BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

Il s’agit d’articuler entretiens et observations pour rendre compte des évolutions de la
relation et des évolutions des acteurs pour chaque dyade. L’articulation des observations
et des entretiens, et les grilles d’analyse devront être communes à toutes les dyades
observées pour permettre des analyses groupées et des comparaisons ultérieures.
12.1.4 L'articulation de l'observation et des entretiens
Il convient maintenant de décrire comment les deux types d’action se complètent, quelle
mise en lien nous envisageons. Nous dirons tout d'abord que l'une et l'autre des
approches doivent nous donner la possibilité de faire état d'une évolution dans le temps,
au fur et à mesure de l'avancement de la transmission. La liaison entre les deux
approches se fera donc en fonction du temps repéré dans la transmission. Une première
articulation consistera donc à mettre en lien les résultats de l'observation et ceux des
entretiens en regard du temps, du moment de la transmission. Une deuxième articulation
consistera à confronter nos résultats aux acteurs mêmes de la transmission. En effet,
comme nous l'avons dit précédemment nous sommes conscient de la subjectivité
inhérente à toute démarche de recherche, et en l'occurrence à la notre. Notre présence,
notre observation, notre interprétation seront teintées de subjectivité. Or pour reprendre
un propos de Tochon (1993), quoi de plus objectif qu'un croisement de plusieurs
subjectivités. Pour ce faire Dubet (1994) propose et met en place une validation des
interprétations par les acteurs eux-mêmes. Il préconise ainsi une restitution commentée
des résultats en réunion collective, observée par une personne tierce. Dans le contrat que
nous passerons avec l’entreprise et les acteurs, nus proposerons la possibilité
d’organiser ce retour de nos analyses a posteriori. Cette approche nous permettra d'une
part de confronter nos résultats aux acteurs de la transmission et ainsi repérer s'ils se
retrouvent dans cette évolution. D'autre part, elle nous permettra de recueillir des
manifestations complémentaires potentiellement non observées, non prévues par notre
problématique ou notre méthode.
12.1.5 Les observations
Pour chaque dyade, nous prévoyons de prélever 10 observations de la relation. Nous
appelleront ces observations « des séquences », repérées de S1 à S10. Les séquences
d'observation seront réparties dans le temps de la relation de transmission. Elles seront
enregistrées au camescope et analysées ultérieurement. L'analyse des fréquences
d'apparitions des variables pendant les séquences enregistrées mettra en évidence
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