BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

démontrer l’existence d’une motivation : protéger sa
valeur sociale. D’autres psychologues ont été plus loin, et
ont postulé « un besoin de se valoriser » (ou de se faire
reconnaître) tout aussi fondamental que celui de protéger
sa valeur sociale. » (Mucchielli, 1996, p.41)
Là encore, nous voyons l’impact de la dimension sociale dont le Professionnel
Expérimenté est porteur d’une part, et à laquelle il est soumis d’autre part. Le groupe
socioprofessionnel, l’entreprise, le service, l’équipe, les pairs, les hiérarchiques sont
donc influents à la fois sur des facteurs intrinsèques et extrinsèques de la motivation à
transmettre. L’Expert peut éprouver le besoin d’être valorisé, et l’entreprise peut
« agir » pour répondre à ces besoins de valorisation, facteurs de motivation, rejoignant
ainsi ce que dit Levy-Leboyer (1998).
Notre développement nous a permis de repérer la complexité des facteurs
motivationnels, et leur implication dans la conduite humaine. Nous avons repéré ainsi
deux ordres de facteurs motivationnels, l’un intrinsèque, l’autre extrinsèque, qui
s’articulent et se combinent. Les auteurs ont attiré notre attention sur le fait que la
motivation n’est pas un processus stable, elle suppose d’une part une approche
intégratrice des différents facteurs, et d’autre part qu’il convient de prendre en compte
l’interaction entre ces facteurs et les éléments du contexte, réalité subjective du sujet.
Dans cette perspective Nuttin (1985) propose une approche fonctionnaliste de la
motivation comme un dynamisme du comportement :
« la motivation ou dynamisme du comportement qui
trouve sa source (…) non pas dans une série de besoins
autonomes et juxtaposés, mais dans le fonctionnement
unitaire et intégré qui s’identifie à la vie même de
l’individu » (Nuttin, 1985, p.126)
Pour Nuttin, le besoin de base de l’être, est un auto-développement correspondant au
déploiement optimal de toutes ses capacités en relation fonctionnelle avec le monde,
dans l’interaction de l’homme et du monde. Il construit des formes concrètes à son
orientation dynamique en la transformant en structures moyens-fins, c’est-à-dire en buts
et en projets, à partir des relations requises, des besoins constituant l’aspect dynamique
du fonctionnement. C’est donc dans la situation de transmission elle-même que l’Expert
peut trouver sa motivation à transmettre, de la même manière c’est dans cette situation
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