Compte-rendu de l'enquête - Atelier des Sciences du Langage ...

Université Paul Valéry Montpellier, le 17 juin 2006
Département des Sciences du Langage
Compte-rendu de l’enquête
1. Introduction
Cette enquête a été menée auprès des étudiants inscrits dans le Département des Sciences du
Langage, dans les filières Médiation Culturelle et Communication et Sciences du Langage
pour les trois années de licence.
Tous les questionnaires distribués aux étudiants comportent les mêmes questions, à
l’exception de la question qui porte sur les attentes où il y a une différence entre les étudiants
de L1 et ceux inscrits en L2 et L3. Pour les L1 : « A quoi vous attendez-vous en débutant
votre parcours », et pour les L2 et L3 : « A quoi vous attendiez-vous en débutant votre
parcours ».
Cette enquête a pour objectif de connaître les attentes des étudiants inscrits dans ces deux
filières en fonction d'une part de leur parcours professionnel envisagé, d'autre part leurs
connaissances générales.
2. Bilan de l’enquête :
Cette enquête a été distribuée aux étudiants lors des séances de Travaux Dirigés afin de
procéder à une distribution efficace et complète. Elles ont été également récupérées lors de
ces séances de TD la semaine suivant la distribution. Pour tous ceux qui n’avaient pas eu le
temps de la remplir, ou qui l’avaient oubliée, nous leur avons donné la possibilité de les
rendre au secrétariat des Sciences du Langage où une urne était à leur disposition.
Il a été distribué autour de 300 enquêtes et il en a été récupéré seulement 97. Cette enquête n’a
donc pas fonctionné comme voulu puisque le nombre de feuilles récupérées reste largement
minoritaire comparé au nombre de feuilles distribuées.
En ce qui concerne la filière Sciences du Langage, l’enquête n’a pas été dépouillée puisque le
nombre de questionnaires rendus s’élevait seulement à 5. Le pourcentage de réponses reçues
comparé au nombre total de feuilles distribuées fait que l’enquête auprès des étudiants de SL
n’est pas significative, elle n’a donc pas été analysée. Cette analyse porte donc uniquement
sur les réponses fournies par les étudiants inscrits en MCC.
3. Analyse des questions fermées :
• Item 1 :
La première question concernait la filière afin d'identifier les doubles parcours.
Sur 92 étudiants inscrits en MCC ayant rendu le questionnaire, on en compte 13 inscrits dans
d’autres filières. Ces filières sont Info Com, Arts du Spectacle, AES, Histoire de l’Art, LLCE,
EPSE Danse et une réponse non spécifiée. Nous avons la répartition suivante :
1

8%
8%
30%
Information
Communication
Arts du Spectacle
AES
15%
Histoire de l'Art
8%
8%
23%
LLCE
EPSE Danse
Non spécifié
Donc, nous voyons que les deux autres filières d’inscriptions les plus fréquentes
conjointement à l’inscription en MCC sont Info Com et Arts du Spectacle. En somme, ceci est
tout à fait cohérent dans le sens où Info Com est une filière complémentaire au travail effectué
en MCC au niveau de la communication ; et aussi car Arts du Spectacle s’accorde bien avec le
côté culturel de la formation MCC.
• Item 2 :
La deuxième question qui leur est posée concerne l’âge qu’ils ont au moment de l’enquête et
lorsqu’ils sont en cours de formation en L1, L2 ou L3. On a donc un panel assez large d’âges
très différents, cela va de 17 ans à 23 ans en passant par tous les âges intermédiaires, ainsi que
les âges de 25 et 26 ans et enfin 35 et 36 ans selon la répartition suivante :
24% 9%
7%
4%
4%
3%
31%
18%
1%
1%
1%
1%
17 ans
18 ans
19 ans
20 ans
21 ans
22 ans
23 ans
25 ans
26 ans
35 ans
36 ans
La grande majorité des étudiants ont donc pour âge 19 et 20 ans, ce qui est cohérent car
l’inscription en MCC à Paul Valéry vient après l’obtention du baccalauréat.
2

