Projet d'Appui Conjoint à la Bonne Gouvernance dans les ...

PROJET D’APPUI CONJOINT À LA BONNE GOUVERNANCE DANS LES DOMAINES
DES FINANCES PUBLIQUES ET DE LA STATISTIQUE (PAC)
ADE - ATC Consultants
2. définir l’organisation cible de la DGOI (l’organigramme que nous proposons cidessus
pourra servir de base de réflexion), les méthodes, les mandats. Outiller la
DGOI pour qu’elle assure un support de second niveau aux utilisateurs (help desk).
Définir les mandats des services informatiques qui resteront dans les directions
générales techniques (a priori les informaticiens qui resteront dans les services
informatiques seront là pour assurer le support de premier niveau, à savoir
dépanner les PC, les imprimantes, appui à l’utilisation de logiciel, résolution des
problèmes réseau, etc.)
3. prévoir l’espace et les bureaux pour loger la future DGOI
4. formaliser les choix par des arrêtés ou décisions ministériels pour :
a. mutations d’informaticiens vers la DGOI
b. nouveau mandat de la DGOI
c. nouveau mandat des services informatiques
5. transférer progressivement les informaticiens retenus des structures vers la DGOI,
6. formaliser la fin de la restructuration et réaliser un retour d’expérience
3.3.2. Un management par projet
Le terme « projet » est souvent galvaudé. Il peut tantôt être synonyme d’un financement,
tantôt d’une idée un peu lointaine (« on a le projet d’organiser une formation sur tel sujet
un jour ») ou encore synonyme d’une activité. Pourtant dans le domaine du management, le
terme « projet » a une définition précise, il peut se définir et se caractériser de la façon
suivante :
un projet est un ensemble d’actions à réaliser pour atteindre un objectif défini, dans
des délais déterminés et avec des moyens identifiés.
un projet vise à apporter un changement : on passe de l’état 1 à l’état 2 en réalisant
un projet. En cela, gérer un projet, c’est aussi gérer le changement.
Un projet nait, vit et meurt. Un projet ne peut pas durer indéfiniment (dans le
domaine informatique, en particulier au MEF, un projet de 2-3 ans est une limite
maximale que nous préconisons de ne pas dépasser)
dans le cas d’une maintenance évolutive du SI (exemples : ajout d’une
fonctionnalité dans un logiciel, déploiement d’un réseau informatique dans de
nouveaux locaux, développement d’une interface entre 2 applications, etc.), si la
charge de travail totale estimée est inférieure à n mois.hommes alors il ne s’agit pas
d’un projet mais de l’exploitation normale d’un logiciel, l’évolution sera réalisée
dans le cadre de la maintenance ; dans le cas contraire, l’évolution fera l’objet d’un
« projet ». n est généralement fixé entre 2 et 6 selon les organisations, le MEF doit
décider ce qui lui convient le mieux.
un projet :
o porte un nom
o est géré par un chef de projet nommément identifié, détaché à 50%
minimum de son temps sur le projet (mais la norme et la recommandation
est d’être chef de projet à temps plein sur un projet)
o est défini par un planning (qui contient au minimum une date de début, une
durée et une date de fin)
o est défini par un cadre logique (ou équivalent)
Version provisoire – 10 juin 2011 Page 30