BOUTTE transmission du savoir faire d expert a novice - these.pdf

devient de la connaissance complètement intégrée, appropriée. Le niveau d’intégration
progressif transforme l’information en savoir, puis ce savoir en connaissance.
La connaissance se manifeste par un savoir-gnose, en sortie du système vers le monde
extérieur (Lerbet, 1997, p.98). Cette dernière appellation pose problème philosophique,
car elle renvoie à un « savoir ésotérique » (Durozoi et Roussel, 1997, p.166). Ceci nous
éloigne de notre cadre professionnel. Plus prosaïquement, nous retiendrons que ce
savoir en sortie du système cognitif est la manifestation en actes langagiers, cognitifs,
psychomoteurs d’une connaissance construite, appropriée, intégrée. Cette modélisation
éclaire notre construction dans le sens où d’une part elle nous permet de préciser ce que
nous entendons par le savoir-faire de l’individu, d’autre part elle nous renvoie à porter
notre intérêt sur la construction de la connaissance dont le savoir-faire est la
manifestation en actes, en situation. Enfin cette représentation oriente notre vision de la
transmission que nous aborderons plus tard.
Cette approche nous donne à penser le savoir comme d’une part en entrée du système,
de l’information intégrée mais pas suffisamment pour être conservée et donc volatile.
Le savoir est donc la manifestation d’une capacité à prendre, à sélectionner, à
discriminer puis à intégrer l’information. Le Professionnel Expérimenté, parce qu’il est
porteur de connaissances construites par sa professionnalité et son expérience, capte,
détecte, sélectionne l’information pertinente de la situation, que le néophyte ignore.
D’autre part en sortie du système le savoir est la manifestation de la connaissance,
construction cognitive dans, par et pour son expérience humaine, du rapport de
l’homme au monde. Ce processus d’intégration, d’appropriation est aussi un travail de
ré-interprétation, de déformation. Ainsi donc, pour Legroux, le savoir se distingue de la
connaissance par un degré d’intégration. Nous retenons aussi avec Lerbet, que le savoir,
en entrée comme en sortie, reste en relation, en rapport avec le système cognitif.
7.4.1.1 Des typologies de savoir
Nus l’avons dit, Altet distingue l’homme de métier porteur de savoir-faire et le
professionnel porteur de compétence. Les définitions de la compétence sont
nombreuses, chaque auteur propose sa conception, si bien que la notion de compétence
apparaît pour certains comme une « illusion » (Joshua, 1998). Notons cependant que la
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