BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

Pour notre problématique, le Professionnel Expérimenté est, nous l’avons dit dans le cas
d’une mutation ou d’un départ à la retraite ou en préretraite. Nous ne pouvons rien dire
de l’attachement du Professionnel expérimenté à son entreprise, au groupe social
d’appartenance, il n’est pas certain que l’expérience, même longue est synonyme
d’attachement. Cependant nous ne pouvons ignorer qu’avec cette expérience s’est
construite une identité professionnelle. La rupture, le départ annoncé peut être vécu
comme une perte de soi, d’une partie de soi, et là nous pouvons penser qu’il y ait un
attachement. Nous pouvons considérer avec Linhart (2003) que la rupture annoncée,
souhaitée ou subie, peut provoquer ce travail de deuil. Nous pouvons supposer aussi que
ce travail de deuil, suivant son avancement, suivant son intensité peut modifier la
perception des situations actuelle et future comme satisfaisante ou non, l’image de soi,
le désir de transmettre. En un mot le travail de deuil consécutif du départ annoncé,
envisagé peut influer sur les facteurs intrinsèques de la motivation.
7.5.1.5 La transmission comme un « don »
La figure du Père symbolique et la filiation tendent à nous orienter vers ce que
l’anthropologie et en l’occurrence Levi-Strauss (1974, p.56-62) met en évidence dans
les sociétés dites primitives. En effet, l’auteur repère qu’au-delà des liens de parenté
naturels, organiques, il se constitue dans les sociétés les liens de parenté essentiellement
symboliques. L’auteur poursuit l’idée que cette structure permet seule d’appliquer la
« règle du don ». Or, Mauss (1999, p.142-273) dans un texte célèbre « Essai sur le don,
forme et raison de l’échange dans les sociétés archaïques » largement commenté
depuis, propose de considérer le don comme un phénomène plus complexe que la
représentation commune. Le don ne signifie pas unilatéralité, il implique un « contredon
», un retour, un don implique une dette. Ainsi, si la transmission de savoir-faire
peut être assimilée à un don de l’Expert, cela suppose un échange. Le retour, l’autre
partie de l’échange est une reconnaissance. Le don, d’après Mauss est à considérer
comme un échange d’ « obligations » mutuelles, constitutives de la vie en société, qui
laissent derrière elles des liens privilégiés entre les partenaires. Nous transposons la
proposition de Mauss (1999, p.258) dans notre cas, le bénéficiaire du don est double,
d’une part le Successeur, mais d’autre part aussi l’entreprise et au-delà les « Anciens »
auprès de qui le professionnel Expérimenté a une « dette ». L’attente de « contre-don »
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