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Valais Tourisme 2011 - Valaistourism.net

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Les nombreux changements de personnel et le renforcement<br />

du team Web ont une influence non négligeable sur les<br />

comptes 2010/<strong>2011</strong>. D’abord les coûts de recherche de<br />

personnel ont fortement augmenté le compte « Divers et<br />

imprévus » du département Administration. L’engagement<br />

d’un Web Publisher et d’un Community Manager en cours<br />

d’année ont renchéri les traitements et charges sociales du<br />

département Marketing-partenaires. Ces engagements ont<br />

été réalisés et financés partiellement dans le cadre du projet<br />

e-<strong>Valais</strong>. La diminution des charges de personnel du<br />

département Marketing-clients s’explique par les périodes<br />

de vacance lors du départ de collaborateurs et par des<br />

congés maternité.<br />

Si le plan marketing de base <strong>2011</strong> et le budget qui en<br />

découle ont été respectés, les activités supplémentaires rendues<br />

possible grâce au soutien de l’Etat n’ont pas été entièrement<br />

réalisées comme prévu initialement. Le raffermissement<br />

du franc suisse par rapport aux autres monnaies et à<br />

l’Euro en particulier nous a poussé à recentrer nos actions<br />

sur le marché suisse par un renforcement des partenariats<br />

médias et des activités pour le lancement de la saison d’hiver<br />

<strong>2011</strong>/2012. Ainsi, les partenariats médias avec la<br />

SonntagsZeitung et Ringier Romandie entrainent une augmentation<br />

du poste « Publicité » de près de Fr. 350'000.–,<br />

les actions liées au lancement de l’hiver <strong>2011</strong>/2012 augmentent<br />

ce même poste de Fr. 150'000.–, le poste « Online<br />

marketing » de Fr. 100'000.– et les « Autres activités en<br />

Suisse » de Fr. 100'000.–. Le solde de la subvention supplémentaire<br />

de l’Etat comptabilisé dans l’exercice sous revu a<br />

servi principalement à financer la campagne pour la 2 e partie<br />

de l’hiver <strong>2011</strong> à hauteur de Fr. 250'000.–, les coopérations<br />

médias pour Fr. 300'000.–, la participation de<br />

Fr. 100’00.– au programme de relance de Suisse <strong>Tourisme</strong><br />

et le solde de la présence à Bâle dans le cadre du Basler<br />

Winterzauber pour Fr. 400'000.–.<br />

La Loterie Romande a maintenu sa contribution ordinaire<br />

de Fr. 200'000.–.<br />

Le total du bilan au 31 octobre <strong>2011</strong> s’élève à<br />

Fr. 3'618'460.77. L’encaissement en avance de subventions<br />

pour la promotion, le projet e-<strong>Valais</strong> et la classification des<br />

chalets et appartements de vacances nous ont permis, par<br />

rapport au bilan au 31 octobre 2010, de diminuer fortement<br />

les charges à payer et de disposer de liquidités sur les<br />

différents comptes. Les produits à recevoir ont également<br />

pu être abaissés alors que les débiteurs Offices du tourisme<br />

sont restés stables malgré la forte baisse de la part de la<br />

taxe d’hébergement revenant à <strong>Valais</strong> <strong>Tourisme</strong>.<br />

Die Personalfluktuationen und der Ausbau des Web-Teams<br />

haben einen signifikanten Einfluss auf die Konten<br />

2010/<strong>2011</strong>. So erhöhten die Auslagen für die Rekrutierung<br />

das Konto « Verschiedenes und Unvorgesehenes » der Verwaltung<br />

massiv. Die Anstellung eines Web-Publishers und<br />

eines Community Managers im Laufe des Jahres haben die<br />

Gehälter und Sozialleistungen der Abteilung Partnermarketing<br />

erhöht. Diese Neuanstellungen wurden ausgeführt und<br />

teilweise finanziert durch das Projekts e-<strong>Valais</strong>. Der Rückgang<br />

der Personalkosten in der Abteilung Gästemarketing<br />

erklärt sich aus Ferienperioden bei Mitarbeiterabgängen<br />

und durch einen Mutterschaftsurlaub.<br />

Wurden der Basismarketingplan <strong>2011</strong> und das entsprechende<br />

Budget respektiert, so konnten doch nicht alle<br />

geplanten und vom Staat Wallis unterstützten Zusatzaktivitäten<br />

realisiert werden. Die Härte des Schweizer Frankens<br />

gegenüber anderen Währungen und insbesondere dem<br />

Euro führte uns dazu, unsere Aktivitäten auf den Schweizer<br />

Markt durch Medienpartnerschaften und Winterauftaktaktionen<br />

zu konzentrieren. Somit bewirken die Medienpartnerschaften<br />

mit der SonntagsZeitung und Ringier<br />

Romandie eine Erhöhung des Kontos « Werbung » von<br />

etwa Fr. 350'000.–, die Aktivitäten im Hinblick auf die<br />

Lancierung der Wintersaison <strong>2011</strong>/2012 das entsprechende<br />

Konto mit Fr. 150'000.–, das Konto « Online Marketing »<br />

mit Fr. 100'000.– und « Andere Marketingaktivitäten in der<br />

Schweiz » mit Fr. 100'000.–. Der Saldo der zusätzlichen<br />

Subvention des Staates hat hauptsächlich dazu gedient, die<br />

Kampagne für die zweite Winterhälfte <strong>2011</strong> in Höhe von<br />

Fr. 250'000.–, Medienpartnerschaften von Fr. 300'000.–,<br />

die Teilnahme am Impulsprogramm von Schweiz Tourismus<br />

von Fr. 100‘000.– und der Saldo des Auftrittes in Basel im<br />

Rahmen des Basler Winterzaubers von Fr. 400'000.– zu<br />

finanzieren.<br />

Die Loterie Romande hat ihren üblichen Beitrag von<br />

Fr. 200'000.– beibehalten.<br />

Die Bilanzsumme vom 31. Oktober <strong>2011</strong> beläuft sich auf<br />

Fr. 3'618'460.77. Die im Voraus ausbezahlten Subventionen<br />

für die Promotion, das Projekt e-<strong>Valais</strong> und die Klassifizierung<br />

von Chalets und Ferienwohnungen haben es uns<br />

erlaubt, die zu zahlenden Aufwände gegenüber der Bilanz<br />

vom 31. Oktober 2010 stark zu reduzieren und auf verschiedenen<br />

Konten über Liquidität zu verfügen. Das Konto « Guthaben<br />

» konnte ebenfalls gesenkt werden und die Debitoren<br />

Tourismusbüros blieben trotz dem starken Rückgang der<br />

Wallis Tourismus zustehenden Beherbergungstaxen stabil.<br />

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Rapport de gestion 2010/11

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