N°80 janvier 2011 - Chambre de métiers et de l'artisanat

N°80 janvier 2011 - Chambre de métiers et de l'artisanat N°80 janvier 2011 - Chambre de métiers et de l'artisanat

cm.bordeaux.fr
from cm.bordeaux.fr More from this publisher
05.01.2015 Views

É clairage pour ma retraite », glisse celle qui a constitué une SCI sur les conseils de son expert-comptable. « Dès le mois de février 2011, la SCI louera le premier étage de l’immeuble à une esthéticienne », ajoute-telle. Au rez-de-chaussée, le salon de coiffure va s’agrandir courant 2011 pour doubler sa surface et passer de 30 à 60 m 2 . « Je réfléchis à l’embauche d’une personne supplémentaire, actuellement nous sommes trois », explique Christelle Bigaud qui hésite entre une ouvrière supplémentaire et un(e) apprenti(e). Pas facile de quantifier le surplus d’activité lié à l’agrandissement ni de se projeter dans l’avenir ! Clément Billet/fotolia Pour adapter votre entreprise au développement de son activité, il faut transformer sa structure. Qui pour vous aider Le développement de la TPE artisanale est un exercice complexe. Il faut transformer la structure de façon à l’adapter à la nouvelle activité ou à la montée en puissance de l’activité historique. Le développement ne va pas sans poser des problèmes organisationnels. Pour les régler, l’artisan doit s’entourer de conseils et commencer, bien souvent, par Sylvie Boudet, directrice des engagements à la Direction régionale Nord Est de la SIAGI : « La garantie d’un prêt a un coût ». © DR un diagnostic de l’existant, via par exemple le dispositif « Capea », le cycle d’amélioration des performances proposé par les CMA. Celui-ci peut ouvrir sur trois programmes : « Initiative » pour renforcer la relation client, « action » pour réfléchir aux modalités du développement de l’entreprise (définir une stratégie) et « développement » pour optimiser les performances. « Quels que soient le projet engagé et le dispositif d’aides sollicité, en tant que service instructeur de la demande, nous procédons à un diagnostic global, c’est notre cœur de métier », déclare Martine Quillevere, directrice du service de développement économique à la CMA des Yvelines. Pour développer une entreprise artisanale, plusieurs pistes existent. Ainsi, relate Philippe Tanguy, responsable du service développement économique à la CMA de la Manche, « nous intervenons à plusieurs niveaux pour aider les artisans ». Et l’expert de lister les domaines de compétences du service qu’il dirige : aide à l’innovation (mise aux normes, environnement), conseil en innovation et technologie (propriété industrielle), technique de communication (création d’un site Web), développement commercial (diagnostic stratégique), lancement d’une activité à l’export, aide au Trouvez l’aide qu’il vous faut L’Institut Supérieur des Métiers (ISM) a créé en 2004 le site Web de l’Observatoire des aides aux entreprises et du développement économique afin de référencer en une seule base de données toutes les aides publiques aux entreprises (Europe, État, régions, départements, fonds locaux de proximité, etc.) et d’améliorer l’information des chefs d’entreprises ainsi que des réseaux d’accompagnement. Principaux utilisateurs du site, les créateurs – repreneurs d’entreprises et les dirigeants de TPE-PME qui représentent 80 % des accès identi- fiés. Ils viennent y collecter l’information dont ils ont besoin pour leur projet. L’Observatoire répertorie près de 4 000 dispositifs d’aides publiques mis à jour en continu. Pour chacun, vous y trouverez le montant de l’aide, son objectif, ses conditions d’éligibilité, les opérations ou dépenses concernées. Des résultats de recherche géo-localisés des aides – de l’Europe jusqu’aux communes – sont proposés ainsi que 5 000 points de contacts locaux. Enfin, le site regorge d’informations complémentaires, d’études thématiques pour approfondir la réflexion. CONTACT : L’Observatoire des aides aux entreprises sur www.aides-entreprises.fr 18 ● Le monde des artisans ● janvier-février 2011

