BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

Winnykamen nous a donné à penser que la dyade faiblement dissymétrique ou
symétrique favorisait les conflits socio-cognitifs. Nous sommes donc amenés à penser
que qu’avec l’apprentissage du Successeur, l’exposé, l’explication laissent
progressivement la place aux questionnements, aux argumentations, aux interventions, à
l’activité du Successeur.
9.3.1.10 La résolution de problèmes
Altet (1994, p.61-66) et Galatanu (1998, p.111) plus haut nous invitent à considérer la
résolution de problèmes comme activité didactique, « exercice ou « manipulation » de
savoirs », et activité du système d’apprentissage dans ce processus relationnel,
complexe, dont les modalités sont variables. Nous avons vu que le problème avait un
statut pédagogique, notamment dans le courant qu’a initié Dewey, dit de la pédagogie
active. Le problème est, pour le pédagogue qu’est censé être le Professionnel
Expérimenté un moyen de mettre le Successeur dans une situation provoquant
l’apprentissage, tout au moins, de créer chez lui un conflit (Piaget), un obstacle à la
compréhension (Poplimont, 2000, p.167-168), un dépassement de ce conflit par la
résolution de problème et le changement de représentation (Bastien, 1997),
l’apprentissage d’une notion ou d’un concept. Le pédagogue est chargé d’imaginer,
d’organiser, de proposer des « situations problème », telles qu’elles s’inscrivent dans la
zone proximale (Vygotski, 1985), que l’apprenant puisse, avec la médiation du
pédagogue résoudre ce problème, dépasser le conflit (Dalongeville et Huber, 2000).
Nous avons vu précédemment que le Professionnel Expérimenté se caractérisait par une
« base de données » de problèmes résolus ou pas, en tous cas vécus, base de données
résultante de son expérience et lui conférant une capacité à déployer des stratégies
multiples en contexte (Dreyfus, Tochon, Bastien). Par ailleurs, la relation de
transmission est finalisée, elle a pour but l’apprentissage par le Successeur des
connaissances nécessaires requises par le poste, par l’activité.
La « situation problème » peut être simulée, comme le ferait tout formateur, elle peut
aussi être provoquée ou saisie opportunément dans l’action, dans la situation réelle.
Dans le premier cas, le problème est à construire, avec ou sans référence aux problèmes
déjà vécus. Il s’agit d’une construction, dans une temporalité différente de celle de
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