BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

- « Le Professionnel » est, suivant le Robert, une personne qui exerce régulièrement
une profession, pour laquelle il est rétribué. C’est aussi un spécialiste qui possède une
certaine expérience dans son activité. Le sens commun lui associe alors une connotation
de qualité de son activité. Altet (1994, p.23-26) explore et développe cette notion.
L’auteur repère tout d’abord la distinction entre les termes métier et profession, en
attribuant au premier l’utilité, au second le prestige. Nous interprétons ici une forme de
reconnaissance sociale différente dans les deux cas. Dans le même développement,
Altet confère au métier des savoir-faire plutôt liés à des activités manuelles, transmis de
manière implicite par imitation et expérience, alors que pour la profession il est question
de compétences acquises dans un processus de formation explicite et rationnel qui
permet aussi la construction de l’identité professionnelle.
« Le professionnel sait mettre ses compétences en action
dans toute situation, c’est « l’homme de la situation »,
capable de « réfléchir en situation » et de s’adapter, de
dominer toute situation nouvelle… La professionnalité
aboutit à une pratique qui s’appuie sur une base de
connaissances rationnelles et intègre des pratiques réussies
en situation pour s’adapter » (Altet, 1994, p.24).
Ainsi le développement de Altet conduit à penser le professionnel comme caractérisé
par des compétences qu’il met en œuvre et qu’il améliore, qu’il adapte à partir de
savoirs rationnels et formalisés que lui confère sa qualification, sa formation et dont il
sait rendre compte. Il se caractérise aussi par une autonomie et une responsabilité
personnelle, une adhésion à des normes collectives, une appartenance à un groupe. Nous
retenons aussi la reconnaissance sociale explicite, les stratégies de valorisation et de
légitimation inhérentes au groupe d’appartenance.
Compte tenu de la présentation du contexte, et notamment de l’évolution de l’entreprise
que nous avons esquissée dans notre problématique pratique, ces développements sont
pour notre approche très pertinents. Ils mettent en lumière les parcours formalisés par
lesquels la professionnalité se construit, par le biais de la formation instituée, initiale et
continue, professionnelle, dont nous avons décrit quelques aspects dans notre approche
pratique. Les cursus et les savoirs sont identifiés, repérés, et donc contrôlables par des
diplômes, des qualifications, des référentiels de compétences. D’autre part ces
développements révèlent, dans cette professionnalité, la dimension sociale, le groupe
86