons une véritable convergence de débats.
Dans une première partie de notre communication, nous détaillerons ces trois débats tels qu’ils
apparaissent dans la littérature. Ils sont résumés dans le tableau suivant.
Finalités et
objectifs
confus,
multiformes et
dialogiques
A la recherche
de critères et
de démarches
d’évaluation
aux niveaux
global et local
Pertinence et
efficacité des
méthodes et
postures pour
former et/ou
accompagner
Dans l’éducation
Confusion et absence de consensus sur les
objectifs éducatifs quel que soit le public
(For, About, In entrepreneurship, esprit
d’entreprise/ esprit d’entreprendre,
éduquer/former…)
Référentiels des compétences
entrepreneuriales à former en cours
d’élaboration
Dialogique orientation professionnelle/
viabilité du projet dans les projets
d’entreprise à l’essai
Mesures d’impact global actuelles
insuffisantes : effet de sélection des
entrepreneurs négligeable, effet contrasté
sur les intentions, aucune mesure existante
sur les compétences.
Coexistence de certifications par contrôle
des connaissances (inadéquates /
compétences en jeu) et d’évaluations
formatives par réflexivité sur les projets,
débats non tranchés dans les communautés
éducatives, jurys aléatoires.
Débat non tranché : changement radical ou
combinaison pragmatique de postures
éducatives (magister / formateur /
accompagnateur) en fonction des finalités et
objectifs visés pour un public donné ?
Pas de supériorité démontrée des
méthodes actives en entrepreneuriat mais
cohérence de principes
Dans l’accompagnement
Finalités des structures d’accompagnement très
variées en fonction du public et du bassin
économique (développement de l’employabilité,
d’emplois, création d’entreprises,
développement d’entreprises à potentiel…)
Objectifs d’accompagnement aussi variés qu’il y
a de projets et de profils de porteurs concernés
Forte dialogique porteur/projet dans les projets
très innovants, lors des transitions identitaires,
des reconversions professionnelles, dans les
phases de doute et chez les entrepreneurs de
nécessité.
Absence de données globales solides sur
l’efficacité de l’accompagnement, référentiel
d’évaluation des performances des incubateurs
en cours de recherche théorique (non testée)
Suivi local à base de confrontations évaluatives
personnalisées tout au long du projet, jeu social
opaque au sein des comités d’engagement ou
d’investissements.
Métier d’accompagnement mal connu, mais
mise en évidence récente d’un bricolage de
postures (fonctionnaliste / hermeneutique /
réflexive et critique) en fonction des besoins
spécifiques de chaque couple porteur / projet
Opacité sur la mobilisation efficace des postures
d’accompagnement en situation
Dans la deuxième partie de notre communication, nous solliciterons les réactions des praticiens à
propos de deux enjeux transversaux de nature éthique et professionnelle qui traversent ces trois
questionnements.
1) Quel que soit le profil des entrepreneurs potentiels, le stade d’avancement ou la nature de
leur projet, le travail d’éducation et d’accompagnement consiste à entraîner une dynamique
où il entre et dont il sort à la fois des personnes et des projets à développer. La nature de

cette dynamique est dialogique car elle mêle étroitement la construction d’une nouvelle
organisation et la construction des compétences façonnant l’identité d’une personne. Cela
oblige les éducateurs comme les accompagnants à veiller aux niveaux de risques acceptables
par les personnes concernées. De même que les structures qui les embauchent et les
politiques qui les financent sont invités à réfléchir avec soin à l’ordre des finalités et au terme
des objectifs poursuivis dans l’éducation et l’accompagnement. Comment les finalités et les
risques sont-ils appréciés et discutés dans les deux univers ?
2) Comme le soulignent Fayolle et Gailly (2008) l’incomplétude actuelle des connaissances sur la
nature du phénomène entrepreneurial a une conséquence majeure pour l’éducation : La
question d’ordre ontologique « qu’est-ce que l’entrepreneuriat ? » est décisive pour motiver
les choix pédagogiques en matière de cible, de contenus, de méthodes ou d’évaluation. De
même la discussion épistémologique de Sarasvathy et Venkataraman (2010) sur le statut de
la méthode entrepreneuriale (évoquée dans la section 2.3.1) renvoie explicitement aux
processus éducatifs (au sens large) qui permettent d’étendre sa maîtrise au-delà d’un petit
nombre d’élus dotés de capacités innées ou quasi-programmées par sélection sociale dès la
naissance. Or, si l’on soutient que l’entrepreneuriat est une méthode de pensée et d’action
spécifique ((postulat ontologique) qui s’acquiert mieux dans l’action entrepreneuriale
réfléchie (cohérence pédagogique), la question de la légitimité des formateurs comme des
accompagnateurs supposés l’entraîner apparait nécessairement posée et questionnée. Peuton
former ou accompagner un créateur d’entreprise potentiel quand on n’a pas soi-même
vécu un processus entrepreneurial ? A quels critères reconnait-on aujourd’hui la légitimité
d’un formateur ou d’un accompagnateur ?
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