• Item 3 :
Cette question demande aux étudiants quel baccalauréat ils ont préparé. Nous avons les
baccalauréats suivants : littéraire, économique et social, scientifique, STT, professionnel,
comptabilité, Bac D à Luxembourg, Abitur général en Allemagne et le Diplôme d’Accès aux
Etudes Universitaires (DAEU) ; ils sont répartis de la manière suivante :
4% 1%1% 2%
4%
11%
47%
L
ES
S
STT
Pro
D Luxembourg
Abitur Allemagne
DAEU
30%
Les étudiants s’inscrivant donc dans la filière MCC viennent majoritairement de baccalauréat
littéraire et économique et social.
• Item 4 :
Cette question demande si les étudiants sont boursiers ou non. Sur la totalité des
questionnaires rendus, donc 92, on a 48 étudiants boursiers et 44 étudiants non boursiers.
Voici le graphique de cette répartition :
48%
52%
Boursier
Non boursier
La part des étudiants boursiers équivaut presque à la part des étudiants non boursiers.
• Item 5 :
On demande ici aux étudiants s’ils exercent un métier et si la réponse est oui, alors ils doivent
préciser quel est ce métier exercé. Pour cet item, sur les 92 questionnaires récoltés, on a 12
étudiants qui exercent un métier, 61 étudiants qui n’ont pas d’activité professionnelle à côté
de leur formation, et enfin 19 étudiants qui n’ont pas répondu à cette question.
3

21%
13%
Oui
Non
Pas de
réponse
66%
Sur ces 13% d’étudiants exerçant une activité professionnelle, on a comme métiers les
suivants : téléconseillère, musicien, serveuse, agent Mac Donald, assistante d’éducation,
animatrice BAFA, ménage, entraîneur en natation synchronisée et emploi jeune. Ils sont
répartis comme tel :
1
1
3
Téléconseillère
Musicien
1
Serveuse
Agent Mac Donald
Assistante d'éducation
1
Animateur BAFA
2
1
1
1
Ménage
Enraîneur
Emploi jeune
• Item 6 :
Cette question concerne le moyen par lequel les étudiants ont pris connaissance de
l’existence de la filière MCC. Pour y répondre, ils ont le choix entre plusieurs réponses et
peuvent de ce fait en cocher plusieurs. Donc, pour le total de cet item, on comptera le nombre
de réponses données et non pas le nombre de questionnaires rendus. Le nombre de réponses
données pour cette question est de 105. Les moyens proposés aux étudiants sur les
questionnaires sont : par une information donnée au lycée, ou par les plaquette données à
l’université, ou par les étudiants déjà inscrits dans cette filière, ou par le CIO/SCUIO, ou par
des lectures, ou par Internet ou encore par un autre moyen que ce soit. Dans ce cas d’une
réponse notée « autre », l’étudiant doit préciser par quel moyen il a pris connaissance de cette
filière MCC. Voici donc la répartition de ces moyens en fonction du nombre de réponses
fournies qui est donc de 105.
4

12% 4% Internet
10%
11%
13%
15%
35%
Etudiants
plaquettes
Lycée
lectures
CIO/SCUIO
autre
Ainsi, sur ces 4% de réponse « autre », il y a comme moyens : à l’Institut français en
Bulgarie, par un conseiller d’orientation, par une revue d’orientation et aussi par hasard.
Voici la répartition de ces autres moyens :
1
1
Bulgarie
Revue
1
1
Conseiller
orientation
par hasard
La majorité des étudiants se sont donc informés de l’existence de la filière MCC par la voie
d’Internet, et aussi beaucoup par les étudiants déjà inscrits dans cette filière ainsi que par les
plaquettes distribuées à l’université Paul Valéry.
• Item 7 :
Cette question demande aux étudiants dans quelle optique ils débutent ou font leur parcours
en MCC. Il s’agit là de savoir quel est, ou quels sont les métiers envisagés par les étudiants,
ou les domaines ou encore les concours visés. Pour cela, ils disposent de plusieurs réponses
qui sont : enseignement primaire, FLE, faire de la recherche en MCC, métier lié à la
communication, préparer un concours et si oui lequel, la réponse « autre », et enfin ceux qui
ne savent pas encore ce qu’il veulent faire. Pour cet item, les étudiants peuvent également
donner plus d’une seule réponse, c’est pourquoi nous comptons les réponses fournies et pas le
nombre total de questionnaires rendus. Ici, les réponses fournies s’élèvent au nombre de 104
et les optiques de débouchés se répartissent comme tel :
5

