Valais Tourisme 2011 - Valaistourism.net

Parmi les activités les plus importantes de l'exercice 2009/2010,
U. Zenhäusern relève le spot publicitaire associé aux bulletins
météo diffusés sur les chaînes nationales « SF DRS », « TSR » et
« TSI ». Même si les réactions en Valais étaient très différentes
de celles du reste de la Suisse, cette action a été un succès et
notre groupe cible 50+ a été enthousiasmé. L’étude de l’institut
LINK a montré que le spot avait donné envie de découvrir
le Valais et que 13% des personnes interrogées ont même indiqué
vouloir réserver un voyage et/ou des vacances dans le
Valais après avoir vu le spot.
Une autre activité importante de Valais Tourisme est le travail
avec les médias. En coopération avec Suisse Tourisme et les
destinations, 559 représentants des médias ont visité le Valais
en 2010 et 2'331 reportages ont été publiés. Le directeur est
convaincu que d’autres articles ont également été publiés au
sujet de notre canton et de ses destinations mais il n’est pas
possible de tous les répertorier.
Un autre point culminant du dernier exercice a été la mise en
ligne du nouveau site Internet de Valais Tourisme. La structure
de navigation a été simplifiée et, à l’aide de usability-tests, la
convivialité a été examinée. Des nouvelles technologies liées au
Web 2.0 (intégration d’un canal Youtube, fonction Facebook
et Twitter) et au Web 3.0 (optimisation des données pour améliorer
les résultats dans les moteurs de recherche) ont été intégrées.
Dans le même temps, une nouvelle plate-forme de réservation
directe a été introduite. Grâce à une interface qui relie
les deux systèmes de réservation les plus importants en Valais
– TOMAS et Deskline 2.0 –, la nouvelle plate-forme rassemble
une offre globale d’hébergement du canton. U. Zenhäusern
présente directement sur le site les nouvelles possibilités
offertes aux hôtes et relève le travail extraordinaire effectué par
le team web dans ce projet.
U. Zenhäusern se préoccupe pour l’été 2011 qui débute. Le
franc fort renchérit les vacances d’une grande partie de nos
hôtes et encourage les Suisses à profiter des offres avantageuses
de nos concurrents. Nos activités doivent donc être
orientées en conséquence. Valais Tourisme participe ainsi à
l'offensive de Suisse Tourisme sur le marché intérieur. Dans
une première étape, en été 2011, la demande sur le marché
suisse doit être stabilisée. Avec le slogan « Découvre tes
valeurs – Découvre la Suisse », la campagne veut encourager
les suisses à visiter les régions alpines et rurales du pays au
travers de 100 lieux à découvrir dont 15 situés en Valais. En
plus de cette action, Valais Tourisme, en commun avec les
Grisons et le Tessin, a lancé une campagne famille qui propose
la gratuité à tous les enfants de moins de 12 ans chez
plus de 100 prestataires.
nicht verfügbar, um diesen Trend zu bestätigen, weshalb es für
den Walliser Tourismus dringend notwendig ist, ein eigenes
Tourismusobservatorium einzuführen.
Zu den wichtigsten Tätigkeiten des abgelaufenen Geschäftsjahres
2009/2010 zählt U. Zenhäusern den Spot zum Meteo-
Sponsoring auf den nationalen Fernsehkanälen « SF DRS »,
« TSR » und « TSI ». Obwohl die Reaktionen im Wallis gegenüber
dem Rest der Schweiz sehr unterschiedlich ausfielen, war
diese Aktion ein Erfolg und die Zielgruppe 50+ reagierte äusserst
positiv. Die Studie des LINK-Instituts zeigte, dass der Spot
den Wunsch geweckt hat, das Wallis zu entdecken. Demnach
gaben 13% der Befragten an, nach der Ausstrahlung des Spots
eine Reise bzw. Ferien im Wallis buchen zu wollen.
Eine weitere wichtige Aktivität von Wallis Tourismus ist die
Medienarbeit. In Zusammenarbeit mit Schweiz Tourismus und
den Destinationen wurden 559 Medienschaffende ins Wallis
eingeladen. Daraus resultierten 2'331 Medienberichte. Der
Direktor ist überzeugt, dass noch weitere Berichte und Beiträge
über das Wallis publiziert wurden, die sich jedoch unserer
Kenntnis entziehen.
Ein weiteres Highlight des vergangenen Geschäftsjahrs war die
Einführung der neuen Webseite von Wallis Tourismus. Die
Navigationsstruktur wurde vereinfacht und die Benutzerfreundlichkeit
mit Usability-Tests untersucht. Neue Technologien im
Zusammenhang mit Web 2.0 (Integration eines YouTube-
Kanals, Facebook-und Twitter-Funktion) und Web 3.0 (Daten-
Optimierung zur Verbesserung der Resultate in den Suchmaschinen)
wurden integriert. Gleichzeitig wurde eine neue
Direktreservations-Plattform eingeführt. Dank einer Schnittstelle,
die die zwei wichtigsten Reservierungssysteme im Wallis
- Tomas und Deskline 2.0 – verbindet, vereint die neue
Plattform das gesamte Unterkunftsangebot im Wallis. U. Zenhäusern
zeigt in Echtzeit, wie die Gäste die neue Internetseite
benützen können und hebt die hervorragende Arbeit des Web-
Teams von Wallis Tourismus hevor.
U. Zenhäusern zeigt sich für den Sommer 2011 besorgt. Der
starke Franken verteuert die Ferien für einen Grossteil unserer
Gäste und verleitet Schweizer Stammgäste dazu, von attraktiven
Angeboten im Ausland zu profitieren. Unsere Aktivitäten
müssen daher entsprechend ausgerichtet werden. Wallis
Tourismus beteiligt sich an der Binnenmarkt-Offensive von
Schweiz Tourismus. In einem ersten Schritt soll im Sommer
2011 die Nachfrage im Heimmarkt stabilisiert werden. Mit der
Botschaft « Entdecke Deine Werte - entdecke die Schweiz » sollen
Freizeitreisen in alpinen und ländlichen Regionen belebt
werden. Das Wallis stellt 15 von insgesamt 100 Top-Erlebnissen
dieser Kampagne. Zusätzlich lancierte Wallis Tourismus zusammen
mit Graubünden und Tessin eine Familienkampagne, bei
der Kinder unter 12 Jahren bei über 100 Anbietern gratis sind.
Geschäftsbericht 2010/11 45