Transformation et soutien des soins aux patients (PDF) - Health ...

possédant moins d'expérience, les personnes effectuant des prélèvements qui
sont moins conscients des répercussions des prélèvements inadéquats sur les
examens de laboratoire et les variations survenant sur le plan des procédures
de prélèvement selon le matériel, le lieu et le personnel.
Cependant, des mesures de rendement ont été établies afin d'appuyer les
stratégies de réduction des erreurs, notamment la satisfaction de la clientèle,
les délais d'exécution des examens, l'identification des patients, l'acceptabilité
des prélèvements, l'évaluation des compétences, les rapports sur la valeur
critique, le gaspillage des produits sanguins et la contamination de
l'hémoculture. 178
Priorités futures : défis et possibilités
La modification du rôle et de la contribution des TLM pose plusieurs défis. Il
s'agit notamment 179 de garantir la qualité des examens de laboratoire peu
importe où ils sont effectués, d'améliorer la qualité des services, d'améliorer
les résultats cliniques, de mener des projets conjoints de recherche en
laboratoire et de recherche clinique et de prendre conscience de l'importance
des connaissances et des compétences nécessaires pour assumer le nouveau
rôle des professionnels de laboratoire.
Les futurs efforts de recherche visant à combler les lacunes devraient être axés
sur la mise au point de systèmes de soutien au processus décisionnel fondés
sur des directives afin de réduire le nombre d'examens de laboratoire
demandés par les praticiens de soins primaires, une méthodologie plus
rigoureuse de détection et de classification des erreurs ainsi que l'adoption de
technologies appropriées permettant de réduire les erreurs et des stratégies
visant à réduire les erreurs de saisie informatique des demandes grâce à une
surveillance régulière de l'exactitude de l'entrée des demandes. 180
Étude des territoires de compétence
L'étude des territoires de compétence fournit un aperçu des règlements
régissant les TLM au Canada et dans certains pays étrangers.
L'Ontario, l'Alberta, la Saskatchewan, le Manitoba, le Québec, le Nouveau-
Brunswick et la Nouvelle-Écosse ont des organismes d'autoréglementation qui
régissent la profession de TLM. Plusieurs de ces organismes ont indiqué que
leurs provinces examinent actuellement des propositions afin de déterminer de
quelle façon les TLM devraient continuer d'être réglementés. Les étapes
auxquelles ces discussions sont rendues varient d'une province à l'autre.
178 Howantis, P., « Errors in Laboratory Medicine: Practical Lessons to Improve Patient Safety », Archives of
Pathology and Laboratory Medicine, 2005, vol. 129.
179 Plebani, M., « Charting the Course of Medical Laboratories in a Changing Environment », Clinica Chemica Acta,
2002, vol. 319, pp. 87 à 100.
180 Price, C., « Evidence-Based Laboratory Medicine: Supporting Decision Making », Clinical Chemistry, 2000,
vol. 46, n° 8, pp. 1041 à 1050; Bonini, P. et coll., « Errors in Laboratory Medicine », Clinical Chemistry, 2002,
vol. 48, n° 5, pp. 691 à 698. 2002.
CCRPS – Liens essentiels Janvier 2009
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