Valais Tourisme 2011 - Valaistourism.net
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thématiques. Pour cette raison, le<br />
9 juin <strong>2011</strong>, <strong>Valais</strong> <strong>Tourisme</strong> et<br />
d’autres représentants de régions ont<br />
pris part à une séance de projet sur<br />
le thème « Règlements du QI et QII<br />
destinés aux organisations de management<br />
de destinations » (DMO),<br />
cette séance ayant pour but de<br />
trouver des solutions pour régler des<br />
cas spéciaux.<br />
En juillet <strong>2011</strong>, la FST a mené une<br />
enquête auprès de plus de 1000<br />
entreprises certifiées QI actuelles et<br />
anciennes, laquelle a démontré que,<br />
pour beaucoup d’entreprises, le<br />
niveau 1 n’est plus assez attractif. Au<br />
cours de l’année prochaine, un groupe<br />
de travail sera mis en place pour<br />
évaluer les mesures à prendre pour<br />
rendre les instruments du QI plus<br />
pertinents en apportant des éléments<br />
complémentaires ou en renforçant<br />
la collaboration avec les destinations<br />
et les plates-formes.<br />
Statistik Betrieb, nach Region<br />
Schweiz Region Kanton Branche Betriebsart Stand: 04.01.2012<br />
Région Total<br />
Ausland 40 20 1 19<br />
Basel Region 101 62 21 18<br />
Berner Jura 7 2 4 1<br />
Berner Oberland 159 110 22 27<br />
Biel Seeland 18 14 1 3<br />
Fribourg Region 36 20 12 4<br />
Genf Region 25 13 3 9<br />
Graubünden 251 175 44 32<br />
Jura 5 5 0 0<br />
Neuenburg 31 19 10 2<br />
Ostschweiz/Liechtenstein 134 91 21 22<br />
Bern Region 100 66 10 24<br />
Stadt und Region Solothurn 11 8 3 0<br />
Tessin 99 69 23 7<br />
Genferseegebiet 76 56 13 7<br />
Wallis 196 129 12 55<br />
Luzern, Vierwaldstättersee 179 122 14 43<br />
Zürich Region 232 139 43 51<br />
Statistique des entreprises certifiées avec le label Q<br />
de la FST, par région.<br />
Statistik, der mit dem Q-Label des STV zertifizierten<br />
Betriebe nach Regionen.<br />
Projektgruppen einberufen kann.<br />
Deshalb hat Wallis Tourismus am<br />
9. Juni zusammen mit anderen<br />
Vertretern der Regionen an einer<br />
Projektsitzung zum Thema « QI und<br />
QII-Regelung für Destinationsmanagement-Organisationen»<br />
(DMO)<br />
teilgenommen mit dem Ziel Lösungsansätze<br />
für diese Spezialfälle zu erarbeiten.<br />
Im Juli <strong>2011</strong> führte der STV bei über<br />
1000 aktuellen und ehemaligen QI-<br />
Betrieben eine Umfrage durch, die<br />
aufgezeigt hat, dass die Stufe 1 für<br />
viele Betriebe nicht mehr attraktiv<br />
genug ist. Deshalb wird im neuen<br />
Jahr eine Arbeitsgruppe eingesetzt,<br />
die Massnahmen evaluieren soll, um<br />
die QI-Instrumente griffiger zu<br />
machen bzw. mit neuen Elementen<br />
zu ergänzen oder um die Zusammenarbeit<br />
mit Destinationen und Plattformen<br />
zu verstärken.<br />
En automne <strong>2011</strong>, deux cours QI ont pu être menés à bien<br />
en <strong>Valais</strong> grâce au programme de formation continue ritzy*<br />
(un en allemand et un en français). Par ailleurs, nous<br />
sommes en mesure d’affirmer que, pour l’exercice passé<br />
comme pour les précédents, le <strong>Valais</strong> maintient sa position<br />
de leader dans le niveau le plus élevé du Programme Q.<br />
Avec 55 entreprises certifiées QIII, lesquelles – à quelques<br />
exceptions près – ont toutes introduit le système de management<br />
<strong>Valais</strong> Excellence, nous nous trouvons comme<br />
par le passé en position de tête par rapport à l’ensemble de<br />
la Suisse.<br />
Nous félicitons les entreprises valaisannes suivantes qui ont<br />
obtenu leur certification QIII durant l’exercice:<br />
- Luftseilbahnen Fiesch-Eggishorn AG, Fiesch<br />
- Sport- und Feriencenter, Fiesch<br />
- Bergbahnen Hohsaas AG, Saas Grund<br />
- Ecole Montani – ITA – Lemania <strong>Valais</strong> Collège SA, Sion<br />
- Camping du Botza SA, Vétroz<br />
- Hotel Schweizerhof, Zermatt<br />
- Riffelalp Resort 2222m, Zermatt<br />
- Mont Cervin Palace, Zermatt<br />
- Boutique Hotel Monte Rosa, Zermatt<br />
- Grand Hotel Zermatterhof, Zermatt<br />
Im Herbst <strong>2011</strong> konnten im Wallis dank des Weiterbildungsprogrammes<br />
ritzy* zwei QI Kurse (einer auf Deutsch<br />
und einer auf Französisch) durchgeführt werden. Weiter<br />
können wir für das vergangene Geschäftsjahr festhalten,<br />
dass das Wallis seine Leaderposition bei der höchsten Stufe<br />
des Q-Programmes nach wie vor behaupten kann. Mit 55<br />
ausgezeich<strong>net</strong>en QIII-Betrieben, die mit wenigen Ausnahmen,<br />
alle das Managementsystem <strong>Valais</strong> Excellence eingeführt<br />
haben, liegen wir nach wie vor an der Spitze im<br />
gesamtschweizerischen Vergleich.<br />
Wir gratulieren den folgenden Walliser Unternehmen, die<br />
im vergangenen Geschäftsjahr mit dem QIII ausgezeich<strong>net</strong><br />
wurden:<br />
- Luftseilbahnen Fiesch-Eggishorn AG, Fiesch<br />
- Sport- und Feriencenter, Fiesch<br />
- Bergbahnen Hohsaas AG, Saas Grund<br />
- Ecole Montani – ITA – Lemania <strong>Valais</strong> Collège SA, Sion<br />
- Camping du Botza SA, Vétroz<br />
- Hotel Schweizerhof, Zermatt<br />
- Riffelalp Resort 2222m, Zermatt<br />
- Mont Cervin Palace, Zermatt<br />
- Boutique Hotel Monte Rosa, Zermatt<br />
- Grand Hotel Zermatterhof, Zermatt<br />
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Rapport de gestion 2010/11