3%
7%
2% 4% 2% Métiers liés à la
communication
Métiers liés à la
médiation culturelle
Concours
13%
48%
Autres
Ne sait pas
Enseignement primaire
21%
Recherche
FLE
Les résultats sont très cohérents puisque la majorité des étudiants débutant ou étant engagé
dans la filière MCC souhaitent exercer un métier lié à la communication, ou un métier lié à la
médiation culturelle. Enfin, les résultats nous montrent également que les étudiants suivent le
cursus MCC afin de se préparer à leurs concours. Nous allons détailler quels sont les métiers
liés la communication, ceux liés à la médiation culturelle, les concours et la catégorie autres.
Pour les métiers liés à la communication, il y a :
6%
2% 12%
2%
4%
2%
16%
8%
6%
8%
34%
Journaliste
Chargé de communication
Chargé de mission
Attaché de presse
Publicité
Marketing
Concepteur-Rédacteur
Service presse et information
Animateur radio
Communication en entreprise
Non défini
6

Ensuite, pour les métiers liés à la médiation culturelle, il y a :
5% 9%
Gestion du patrimoine
culturel
9%
Médiateur culturel
54%
9%
14%
Manager culturel
Organisation de
projets culturels
Métiers de
l'événementiel
Non défini
Ensuite, pour les concours préparés, il y a :
14% Ecole de journalisme
22%
IFME
Gestion du patrimoine culturel
14%
IUP MAC à Nîmes
7%
7%
7%
Educateur de jeunes enfants
CAPES de Documentation
Bibliothécaire
15% 7%
7%
IUFM
Fonction publique
Enfin, pour la catégorie « autre », il y a comme optique :
CFA peinture
de décors
1
1
"connaître les
théories de la
communication
1
Métier du livre
7

Les métiers envisagés par les étudiants engagés ou débutant dans le parcours MCC sont donc
en majorité tournés vers la communication et la médiation culturelle. Et les étudiants donnent
de nombreux exemples de métiers auxquels ils espèrent que la formation MCC va les
préparer.
Après avoir analysé ces questions fermées, nous allons passer maintenant à l’analyse des
items portant sur les attentes et les critiques des étudiants quant à cette filière MCC. Pour ces
items dits « ouverts », il n’y a aucune pré-catégorisation qui est faite. L’analyse part de
l’étude de toutes les réponses faites par les étudiants dont on a dégagé les thèmes les plus
récurrents.
4. Analyse des questions ouvertes
4.1. Analyse des attentes des étudiants
Les questions à analyser portent tout d’abord sur les attentes des étudiants vis à vis du
parcours MCC. Dans ce thème, on a pu dégager les items suivants : les attentes vis à vis du
savoir que les étudiants espèrent acquérir ainsi que les attentes vis à vis des compétences.
On a procédé au découpage suivant :
1. Les savoirs
1.1 Relatifs aux théories :
- de la communication
- de la médiation culturelle
- de l’information
- de la documentation
- des médias
1.2 Relatifs à la culture générale :
- me cultiver
- avoir une solide culture générale
- à propos des relations interpersonnelles
- culture générale pour une préparation de concours
1.3 Relatifs aux connaissances des métiers :
- médiateur culturel
- connaissances de la communication institutionnelle
1.4 Relatifs à l’analyse et écriture de documents :
- gestion de documents
- maîtrise de la langue écrite et orale
2. Les compétences
2.1 Relatives à la connaissances des métiers (TD) :
- notions pour définir le projet professionnel
- métier de journaliste
- connaissances des métiers en général
2.2 Relatives à la pratique des métiers :
- atteindre mon but professionnel
- pratique de la communication et de ses techniques
- stages
- non précisé
2.3 Montage de dossiers :
- savoir monter un projet professionnel
3. Indétermination pour la réponse
8

