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Dossier<br />

Augmentez votre chiffre d’affaires avec <strong>le</strong>s<br />

nouvel<strong>le</strong>s technologies<br />

Entreprises<br />

Un réseau pour faciliter l’accès des PME<br />

françaises à la commande publique<br />

Un cluster d’entreprises dieppoises<br />

Des entreprises dieppoises à la «conquête<br />

des Rendez-vous d’affaires de Normandie»<br />

Club Environnement Qualité<br />

Les enjeux de la réforme de la formation<br />

professionnel<strong>le</strong><br />

Semaine de l’Industrie - du 15 au 22 octobre<br />

Un banc de production et d’étude de l’énergie<br />

solaire photovoltaïque et éolienne<br />

Commerce<br />

Participez au Chal<strong>le</strong>nge du commerce et<br />

des services<br />

NQC - un label qualité pour <strong>le</strong>s commerçants<br />

Reportage<br />

Le Colombier, restaurant gastronomique<br />

Tourisme<br />

Valorisez votre savoir-faire et vos bonnes<br />

pratiques - devenez «Maître Restaurateur»<br />

Atoustages<br />

Création<br />

6 ème Rencontres régiona<strong>le</strong>s Créer Reprendre<br />

une entreprise en Normandie<br />

DBI a tenu son assemblée généra<strong>le</strong><br />

DBI - 6 entreprises labellisées<br />

Les avocats au Barreau de <strong>Dieppe</strong> vous<br />

conseil<strong>le</strong>nt<br />

La rupture conventionnel<strong>le</strong><br />

Formation<br />

Offre de formation de l’ICD<br />

Vie de la Chambre<br />

Rendez-vous<br />

Conjoncture<br />

Mouvements des entreprises<br />

La <strong>CCI</strong> de <strong>Dieppe</strong> a changé de<br />

numéro de téléphone. Composez <strong>le</strong> :<br />

02 32 100 900<br />

1<br />

ÉDITO<br />

Les trois quarts des Français<br />

sont utilisateurs d’internet<br />

et 80% des internautes<br />

consultent ce média avant<br />

d’effectuer des achats. Le<br />

phénomène du « e-commerce<br />

» connaît une expansion<br />

considérab<strong>le</strong> : en 2009,<br />

il représentait déjà un volume de chiffre d’affaires de 25 milliards<br />

d’Euros, avec une progression de 25% entre 2008 et<br />

2009. Nous vivons une véritab<strong>le</strong> révolution des modes et<br />

des vecteurs de la consommation.<br />

Et pourtant, malgré ce contexte, une enquête menée récemment<br />

par la Chambre de Commerce et d’Industrie de<br />

<strong>Dieppe</strong> auprès des commerçants de la région dieppoise, a<br />

révélé que près de 60% des commerces ne disposaient pas<br />

encore de site internet ! Début 2010, 59% des commerçants<br />

déclarent ne pas maîtriser (35%) ou maîtriser partiel<strong>le</strong>ment<br />

(24%) <strong>le</strong>s outils du commerce en ligne et <strong>le</strong>s fonctionnalités<br />

d’un site internet pour <strong>le</strong> développement de <strong>le</strong>ur activité.<br />

Ces résultats laissent craindre qu’une véritab<strong>le</strong> fracture se<br />

produise dans <strong>le</strong>s années à venir, entre une minorité de<br />

commerçants qui sauront s’approprier l’e-commerce pour<br />

déployer <strong>le</strong>ur activité, et une majorité qui ne <strong>le</strong> maîtrisera<br />

toujours pas, avec des conséquences négatives sur <strong>le</strong>ur<br />

point de vente. Une fracture qui pourra être de la même<br />

amp<strong>le</strong>ur que cel<strong>le</strong> observée dans <strong>le</strong>s années 70 entre <strong>le</strong> développement<br />

de la grande distribution et <strong>le</strong> déclin du commerce<br />

traditionnel.<br />

Il est urgent d’agir, et c’est pourquoi depuis 3 ans, la<br />

Chambre de Commerce et d’Industrie de <strong>Dieppe</strong> a mis en<br />

place des actions spécifiques destinées à sensibiliser <strong>le</strong>s<br />

commerçants et <strong>le</strong>s TPE à l’usage des nouvel<strong>le</strong>s technologies,<br />

comme notamment <strong>le</strong> « Passeport pour l’économie numérique<br />

». N’hésitez pas à contacter nos services pour que<br />

nous puissions vous aider, si nécessaire, à vous familiariser<br />

avec toutes ces nouvel<strong>le</strong>s technologies porteuses d’avenir et<br />

devenues incontournab<strong>le</strong>s.<br />

Éveline DUHAMEL<br />

Présidente de la <strong>CCI</strong> de <strong>Dieppe</strong><br />

Partenaire Économique - n°199 - Septembre 2010<br />

Trimestriel édité par la Chambre de Commerce et d’Industrie de<br />

<strong>Dieppe</strong> - 4 bd Général de Gaul<strong>le</strong> - BP 402 - 76206 <strong>Dieppe</strong> cedex<br />

Tél : 02 32 100 900 - Fax : 02 35 06 50 51<br />

Courriel : cci.dieppe@dieppe.cci.fr<br />

Site Internet : www.dieppe.cci.fr<br />

Abonnement annuel : 6 euros<br />

AIP0001174 - ISSN 1252-977X - Dépôt légal à parution<br />

Directeur de la publication : Éveline DUHAMEL<br />

Comité de rédaction : Delphine FREULET - Amélie MARTIN<br />

Contact publicitaire : Delphine FREULET<br />

Crédits photos : Fotolia, L’Auberge du Clos Normand, Gault Industrie,<br />

Erwan Lesné/Vil<strong>le</strong> de <strong>Dieppe</strong>, M. Frébourg, <strong>CCI</strong>D<br />

Couverture : Fotolia<br />

Impression : Imprimerie Dieppoise<br />

Toute reproduction partiel<strong>le</strong> ou tota<strong>le</strong> d’un artic<strong>le</strong> du Partenaire<br />

Économique est soumise à l’accord préalab<strong>le</strong> de la Chambre de<br />

Commerce et d’Industrie de <strong>Dieppe</strong>.<br />

PARTENAIRE Économique 4 n°199 4 Septembre 2010

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