É clairage © CMA Alsace Bertrand Stalter, président de la CMA d’Alsace. Cette dernière développe un véritable programme d’accompagnement transfrontalier pour les entreprises. Et si vous vous lanciez à l’export À plus grande échelle, vous pouvez décider de développer votre entreprise à l’étranger. Plus familier des entreprises artisanales proches des frontières, le développement de l’activité commerciale à l’export peut s’envisager dès la création d’un site de e-commerce. De plus en plus d’artisans se lancent avec succès dans l’aventure. De nombreuses activités sont concernées : habitat, décoration, agencement d’intérieur, restauration du patrimoine, facture instrumentale, agroalimentaire, équipements et accessoires industriels, service à l’industrie, sous-traitance mécanique et électronique, fabrication de cosmétiques, etc. Les CMA organisent régulièrement des forums dédiés à l’export pour vous informer sur la législation, les aides, les garanties financières, etc. Elles peuvent également vous apporter un premier diagnostic sur les capacités de votre entreprise à se lancer à l’export. En Alsace, la CMA développe un véritable programme d’accompagnement transfrontalier pour ses ressortissants depuis plus d’une dizaine d’années. Ici, les artisans travaillent en France mais aussi en Allemagne et en Suisse. Un animateur économique les guide pour juguler les embûches administratives. « Par ce biais, nous avons pris conscience que de nombreuses entreprises – labellisées Entreprise du Patrimoine Vivant notamment – cherchaient à se développer à l’export », explique Bertrand Stalter, président de la CMA d’Alsace. Les chambres consulaires travaillent en étroite collaboration afin de mutualiser leurs moyens. À l’occasion de l’Exposition universelle de Shanghai 2010, trois entreprises – un facteur d’orgue, une entreprise de plâtrerie et un carrossier spécialisé dans la restauration de voiture de prestige – ont rejoint le pavillon alsacien pour présenter leur savoir-faire et prospecter à l’international. Le gouvernement a mis en place, en 2008, l’Équipe de France de l’export qui regroupe, sous la houlette d’Ubifrance (www.ubifrance.fr), les acteurs clés de l’accompagnement des entreprises à l’international. Parmi ses missions, l’information des entreprises et l’aide à l’accès aux marchés. Pour approfondir vos connaissances sur un marché, contactez Ubifrance. Cette institution, organisée en filière (infrastructures, transports, industries/mode, habitat, santé/industrie agroalimentaire/nouvelles technologies, innovation, services), dispose de 64 bureaux installés dans le monde. recrutement, soutien à l’investissement (recherche des aides et financement appropriés au projet). Le panel est large. Vous avez l’embarras du choix. Il existe des dispositifs nationaux initiés par l’APCMA, des dispositifs régionaux initiés par les chambres régionales de métiers et de l’artisanat ou par les régions, ou encore créés dans un département puis étendu aux autres, etc. Dans tous les cas, l’accompagnement apporté par les chambres consulaires est personnalisé. D’autres intervenants peuvent être forces de conseils : l’expert-comptable parce qu’il connaît sur le bout des doigts le niveau d’équilibre de

É clairage<br />

<br />

pour ma r<strong>et</strong>raite », glisse<br />

celle qui a constitué une SCI sur<br />

les conseils <strong>de</strong> son expert-comptable.<br />

« Dès le mois <strong>de</strong> février <strong>2011</strong>, la SCI<br />

louera le premier étage <strong>de</strong> l’immeuble<br />

à une esthéticienne », ajoute-telle.<br />

Au rez-<strong>de</strong>-chaussée, le salon <strong>de</strong><br />

coiffure va s’agrandir courant <strong>2011</strong><br />

pour doubler sa surface <strong>et</strong> passer <strong>de</strong><br />

30 à 60 m 2 . « Je réfléchis à l’embauche<br />

d’une personne supplémentaire,<br />

actuellement nous sommes trois »,<br />

explique Christelle Bigaud qui hésite<br />

entre une ouvrière supplémentaire<br />

<strong>et</strong> un(e) apprenti(e). Pas facile <strong>de</strong><br />

quantifier le surplus d’activité lié à<br />

l’agrandissement ni <strong>de</strong> se proj<strong>et</strong>er<br />

dans l’avenir !<br />

Clément Bill<strong>et</strong>/fotolia<br />

Pour adapter votre entreprise au développement <strong>de</strong> son activité,<br />