4. Simple acquisition d’une licence
5. Elargissement de l’horizon professionnel (parcours considéré comme un plus)
6. Non répondu
Voici la répartition de ces attentes d’un point de vue global :
5% 9%
Savoir
2%
3%
37%
44%
Compétences
Acquisition d'une
licence
Elargissement
professionnel
Indétermination
Non répondu
Ces attentes portent surtout au niveau du savoir et des compétences à acquérir. Le nombre
d’étudiants ne sachant pas préciser leurs attentes reste de 5%. On peut trouver des phrases du
type « mes attentes étaient très vagues ne sachant pas ce que je voulais faire » ou encore « je
n’avais pas trop idée en quoi consistait cette filière ». Mais dans la majorité des cas, les
étudiants s’inscrivant en MCC font preuve d’attentes assez précises.
Nous allons maintenant détailler les types d’attentes concernant le savoir et les compétences
que les étudiants espèrent acquérir.
4.1.1. Attente de savoirs
Au niveau des attentes à propos du savoir à acquérir, voici la répartition :
4%
35%
14%
47%
Savoir théorique
Culture générale
Connaissances en lien
avec les documents
Connaissances des
métiers
Le savoir théorique et la culture générale priment sur tout le reste. Les étudiants, en
s’inscrivant en MCC ou étant en cours de formation s’attendent à acquérir certaines théories
dans des domaines comme la communication ou encore dans la médiation culturelle ainsi
qu’une solide culture générale en vue d’une préparation au projet professionnel ou de
préparation à des concours de type journalisme.
9

Pour l’acquisition de théories, donc à l’intérieur des 47%, les étudiants donnent des exemples
précis de leurs attentes qui sont :
7%
15%
22%
7%
49%
Théories de la
communication
Théories de la
médiation culturelle
Théories de
l'information
Théories de la
documentation
Théories sur les
médias
Les étudiants espèrent donc en grande majorité acquérir des théories concernant la
communication. On peut trouver des phrases témoignant de ces attentes comme « acquérir des
bases essentielles au niveau de la communication » ou encore « m’intéresser aux méthodes de
la communication ». Les théories de la médiation culturelle viennent en deuxième place dans
les attentes des étudiants, on peut lire « approfondir mes connaissances dans le domaine de la
culture ».
Pour l’acquisition de la culture générale, donc à l’intérieur des 35%, voici les sous-catégories
que l’on a pu dégager :
10%
15%
50%
25%
Me cultiver
Avoir une
bonne culture
générale
Relations
interpersonne
lles
En vue d'une
préparation à
une école
Les étudiants espèrent en grand nombre acquérir une bonne culture générale qui leur
permettrait de s’enrichir tout d’abord, et aussi d’être préparés à certains concours comme
celui de l’école de journalisme par exemple.
Ensuite, du point de vue des savoirs relatifs à la connaissances des métiers, (14% des
attentes au niveau du savoir) on a pu dégager les sous-catégories suivantes :
10

1
Médiateur culturel
Connaissances de la
communication
institutionnelle
7
Enfin, du point de vue des savoirs relatifs à l’analyse et à l’écriture de documents ( 4% des
attentes de savoirs), on a trouvé les sous-catégories suivantes :
Gestion de
documents
1
1
Maîtrise de la
langue écrite
et orale
4.1.2. Attente de compétences
Enfin, la seconde grande partie de ces attentes concerne les compétences que les étudiants
espèrent acquérir lors de leur formation en MCC. Ces compétences peuvent se subdiviser en
trois catégories : la connaissances des métiers, la pratique des métiers et le montage de
dossiers. Ils sont répartis comme tel :
2%
55%
43%
Connaissances
des métiers
Pratique des
métiers
Montage de
dossiers
Ce graphique nous montre bien que les étudiants s’attendent à acquérir des compétences
notamment dans la pratique des métiers, et aussi dans la connaissance des métiers. Nous
allons voir quels types de pratiques ils attendent ainsi que le type de connaissances.
Au niveau des connaissances des métiers, on a pu dégager les sous-catégories suivantes :
11

