Entreprendre sept 08.. - BECI

epères
par Stéphanie Brisson
Un mois de design à Bruxelles
Service et accueil au client renforcés !
Depuis le début du mois et jusqu’au
30 septembre, Bruxelles vivra à l’heure
design. En effet, le festival Design
September rassemble une cinquantaine
d’événements portant sur le
design. De nombreuses associations,
institutions et organisations indépendantes
proposent, entre le 7 et le
30 septembre 2008, diverses activités :
expositions, conférences, design dans
l’assiette, ateliers, parcours dans la
ville, rencontres avec des designers…
Un événement devenu annuel qui
offre la possibilité aux créateurs de
mettre en valeur leurs initiatives et
projets à Bruxelles.
www.designseptember.be
Mode et design à Bruxelles
© BITC - O. van de Kerchove
Une formation pour
les commerçants
Le ministre de l’Economie de la Région
de Bruxelles-Capitale a lancé le projet
« Commerce 2020 ». Le projet est piloté
par l’Union des Classes Moyennes
(UCM), en partenariat avec les Vitrines
de Bruxelles et les diverses associations
commerçantes de Bruxelles. Le but de
cette initiative est d’aider les commerçants
indépendants et les PME commerciales
à augmenter leur professionnalisme,
via des formations personnalisées
adaptées aux besoins de chacun. Il
renforce le programme « Etincelles de
la qualité », lancé en 2004 et qui offre
la possibilité aux commerçants de
s’améliorer sur le plan de l’accueil et du
service à la clientèle. « Commerce 2020
» s’articule autour de cinq volets indépendants
: l’obtention du label de l’accueil-service
‘Etincelles de la Qualité’,
modules d’initiation et de promotion
des métiers de la vente, en partenariat
avec Actiris et Bruxelles-Formation, ateliers
pratiques de marketing, de vente
et de gestion sur des thématiques liées
au métier du commerce, mise en oeuvre
d’un projet pilote d’audit de l’innovation
commerciale dans les petites entreprises,
et le recours à un consultant
individuel.
www.ucm.be
Brussels
Exclusive Labels
Telle est la nouvelle appellation
de la Chambre du Haut
Commerce d’Art et de Luxe.
Cette entité rassemble les enseignes
les plus prestigieuses
de la capitale. Parmi d’autres :
Delvaux, Marcolini, De Greef,
Serneels, Godiva. L’association
a publié « The Guide – Brussels
Exclusive Labels », édition
2008-2009, en collaboration
avec le BITC.
www.brusselsexclusive-labels.be
Tuyau pratique
Sur www.micecalendar.be ,
vous trouverez tous les salons,
foires et expos qui auront lieu
à Bruxelles jusqu’en 2010 !
61.202
Bruxellois travaillent en
dehors de la Région de
Bruxelles-Capitale.
Nouveau à Bruxelles :
le cluster du secteur
agroalimentaire
Selon l’Observatoire bruxellois du Marché du
Travail et des Qualifications, une entreprise
alimentaire sur cinq réalise des activités de
R&D. Malgré cela, l’ABE a constaté que les entreprises
alimentaires peinaient à conquérir
de nouveaux marchés et travaillent peu avec
les organismes de recherche. L’Agence bruxelloise
pour l’entreprise a donc décidé de créer
AgroBruSyn, un groupement d’intérêts qui
rassemblera les différents intervenants de la
chaîne de valeur agroalimentaire dont l’objectif
est de créer des synergies entre les différents
intervenants du secteur.
www.abe.be
DIXIT
« Bruxelles, c’est la Belgique en miniature.
Il faut nous reconnaître, voire s’inspirer du
fonctionnement de Bruxelles. Depuis que la
Région existe et malgré toutes les tensions
communautaires, nous parvenons à maintenir un
équilibre. Pourtant, il n’y aurait rien de plus facile
que de faire monter la pression communautaire
à Bruxelles. Avec notre gouvernement, nous
sommes parvenus à démontrer qu’il y a moyen de
gérer Bruxelles correctement ».
Guy Vanhengel, (VLD) ministre du gouvernement de
la Région de Bruxelles-Capitale, chargé des Finances
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N° 9 - SEPTEMBRE 2008 - ENTREPRENDRE