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N° 113<br />
AVRIL / MAI / JUIN 2010<br />
edito<br />
En fin d’année passée, <strong>Partena</strong> ziekenfonds & partners décrochait le label de<br />
qualité Investors In People, une reconnaissance internationale de la qualité de sa<br />
politique du personnel. Quelques mois plus tard, nous en recevions la confirmation,<br />
en apprenant notre nomination parmi les Meilleurs Employeurs de 2010, une<br />
initiative de la ‘Vlerick Management School’. C’est avec fierté que nous avons appris<br />
faire partie du top 10 des Meilleurs Employeurs, dans la catégorie des entreprises<br />
de plus de 500 collaborateurs.<br />
Mais notre plus grande satisfaction réside dans le fait que la joie au travail de notre<br />
personnel a manifestement des effets positifs sur notre service à la clientèle. Par<br />
leur compétence, leur enthousiasme et leur disponibilité, nos collaborateurs vous<br />
offrent des services personnalisés et proactifs de qualité.<br />
Ces deux reconnaissances alimentent la dynamique qui anime notre entreprise.<br />
Ceci ne doit pas nous amener à réduire notre investissement en nos collaborateurs.<br />
Bien au contraire, ce doit rester un effort conscient et permanent, que nous voulons<br />
poursuivre!<br />
C’est ce qui nous amènera cette année à inviter un échantillon de nos clients à<br />
participer à une enquête de satisfaction. Nous comptons sur votre aimable collaboration<br />
afin qu’armés de vos réactions, nous puissions encore améliorer la qualité de nos<br />
services. (Pour en savoir plus sur cette enquête, reportez vous à la p. 16 dans la<br />
rubrique <strong>Partena</strong> Brèves)<br />
Merci de votre intérêt et bonne lecture.<br />
Stefaan Lauwers, administrateur - directeur <strong>Partena</strong>-OZV<br />
som<strong>mai</strong>re<br />
2 Les échos de Profil<br />
4 Travailler ou habiter dans un autre pays<br />
de l’EU<br />
5 Droits des patients<br />
6 Suppléments de chambre à l’hôpital<br />
7 Hospitalia: une solution adaptée<br />
8 Ecartement du travail pendant la<br />
grossesse<br />
9 Ouvrez bien la bouche<br />
10 Prévention cancer<br />
12 Le bruit qui assourdit<br />
14 Le bégaiement<br />
16 <strong>Partena</strong> Brèves<br />
18 Coin lecture<br />
19 Le diététicien<br />
20 En forme avec <strong>Partena</strong>!<br />
21 Studio vitalité<br />
22 Le deuil<br />
24 Des gsm pratiques à la Boutique santé<br />
25 Green Bridge<br />
26 Vacances à partir de 50 ans<br />
28 Elections mutualistes 2010<br />
29 Elections Hospitalia 2010<br />
au programme<br />
page 5<br />
page 10<br />
Droits des patients<br />
Prévention cancer<br />
page 14<br />
page 21<br />
page 12<br />
Le bruit qui assourdit<br />
page 24<br />
Ont collaboré à ce numéro: Bert Corremans, Jan Dhondt,<br />
Ilse Hens, Christian Horemans, Pascale Janssens, Pierre Lété,<br />
Julien Muraille, Veerle Mersy, Hélène Notable, Roxane<br />
Notarpietro, Inge Onderbeke, Lynn Pellens, Veronique Poriau,<br />
Dominique Rampelbergh, Nathalie Renna, Stéphanie<br />
Reynaert, Joeri Staessen, Patrick Van den Sande, Sandrine<br />
Vandermaesbrugge, Emilie Vanderstichelen, Valérie Vander<br />
Veken, Emilie Van Isterdael, Barbara Van Ransbeeck, Patricia<br />
Verstraete, Steven Vervaet, Jean Vigneron, Karen Willems<br />
Secrétariat de rédaction: Ilse Hens, Pierre Lété<br />
E-<strong>mai</strong>l: info@partena-partners.be<br />
Composition: James & Cº - Impression: Roularta<br />
Editeur responsable: Stefaan Lauwers<br />
Coupure Links 103 - 9000 Gent - T. 09 269 85 01 -<br />
Numéro d’entreprise: 0411.696.011<br />
Aucun article publié dans ce magazine ne peut être reproduit<br />
(totalement ou partiellement) sans l’autorisation préable de la rédaction.<br />
Affiliés à l’Union des Editeurs de la presse Périodique<br />
Le bégaiement<br />
Studio vitalité<br />
GSM à la Boutique santé<br />
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