il faut transformer sa structure.<br />

Qui pour vous ai<strong>de</strong>r <br />

Le développement <strong>de</strong> la TPE artisanale<br />

est un exercice complexe. Il faut<br />

transformer la structure <strong>de</strong> façon à<br />

l’adapter à la nouvelle activité ou<br />

à la montée en puissance <strong>de</strong> l’activité<br />

historique. Le développement<br />

ne va pas sans poser <strong>de</strong>s problèmes<br />

organisationnels. Pour les régler,<br />

l’artisan doit s’entourer <strong>de</strong> conseils<br />

<strong>et</strong> commencer, bien souvent, par<br />

Sylvie Bou<strong>de</strong>t,<br />

directrice <strong>de</strong>s<br />

engagements<br />

à la Direction régionale<br />

Nord Est <strong>de</strong> la SIAGI :<br />

« La garantie d’un prêt<br />

a un coût ».<br />

© DR<br />

un diagnostic <strong>de</strong> l’existant, via par<br />

exemple le dispositif « Capea », le<br />

cycle d’amélioration <strong>de</strong>s performances<br />

proposé par les CMA. Celui-ci<br />

peut ouvrir sur trois programmes :<br />

« Initiative » pour renforcer la relation<br />

client, « action » pour réfléchir<br />

aux modalités du développement <strong>de</strong><br />

l’entreprise (définir une stratégie)<br />

<strong>et</strong> « développement » pour optimiser<br />

les performances. « Quels que<br />

soient le proj<strong>et</strong> engagé <strong>et</strong> le dispositif<br />

d’ai<strong>de</strong>s sollicité, en tant que service<br />

instructeur <strong>de</strong> la <strong>de</strong>man<strong>de</strong>, nous<br />

procédons à un diagnostic global,<br />

c’est notre cœur <strong>de</strong> métier », déclare<br />

Martine Quillevere, directrice du<br />

service <strong>de</strong> développement économique<br />

à la CMA <strong>de</strong>s Yvelines.<br />

Pour développer une entreprise<br />

artisanale, plusieurs pistes existent.<br />

Ainsi, relate Philippe Tanguy,<br />

responsable du service développement<br />

économique à la CMA <strong>de</strong><br />

la Manche, « nous intervenons à<br />

plusieurs niveaux pour ai<strong>de</strong>r les<br />

artisans ». Et l’expert <strong>de</strong> lister les<br />

domaines <strong>de</strong> compétences du service<br />

qu’il dirige : ai<strong>de</strong> à l’innovation<br />

(mise aux normes, environnement),<br />

conseil en innovation <strong>et</strong> technologie<br />

(propriété industrielle), technique <strong>de</strong><br />

communication (création d’un site<br />

Web), développement commercial<br />

(diagnostic stratégique), lancement<br />

d’une activité à l’export, ai<strong>de</strong> au<br />

Trouvez l’ai<strong>de</strong> qu’il vous faut<br />

L’Institut Supérieur <strong>de</strong>s Métiers (ISM) a créé<br />

en 2004 le site Web <strong>de</strong> l’Observatoire <strong>de</strong>s ai<strong>de</strong>s aux entreprises <strong>et</strong> du développement<br />

économique afin <strong>de</strong> référencer en une seule base <strong>de</strong> données toutes les<br />

ai<strong>de</strong>s publiques aux entreprises (Europe, État, régions, départements, fonds locaux<br />

<strong>de</strong> proximité, <strong>et</strong>c.) <strong>et</strong> d’améliorer l’information <strong>de</strong>s chefs d’entreprises ainsi<br />

que <strong>de</strong>s réseaux d’accompagnement. Principaux utilisateurs du site, les créateurs<br />

– repreneurs d’entreprises <strong>et</strong> les dirigeants <strong>de</strong> TPE-PME qui représentent 80 % <strong>de</strong>s accès i<strong>de</strong>nti-<br />

fiés. Ils viennent y collecter l’information dont ils ont besoin pour leur proj<strong>et</strong>. L’Observatoire répertorie près<br />

<strong>de</strong> 4 000 dispositifs d’ai<strong>de</strong>s publiques mis à jour en continu. Pour chacun, vous y trouverez le montant <strong>de</strong> l’ai<strong>de</strong>,<br />

son objectif, ses conditions d’éligibilité, les opérations ou dépenses concernées. Des résultats <strong>de</strong> recherche<br />

géo-localisés <strong>de</strong>s ai<strong>de</strong>s – <strong>de</strong> l’Europe jusqu’aux communes – sont proposés ainsi que 5 000 points <strong>de</strong> contacts locaux.<br />

Enfin, le site regorge d’informations complémentaires, d’étu<strong>de</strong>s thématiques pour approfondir la réflexion.<br />

CONTACT :<br />

L’Observatoire <strong>de</strong>s ai<strong>de</strong>s aux entreprises sur www.ai<strong>de</strong>s-entreprises.fr<br />

18 ● Le mon<strong>de</strong> <strong>de</strong>s artisans ● <strong>janvier</strong>-février <strong>2011</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!