Table des matières - Gilles Daniel

214 Modélisation et simulation multi-agents pour Sciences de l'Homme et de la Société.
autrement inaccessibles. La validité des comportements induits et donc leur
extrapolation restent cependant encore sujettes à discussion.
9.8. Conclusion : avec ou sans les acteurs
La modélisation multi-agents pour les sciences humaines et sociales peut prendre
deux chemins : se développer comme un outil « de laboratoire », utile à la réflexion
et à la production des chercheurs, ou comme une méthode « de terrain », alternative
à d’autres techniques plus classiques d’interaction avec les acteurs. Dans le premier
cas, la qualité scientifique et l’efficience de la modélisation sont probablement
moins en danger ; mais, en revanche, il est fort probable que, d’une part, les modèles
comportementaux projetés soient différents de ceux constatés, et que, d’autre part,
les résultats de ces modèles soient plus difficiles à faire comprendre et accepter s’il
s’agit d’aider une décision.
L’approche « avec et pour les acteurs » cherche à repositionner les rôles dans le
processus de modélisation, en restituant un statut de vérité aux connaissances
exprimées par les acteurs, et utilisant la modélisation comme processus à la fois
inquisiteur et éventuellement pédagogique. Dans les approches fondées sur les jeux
de rôles, on cherche à reconstituer des situations réalistes, même si hypothétiques,
dans lesquelles les acteurs peuvent manifester leurs « vrais » comportements.
L’analyste peut envisager alors d’en tirer des conclusions efficientes.
Modéliser sur le terrain, « avec et pour » les acteurs, ne présente en soi pas de
difficultés pratiques majeures, mais c’est un processus souvent plus long, nécessitant
des compétences accrues de facilitation et d’écoute, et qui n’est jamais neutre par
rapport à la situation des acteurs. Il faut accepter de se placer en rechercheintervention,
et en maîtriser les conditions par le recours systématique à l’évaluation
longitudinale (i.e. ex-ante, suivi, ex-post) multi-dimensionnelle (cf. supra sur
l’évaluation dynamique). On veillera à toujours bien distinguer les actions « centrées
recherche », où la délimitation expérimentale et la focalisation sur les hypothèses
priment, où le dépouillement des modèles est de rigueur (« KISS 38 »), des actions
« centrées décision », où la satisfaction des besoins des acteurs priment, dans un
cheminement progressif d’explicitation, d’exploration, d’extrapolation puis
d’engagement individuel et collectif.
Toutes les voies de la modélisation multi-agents sont potentiellement utiles aux
besoins des acteurs et groupes sociaux ; il appartient aux chercheurs en sciences
sociales et aux modélisateurs de déterminer ensemble et de façon raisonnée le
meilleur recours aux modèles, et de bénéficier de la complémentarité des approches.
38 Keep it simple, stupid ! [Chapitre 4 et introduction seconde partie]