47%
43%
Notions pour
définir le projet
professionnel
Connaissances
dans le journalisme
10%
Connaissances des
métiers en général
Les étudiants attendent donc que cette filière leur apporte les connaissances nécessaires à la
définition de leur projet professionnel souvent vague ainsi que des connaissances certaines sur
les métiers de la communication et de la médiation culturelle.
Enfin, au niveau de la pratique des métiers, on a pu dégager les sous-catégories suivantes :
11%
7%
4%
Atteindre le but
professionnel
Pratique de la
communication et
ses techniques
Stages
78%
Non précisé
La majorité des étudiants s’attendent donc à acquérir des compétences notamment au niveau
de la communication et des techniques qui en découlent de manière pratique.
En conclusion de cette analyse des attentes des étudiants, nous pouvons constater qu’ils
attendent massivement une acquisition de savoirs dans le domaine de la communication et ils
souhaitent également que la filière MCC les dote d’une culture générale solide et étoffée. Ils
espèrent également acquérir des compétences, en plus des savoirs, au niveau de la pratique
concrète de ces métiers de la communication, de la médiation culturelle ou encore de
l’information. Ils espèrent donc que cette formation soit également répartie entre théories et
pratiques.
4.2. Définition personnelle des étudiants de la filière MCC
Toujours dans les questions ouvertes, on demande aux étudiants de définir ce qu’est pour eux
la Médiation Culturelle et la Communication. Cette question n’a pas été traitée dans tous les
questionnaires rendus, le nombre de questionnaires sans réponses s’élève à 45. On peut donc
mettre un bémol à ces définitions qui sont loin d’être majoritaires. Cependant, voici les deux
thèmes qui apparaissent le plus souvent dans les définitions : la filière est l’étude et
l’apprentissage des modes de communication dans les échanges, et c’est une formation aux
métiers de la communication et de la médiation culturelle. La répartition est la suivante :
12

49%
22%
29%
Etude et apprentissage des
modes de communication
dans les échanges
Formation aux métiers de la
communication et de la
médiation culturelle
Non répondu
Voici donc la définition que donnent les étudiants de la filière MCC. Ces résultats sont tout à
fait cohérents avec le programme établi pour les trois années de licence.
4.3. Rôle de la formation MCC dans le projet professionnel des étudiants interrogés
Cette question demande aux étudiants en quoi la formation MCC peut les aider à préparer, à
définir ou encore à parfaire leur projet professionnel. Ainsi, on peut constater de l’utilité ou
non de cette formation en rapport au projet que les étudiants se sont fixés. Les thèmes les plus
récurrents concernant le rôle de cette formation sont les suivants : elle donne des bases
théoriques, elle est bénéfique pour le développement personnel, elle constitue une ouverture
professionnelle, elle apprend les techniques liées à la communication et à la médiation
culturelle, et elle peut préparer à d’autres formations. Enfin, il y a également les étudiants qui
n’ont fourni aucune réponse et ceux dont le projet professionnel n’est pas encore défini.
Ces thèmes se répartissent comme tel :
Bases théoriques
8%
Développement personnel
15%
35%
Ouverture professionnelle
7%
Apprentissage de la communication
et de la médiation culturelle
Préparation à d'autres écoles
13%
5%
17%
Pas de réponse
Projet professionnel non défini
On voit donc bien que la formation MCC a pour rôle premier dans l’imaginaire des étudiants
de leur faire acquérir des bases théoriques dans les domaine de la communication, de la
médiation culturelle, de l’information et de la documentation, d’après les réponses des
étudiants. On constate néanmoins que le pourcentage de non réponse reste assez élevé et
montre sans doute que les étudiants n’arrivent pas à expliquer le rôle de cette formation dans
le projet professionnel qu’ils se sont fixés. Nous pourrons comprendre pourquoi lors de
l’analyse des critiques effectuées par les étudiants dans la partie qui suit.
13

