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Facteur de réussite : envergure Vente ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE [ 106 ] Activité économique : gestion d’une entreprise (micro-entreprise, ressourcerie, coopérative, etc.) ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Inspiré des critères de réussite d’Invitation à la culture entrepreneuriale, Québec, gouvernement du Québec, 2005.
ACTIVITÉ ÉCONOMIQUE Étapes de réalisation : Vente L’activité économique vente est habituellement précédée de l’événement campagne publicitaire (pour les détails, voir l’activité campagne publicitaire). ÉTAPE DE PRÉVENTE • Prendre connaissance de la production (produit, service ou événement) à vendre • Déterminer le public cible, ses caractéristiques et ses besoins • Dénombrer la quantité de la production à vendre • Convenir d’un prix de vente (en tenant compte des coûts de production, des coûts de revient, de la clientèle, etc.) • Planifier la vente (moment, lieu, etc.) • Effectuer les réservations ou conclure les ententes pour l’emplacement de stands de vente, au besoin ÉTAPE DE VENTE • Accueillir ou approcher le public cible • Évaluer les besoins • Présenter la production (caractéristiques, fonctionnement, utilité, besoins d’entretien, prix, etc.) • Réfuter les objections • Conclure la vente de la production • Proposer des produits complémentaires ou supplémentaires • Encaisser l’argent ÉTAPE D’APRÈS-VENTE • Compter l’argent amassé • Compléter un livre des états financiers • Veiller à ce que les états financiers balancent (en tenant compte de l’inventaire et des sommes d’argent encaissées) • Effectuer le service après-vente (fidélisation de la clientèle) L’activité économique vente peut être suivie de la gestion d’une entreprise. Vous trouverez en annexe des références concernant la culture entrepreneuriale et où vous pouvez trouver de l’information pour réaliser un tel projet. Inspiré des sites www.reperes.qc.ca et www.monemploi.com ainsi que de Denis PELLETIER, Dictionnaire Septembre des métiers et professions, nouvelle édition, Québec, Septembre éditeur, 2005. GUIDE DESTINÉ AUX ENSEIGNANTS DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE [ ] ] [ 107 ]
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