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BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

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3 L’Entreprise champ de recherche en<br />

Sciences de l’E<strong>du</strong>cation<br />

Notre champ de recherche est centré sur le monde de l’Entreprise et en ce sens nous<br />

sommes conscient d’être quelque peu éloigné des préoccupations usuelles des Sciences<br />

de l’E<strong>du</strong>cation, majoritairement axées sur des problématiques liées à l’E<strong>du</strong>cation<br />

Nationale et à la formation initiale.<br />

Le monde de l’entreprise est un monde qui révèle tout un champ d’investigation pour<br />

toutes les sciences, « <strong>du</strong>res » ou « molles », et tout particulièrement pour les Sciences<br />

Sociales. L’Entreprise ne peut qu’interroger les Sciences Sociales puisqu’elle porte des<br />

phénomènes humains indivi<strong>du</strong>els et collectifs. Pour autant, il faut bien le reconnaître, le<br />

monde de l’entreprise est plus sensible à des paradigmes techniques, économiques,<br />

financiers, à tel point que des termes comme « capital humain », « capital immatériel »,<br />

sont largement utilisés pour évoquer ce « facteur humain ». Il est curieux de constater<br />

d’ailleurs que ce « capital humain » n’apparaît pas au bilan, comme le font remarquer<br />

Faure (1996) ou Tarondeau (1998).<br />

Parallèlement, certains discours proclament que la richesse de l’entreprise réside<br />

principalement dans le potentiel humain, les hommes et les femmes qui la constituent.<br />

Certaines entreprises utilisent largement dans leurs campagnes publicitaires l’argument<br />

<strong>du</strong> <strong>savoir</strong>-<strong>faire</strong> de leur personnel garantissant la qualité et l’authenticité de leurs<br />

pro<strong>du</strong>its. Il y aurait sans doute beaucoup à dire sur cette promotion abusive d’une image<br />

« authentique », sur cette revendication de <strong>savoir</strong>-<strong>faire</strong>, d’expérience, d’histoire, de<br />

culture. Conservons uniquement l’idée que là encore, l’entreprise présente des sujets<br />

d’intérêts pour les sciences sociales, entre autres la psychologie et la sociologie.<br />

L’entreprise est une action organisée, un groupe social organisé en fonction d’un but. A<br />

ce titre la sociologie et en particulier la sociologie des organisations, (Crozier et<br />

Freidberg, 1981 ; Dubet, 1994 ; Linhart, 2003 ; Sainsaulieu, 1987) et la psychologie<br />

sociale (Moscovici, 1984) trouvent là une source d’étude et d’interrogations<br />

intarissables. D’autres encore, plus ou moins proches des sociologues et des ergonomes,<br />

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