4.4. Analyse des attentes et des critiques de cet enseignement
Dans cette dernière question posée aux étudiants, il faut qu’il disent quelles sont leurs attentes
vis à vis de l’enseignement dispensé en MCC; quelles sont les critiques qu’ils en font pour
enfin comprendre les attentes d’amélioration qu’ils espèrent
De ces réponses, on a pu dégager plusieurs thèmes récurrents qui sont : la
professionnalisation, la cohérence de la plaquette et la cohérence de l’enseignement. La
répartition est la suivante :
14%
Professionnalisation
Cohérence plaquette
47%
22%
Cohérence
enseignement
Indétermination
Pas ou plus d'attentes
2%
2%
13%
Sans réponse
Bien qu’une grande partie des étudiants n’aient pas répondu à cette question, les thèmes de la
professionnalisation, et des cohérences de la plaquette et de l’enseignement sont les plus
importants. On va détailler chacun de ces trois thèmes.
Au niveau de la professionnalisation, les idées qui reviennent le plus souvent concernent le
fait qu’il y a trop de théorie dans cette filière, qu’il n’y a pas assez de stages et qu’elle n’est
pas suffisamment orientée vers l’aspect professionnel de la communication. Voici les
chiffres :
15%
31%
Trop de théorie
Pas assez de stages
54%
Pas assez orienté vers
l'acpect professionnel de
la communication
Donc, à l’intérieur de ces 14% concernant la professionnalisation, la majorité des étudiants
s’accordent pour dire que cette formation ne comporte pas assez de stages qui pourraient
permettre une professionnalisation. Le fait qu’il y ait trop de théorie va de pair avec la
première idée. Les attentes au niveau de la professionnalisation ne semblent donc pas être
comblées par la formation MCC.
Au niveau de la cohérence de la plaquette, on a pu dégager les sous-catégories suivantes : il
n’y a pas assez de médiation culturelle, il y a trop de linguistique. Elles sont réparties ainsi :
14

20%
45%
Pas assez de médiation
culturelle
Trop de linguistique
Non prononcé
35%
Les étudiants trouvent donc que cette formation est trop tournée vers l’aspect
communicationnel et pas assez du côté culturel.
Enfin, au niveau de la cohérence de la plaquette, on a pu dégager les sous-catégories
suivantes : la formation correspond à mes attentes, on traite trop peu de sujets d’actualité, trop
de théorie et une demande de plus de MCC et donc moins de SL. Voici la répartition :
17%
8%
Correspond à mes
attentes
Peu de sujets d'actualité
58%
17%
Trop de théorie
Plus de MCC et moins de
SL
Les étudiants réclament donc que cette formation soit moins centrée sur les Sciences du
Langage mais plus tournée vers la médiation culturelle notamment. Mais il y a quand même
17% des étudiants qui admettent que la formation correspond à leurs attentes.
4.5. Conclusion de l’enquête
Cette enquête, qui a pour objectif de cerner les attentes des étudiants en rapport avec leurs
projets professionnels ainsi que leurs critiques en vue de certains changements, a montré des
points forts et des points faibles. Les points forts essentiels qui ressortent de cette enquête sont
que cette formation peut leur apporter les connaissances nécessaires pour leur projet
professionnel ainsi qu’une solide culture générale qui peut les préparer à d’autres formations
ou à des concours. Cependant, cette formation reste trop théorique car les étudiants mettent en
évidence le manque de pratique et donc de stages qui seraient nécessaires à une
professionnalisation demandée sur le marché du travail à l’heure actuelle.
Néanmoins, on mettra un certain bémol aux résultats de cette enquête compte tenu du peu de
retours que nous avons eu par rapport au nombre d’enquêtes distribuées au départ.
En dernier lieu, nous soulevons que les attentes des étudiants sont massivement orientées sur
les aspects théoriques, ceux-là même qui sont contestés vis-à-vis des plaquettes à partir du
moment où ils ne sont pas relayés par leurs mises en pratique.
15

4.6. Les données brutes
Item 1 : Filière d’inscription
Inscriptions Nombre Liens Nombre
Uniquement en MCC
79
Autres inscriptions
13 Info Com
Arts du spectacle
AES
Histoire de l’art
LLCE
EPSE Danse
Non spécifié
4
3
1
1
2
1
1
Age
17 ans
18 ans
19 ans
20 ans
21 ans
22 ans
23 ans
25 ans
26 ans
35 ans
36 ans
Item 2 : Age des étudiants
Nombre
3
17
28
22
8
6
4
1
1
1
1
Item 3 : Baccalauréat obtenu
Baccalauréat obtenu
Nombre
16

Bac L
Bac ES
Bac S
Bac STT
Bas pro
Bac comptabilité
Bac D à Luxembourg
Abitur général en Allemagne
DAEU
Boursier
OUI
NON
42
27
4
10
4
1
1
1
2
Item 4 : Boursier
Nombre
48
44
Item 5 : Exercice d’une activité professionnelle
Activité
professionnelle
Nombre Liens Nombre
NON
61
OUI
12
Téléconseillère
Musicien
Serveuse
Agent Mac Donald
Assistante d’éducation
Animateur BAFA
Ménage
Entraîneur de natation
Emploi jeune
3
1
1
1
1
2
1
1
1
Non répondu
19
Item 6 : Connaissances de la filière
Moyens Nombre Liens Nombre
17

