BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

que propose Ricœur (1969) est alors à considérer sur le plan symbolique, l’un et l’autre
se reconnaissent respectivement comme Père et Fils, le deuxième acceptant d’apprendre
du premier, le premier acceptant de « donner » les moyens de l’autonomie du second.
L’un et l’autre deviennent objet de désir pour l’autre. Le Professionnel expérimenté
n’est plus qu’une motivation extrinsèque pour le Successeur, il devient aussi motivation
intrinsèque. Et nous pouvons inverser les places de l’un et de l’autre.
Aumont et Mesnier (1992) attirent notre attention sur le fait que l’ignorance est aussi
porteuse de peur de savoir, d’épistémophobie. Le sujet, préfère ignorer qu’éprouver la
souffrance, il fuit les émotions déclenchées par la relation, l’anxiété face au doute, à
l’apprentissage. L’ignorance peut alors agir comme inhibition, agir négativement sur
l’image de soi, générer des défenses, c’est la négation du désir de connaître et de fait la
neutralisation de la perte, de la souffrance. Ainsi, le manque de motivation à apprendre,
voire le refus d’apprendre peut s’enraciner dans des défenses profondes, intimes,
inconscientes. Là encore, l’action du formateur est agissante mais sur un niveau plus
subtil, psychopédagogique diraient certains. Il ne s’agit pas là d’expliquer,
d’argumenter, de faire ou de faire faire, mais d’écouter, de dialoguer, d’encourager, de
rassurer, d’accompagner, de faire ce que tout formateur doit savoir faire pour susciter
l’envie de savoir.
8.3.3 Une articulation de facteurs motivationnels
Nous avons relevé avec Lieury et Fenouillet (1997) que les motivations à apprendre
s’articulent, se combinent. Les auteurs utilisent l’image d’un « puzzle » (p.124). Ils
évoquent aussi l’idée d’un « continuum », allant de l’« amotivation » à la « motivation
extrinsèque » puis à la « motivation intrinsèque ». Les facteurs extrinsèques et
intrinsèques interagissent, les premiers renforcent ou « étouffent » les seconds. Si l’on
suit ces auteurs, nous pouvons considérer que la motivation à apprendre du Successeur
n’est pas acquise d’entrée, elle n’est pas un état stable, elle est potentiellement variable
tout au long de la transmission. Elle dépend de son désir de connaître, de l’ordre de
l’intime comme nous l’avons vu, et à ce titre nul ne peut en faire de pronostic, nul ne
peut se prononcer, et encore moins « agir sur ». Sa motivation dépend aussi de
dimensions sociales, sur lesquelles l’entreprise, tiers exclu de la transmission peut avoir
une action. Le Professionnel expérimenté est influent sur la motivation extrinsèque et
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