HP LaserJet 1160 and HP LaserJet 1320 Series ... - Hewlett Packard
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Problèmes de logiciel d’imprimante<br />
Problèmes de logiciel d’imprimante<br />
Problème Solution<br />
Le pilote d’une imprimante <strong>HP</strong> <strong>LaserJet</strong> <strong>1160</strong> ou<br />
<strong>HP</strong> <strong>LaserJet</strong> <strong>1320</strong> n’est pas visible dans le<br />
dossier Imprimantes.<br />
Un message d’erreur s’est affiché durant<br />
l’installation du logiciel<br />
● Réinstallez le logiciel de l’imprimante. Dans<br />
la barre des tâches Windows, cliquez sur<br />
Démarrer, sélectionnez Programmes, puis<br />
<strong>HP</strong> <strong>LaserJet</strong> <strong>1160</strong> ou <strong>HP</strong> <strong>LaserJet</strong> <strong>1320</strong>,<br />
puis cliquez sur Désinstaller. Eteignez<br />
l’imprimante. Installez le logiciel de<br />
l’imprimante à partir du CD-ROM. Remettez<br />
l’imprimante sous tension.<br />
Remarque<br />
Fermez toutes les applications actives. Pour<br />
fermer une application dont l’icône est présente<br />
dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton<br />
droit de la souris sur l’icône et sélectionnez<br />
Fermer ou Désactiver.<br />
● Essayez de brancher le câble USB dans un<br />
autre port USB sur l’ordinateur.<br />
● Si vous essayez d’imprimer sur une<br />
imprimante partagée, dans la barre des<br />
tâches Windows, cliquez sur Démarrer,<br />
sélectionnez Paramètres, puis sélectionnez<br />
Imprimantes. Cliquez deux fois sur l’icône<br />
Ajout d’imprimante. Suivez les instructions<br />
de l’assistant Ajout d’imprimante.<br />
● Réinstallez le logiciel de l’imprimante. Dans<br />
la barre des tâches Windows, cliquez sur<br />
Démarrer, sélectionnez Programmes, puis<br />
<strong>HP</strong> <strong>LaserJet</strong> <strong>1160</strong> ou <strong>HP</strong> <strong>LaserJet</strong> <strong>1320</strong>,<br />
puis cliquez sur Désinstaller. Mettez<br />
l’imprimante hors tension. Installez le<br />
logiciel de l’imprimante à partir du CD-ROM.<br />
Remettez l’imprimante sous tension.<br />
Remarque<br />
Fermez toutes les applications actives. Pour<br />
fermer une application dont l’icône est présente<br />
dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton<br />
droit de la souris sur l’icône et sélectionnez<br />
Fermer ou Désactiver.<br />
● Vérifiez la quantité d’espace disponible sur<br />
le lecteur où vous installez le logiciel de<br />
l’imprimante. Si cela est nécessaire, libérez<br />
autant d’espace que possible et réinstallez<br />
le logiciel de l’imprimante.<br />
● Si cela est nécessaire, exécutez le<br />
défragmenteur de disque et réinstallez le<br />
logiciel de l’imprimante.<br />
106 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW
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