Par Internet
Par des étudiants déjà
inscrits
Par les plaquette de
l’université
Par des informations
données au lycée
Par des lectures
Par le CIO/SCUIO
Autres
37
16
14
11
10
12
4 Institut français en
Bulgarie
Revue d’orientation
Conseiller
d’orientation
Par hasard
1
1
1
1
Item 7 : Orientation
Métiers envisagés Nombre Liens Nombre
Métiers de la
communication
50
Journaliste
Chargé de communication
Chargé de mission
Attaché de presse
Publicité
Marketing
Concepteur-rédacteur
Service de presse-information
Animatrice radio
Communication des entreprises
Non défini
17
4
3
4
8
1
2
1
1
6
3
Métiers liés à la médiation
culturelle
22
Gestion du patrimoine
Médiateur culturel
Manager culturel
Organisation de projets culturels
Métiers de l’événementiel
Lié à la culture
2
2
2
3
12
1
Concours envisagés
14
Ecole de journalisme
IFME
Patrimoine culturel
IUP MAC à Nîmes
Educateur
CAPES de Documentation
Bibliothécaire
IUFM
3
1
1
1
1
2
1
2
18

Fonction publique
2
Enseignement primaire
2
Recherche en MCC
4
FLE
2
Autres métiers
Ne sais pas
3
7
CFA Peintre en décors
« Connaître les théories de la
communication »
Métier du livre
1
1
1
Question ouverte 1 : Attentes vis à vis du parcours
Attentes Nombre Liens Nombre
19

Savoirs : théories
Savoirs : culture
générale
Savoirs : connaissances
des métiers
Savoirs : connaissances
en lien avec l’analyse et
l’écriture de documents
27
20
8
2
Théorie de la communication
Théorie de la médiation culturelle
Théorie de l’information
Théorie de la documentation
Théorie des médias
Me cultiver
Avoir une bonne culture générale
Relations interpersonnelles
Préparation à une école
Médiateur culturel
Connaissances de la communication
institutionnelle
Gestion des documents
Maîtrise de la langue écrite et orale
13
6
2
4
2
5
10
2
3
7
1
1
1
Compétences :
connaissances des
métiers
21
Notions pour définir le projet
professionnel
Journaliste
Connaissances en général
9
2
10
Compétences : pratique
des métiers
27
Atteindre mon projet professionnel
Pratique de la communication et de ses
techniques
Stages
Non spécifié
1
21
3
2
Compétences : montage
de dossiers
1
Savoir monter un projet professionnel
Indétermination des
attentes
6
Simple acquisition
d’une licence
4
Elargissement de
l’horizon professionnel
3
Non répondu
12
Définitions
Question ouverte 2 : Définition de la filière MCC
Nombre
20

C’est l’étude et l’apprentissage des modes
de communication dans les échanges
C’est une formation aux métiers de le
communication et de la médiation
culturelle
27
20
Sans réponse
45
Question ouverte 3 : Rôle de la formation MCC dans le projet professionnel
Rôles
Acquérir des bases théoriques
Développement personnel
Ouverture professionnelle
Apprentissage des techniques liées à la
communication et à la médiation
culturelle
Préparation pour d’autres formations ou
concours
Projet professionnel non défini
Sans réponse
Nombre
32
16
5
12
6
7
14
Question ouverte 4 : Attentes de cet enseignement et critiques
21

Attentes et critiques Nombre Liens Nombre
Professionnalisation
13
Trop de théorie
Pas assez de stages
Pas assez orienté vers l’aspect
professionnel de la communication
4
7
2
Cohérence de la plaquette
20
Pas assez de médiation culturelle
Trop de linguistique
Non prononcé
9
7
4
Cohérence de
l’enseignement
12
Correspond à mes attentes
Peu de sujets d’actualité traités
Trop de théorie
Plus de MCC et moins de SL
2
1
2
7
Indétermination
2
Pas ou plus d’attentes
2
Sans réponse
43
22